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保守サポート 担当360 の活動

2025/07/03から2025/08/01まで

2025/07/28

16:05 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3769 (終了): Job Arrangerジョブ実行結果ログ保持期間につきまして
ご連絡ありがとうございます。承知しました。
本件はクローズさせていただきます。
お困りの際は新規チケットにてお問い合わせください。
保守サポート 担当360

2025/07/22

18:44 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3773 (終了): エラージョブネット停止について
ありがとうございます。クローズさせていただきます。 保守サポート 担当360
10:43 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3744 (回答中): In process_listener() tcp revieve to Failed.がログに出力される原因について
これまでに提供いただいた情報に基づいても、原因を明確に特定することができておりません。
そのため、お客様にサーバーログおよびエージェントログのご提供をお願い申し上げます。
サーバーログは @/var/log/jobarrang...
保守サポート 担当360
10:40 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3775 (回答中): 遅延起動について
> スケジュールの初回有効化時、いくつかのスケジュールが遅延起動になってしまうのですが、
> スケジュールの登録中に、実行予定時間を過ぎてしまったのが、原因等になるのでしょうか?
→いいえ、通常の条件下での登録時間が原因ではな...
保守サポート 担当360

2025/07/18

13:27 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3776 (回答中): JobArrangerServerとAgentのバージョン対応について
> Agentは4.0.41のままでは、まったく動作しないでしょうか?
→Agentがバージョン4.0.41のままでは、プロトコルバージョンの不一致により、正常に動作いたしません。
> または、Agent4とAgent7を別サ...
保守サポート 担当360
11:08 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3776 (担当者アサイン中): JobArrangerServerとAgentのバージョン対応について
保守サポート 担当360

2025/07/17

10:44 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3775 (担当者アサイン中): 遅延起動について
保守サポート 担当360

2025/07/16

17:10 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3745 (担当者処理中): JAJOBNETRUN200003エラーの原因について
保守サポート 担当360
16:58 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3744 (担当者処理中): In process_listener() tcp revieve to Failed.がログに出力される原因について
保守サポート 担当360

2025/07/15

17:58 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3763 (回答中): ジョブネット内のJOBが起動されず、実行中状態のままとなる
保守サポート 担当360
17:56 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3774 (終了): AWS ECS」現状確認
クローズとさせていただきます 保守サポート 担当360

2025/07/11

20:06 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3753 (終了): エージェントレスので使用条件について
クローズいたします。 保守サポート 担当360
20:05 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3773 (回答中): エラージョブネット停止について
> この状況でも停止はでもいただいた手順でできるのでしょうか。
→はい、上記で提供したクエリを使用することで、「レッド-実行中」の場合でも、ジョブネットを停止することが可能です。
保守サポート 担当360

2025/07/10

15:22 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3773 (担当者処理中): エラージョブネット停止について
保守サポート 担当360
14:55 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3774 (回答中): AWS ECS」現状確認
> 2025年現在でも変わらず未検証という認識で相違ないでしょうか。
Job ArrangerはZabbixのアドオンです。 AWS ECS環境では、Zabbix Agentのrunモジュールに対する公式サポートが存在しないため、
...
保守サポート 担当360

2025/07/08

13:21 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3774 (受付完了): AWS ECS」現状確認
保守サポート 担当360
13:15 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3773 (回答中): エラージョブネット停止について
ご提供したクエリは、ユーザー側で停止できないジョブネットの状態を更新するためのものです。
このクエリは、特に「イエロー - 実行中」状態にあるお客様のジョブネットに対して使用するものです。
他の運用中のジョブには影響を与えませ...
保守サポート 担当360
09:54 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3773 (担当者処理中): エラージョブネット停止について
保守サポート 担当360

2025/07/04

17:57 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3756 (終了): エージェントのバージョンとOSの互換性
クローズいたします 保守サポート 担当360
14:00 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3751 (終了): WindowsサーバでJobArrangerAgentサービスがjob execution errorで停止した。
長期間更新がありませんので、クローズいたします。 保守サポート 担当360
13:59 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3763 (担当者処理中): ジョブネット内のJOBが起動されず、実行中状態のままとなる
> ①本事象の原因や回避策があれば、ご教示頂けますでしょうか。
実行画面にまだ表示されているJobnet IDをご提供いただけますでしょうか?
一時的な対応策として使用できるクエリをご案内させていただきます。
保守サポート 担当360

2025/07/03

18:13 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3754 (終了): Job Arranger Agent(Windows)のインストールについて
長期間更新がないため、クローズさせていただきます。 保守サポート 担当360
15:44 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3760 (終了): JobArranger ジョブ画面が真っ白になる
3か月以上更新がありませんので、クローズさせていただきます。
お困りの際は新規チケットにてお問い合わせください。
保守サポート 担当360
15:43 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3757 (終了): ジョブネットの変数について
長期間更新がありませんので、クローズいたします 保守サポート 担当360
15:42 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3755 (終了): 通信プロトコルVersion 1 の環境で Agent 6.0.8を使用すると、30秒おきに [ERROR] In ja_tcp_recv_to() message: received data is null と表示される
クローズいたします 保守サポート 担当360
15:42 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3752 (終了): 先行するジョブの終了を待たずに後続のジョブが開始した
保守サポート 担当360
15:41 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3750 (終了): WindowsサーバでJobArrangerAgentサービスがApplication Errorで停止した
長期間更新がありませんので、クローズ致します 保守サポート 担当360
15:40 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3749 (終了): Zabbix 7.0、および各種OSへの対応予定について
クローズします 保守サポート 担当360
15:39 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3748 (終了): ジョブが途中で処理が止まった状態となり、ログにエラーが繰り返し出力される
長期間更新がないため、クローズさせていただきます 保守サポート 担当360
15:38 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3747 (終了): 1秒間のクエリ実行数について
長期間更新がないため、クローズいたします 保守サポート 担当360
15:37 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3763 (回答中): ジョブネット内のJOBが起動されず、実行中状態のままとなる
回答が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
> 1393449:20250310:234616.841 [INFO] In ja_chk_job_begin(), job status check starts. jobid...
保守サポート 担当360
10:19 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3769 (回答中): Job Arrangerジョブ実行結果ログ保持期間につきまして
保守サポート 担当360
10:10 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3742 (終了): Job Arrangerのコンテナキック手順について
長期間更新がありませんので、クローズいたします 保守サポート 担当360
10:09 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3741 (終了): ログインしようとすると「予期せぬエラーが発生しました。システム管理者にご連絡ください。」
長期間更新がありませんので、クローズいたします 保守サポート 担当360
10:09 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3732 (終了): JobArranger ServerのHA構成について
保守サポート 担当360
09:51 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3773 (回答中): エラージョブネット停止について
ジョブネットの強制停止に関する一時的な解決策について連携いたします。
〇MySQLの場合:...
保守サポート 担当360
 

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