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保守サポート 担当360 の活動

2025/09/15から2025/10/14まで

2025/10/14

12:08 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3783 (終了): jobnetでタイムアウト警告を設定した場合の処理について
保守サポート 担当360
12:08 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3783: jobnetでタイムアウト警告を設定した場合の処理について
クローズいたします。
お困りの際は、新規チケットにてお問合せください
保守サポート 担当360

2025/09/22

11:22 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3778 (回答中): 【急ぎ対応希望】滞留しているジョブの強制停止方法について。
> こちらはいかがするのがよいでしょうか。
> ご教授の程お願いできますでしょうか。
→ このエラーは、外部キー制約が原因で発生します。
> 例えば外部キー制約を一時的に無効にしてからTRUNCATE文を実行。
> その後...
保守サポート 担当360
09:28 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3781 (回答中): JobaarengerAgentバージョン
> Server: OS CENTOS7.9 Jobaarengerバージョン3.0
> agent:OS Redhat9.5 Jobaarengerバージョン6.19  このパターンでは利用できないですよね
→はい、この組み合わ...
保守サポート 担当360

2025/09/19

17:27 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3781: JobaarengerAgentバージョン
> 通信バージョンの固定は出来ないでしょうか?
→固定はできないです。唯一の解決策は、サーバーをアップグレードするか、プロトコルバージョンに対応した古いエージェントを使用することになります。
保守サポート 担当360
09:39 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3781 (担当者処理中): JobaarengerAgentバージョン
保守サポート 担当360

2025/09/18

16:45 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3770 (終了): ジョブネット編集後、登録時にエラーが発生する原因について
回答後3か月間更新がありませんので、クローズさせていただきます。
何かありましたら、新規チケットにてお問合せください。
保守サポート 担当360

2025/09/17

18:25 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3778 (担当者処理中): 【急ぎ対応希望】滞留しているジョブの強制停止方法について。
保守サポート 担当360
18:24 Job Arranger for Zabbix その他問い合わせ #3775 (回答中): 遅延起動について
> スケジュールの登録中に、実行予定時間を過ぎてしまったのが、原因等になるのでしょうか?
→調査の結果、過去の時刻でスケジュールが登録された場合、そのスケジュールは読み込まれず、エラーメッセージも表示されないことが確認されました。
...
保守サポート 担当360
11:16 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3782 (終了): JAZ Managerへhttps(TLS)接続するための条件について
ご連絡ありがとうございます。
クローズいたします。
保守サポート 担当360

2025/09/16

14:44 Job Arranger for Zabbix 操作問い合わせ #3778 (回答中): 【急ぎ対応希望】滞留しているジョブの強制停止方法について。
> 以下テーブルに対してTRUNCATE文で全レコード削除することは問題ないでしょうか。
> ja_run_jobnet_table
→削除して問題ありません。念のため、削除前にバックアップの取得をお願いします。
保守サポート 担当360
 

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