活動
2020/09/15から2020/10/14まで
2020/10/14
- 15:31 操作問い合わせ #3547 (終了): Agentバックアップで利用している製品変更について
- SQLiteにてAgentのバックアップ処理が実行されているかと存じます。
利用製品をSQLiteから変更することは可能でしょうか? - 13:26 その他問い合わせ #3546 (終了): 毎日スケジュール実行されているジョブが、稀にエラーになる
- 保守サポートご担当者様
お世話になります。
https://www.jobarranger.info/redmine/issues/3482
上記問い合わせをさせていただいた者です。
前回は、丁寧なご回答を頂きまして、誠に... - 09:40 操作問い合わせ #3545: Agent が突然落ちる現象について
- お世話になっております。
御社にても、再現試験をしても再現できずに原因・改善策を見出せていない状況であるという理解を致しました。
丁寧に回答頂き、有難うございます。
であれば、私どもの動作環境はクラウドでCPU/...
2020/10/12
- 20:04 操作問い合わせ #3545 (回答中): Agent が突然落ちる現象について
- ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
error [database disk image is malformed]
このエラーは、ジョブAgentの処理で使用するSQLiteDB上でのエラーです。
そのA... - 16:48 操作問い合わせ #3545 (終了): Agent が突然落ちる現象について
- 大変お世話になっております。
以下のチケットIDと同じように、Agentが突然落ちてしまう現象が発生しております。
#3485
#2958
#2931
Agentのlogにも、以下のように記録されており、同じ現象だと... - 19:37 操作問い合わせ #3485: JobArranger-Agentプロセスがクラッシュする
- ファイル状況の確認ありがとうございました。
>削除して、agent再起動について確認をさせてください。dbファイル削除による影響はどうなりましたでしょうか?
>特定日付分の実行結果等が表示できなくなる等の影響は発生しますでしょ... - 19:30 操作問い合わせ #3542: jobarg_execの認証エラーについて
>近日中に改修版を公開とのことですが、本サイトの「ニュース」や「リポジトリ」に
>公開されるということでよろしいでしょうか。
はい、その予定です。
>また公開される時期の目安がありましたら教えていただけないでしょうか...- 19:26 操作問い合わせ #3544 (回答中): Job Arranger for Zabbixの稼働環境
- ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
IBM POWER/ System z での稼働検証は行っておりません。
ですので、公開の稼働環境として挙げてはおりません。
こちらでは、IBM POWER/ Syste...
2020/10/08
- 08:17 操作問い合わせ #3542: jobarg_execの認証エラーについて
- サポート担当様
ご回答ありがとうございます。
jobarg_execは改修が必要ということで承知しました。
近日中に改修版を公開とのことですが、本サイトの「ニュース」や「リポジトリ」に
公開されるということでよろしいで...
2020/10/07
- 11:34 操作問い合わせ #3485: JobArranger-Agentプロセスがクラッシュする
- お世話になっております。
問い合わせ内容について確認させていただきました。たしかにファイル破損が発生している模様です。
$ sqlite3 jobarg_agentd.db "PRAGMA integrity_check";
*...
2020/10/06
- 15:23 操作問い合わせ #3485: JobArranger-Agentプロセスがクラッシュする
- 7/11のエラーLog...
- 15:03 操作問い合わせ #3518 (終了): JobArranger5.0のconfig設定について
- 15:02 操作問い合わせ #3509 (終了): ジョブネット起動コマンドについて
- 15:01 操作問い合わせ #3516 (終了): Job Arranger for Zabbix 5のCentOS8(Zabbix 5)へのインストール
- 15:00 操作問い合わせ #3540 (終了): ログファイルにエラーメッセージが繰り返し出力されます。
- 14:59 操作問い合わせ #3541 (終了): Job Arranger Manager 5.0のconfig設定について
- 13:36 操作問い合わせ #3543 (回答中): JobArrangerServerにてデッドロックが発生
- ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
このケースは以下と同様の問題の可能性があります。
https://www.jobarranger.info/redmine/issues/2002
ご確認お願いいたします。
速やか...
2020/10/02
- 16:37 操作問い合わせ #3544 (終了): Job Arranger for Zabbixの稼働環境
- お世話になります。
IBM POWER/ System z上でRHEL+ Zabbixでの管理を検討しております。
この環境でJob Arranger for Zabbixは稼働、保守は受けられるでしょうか?
2020/10/01
- 13:45 操作問い合わせ #3541: Job Arranger Manager 5.0のconfig設定について
- ご確認ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
本件、解決済みとさせてください。
2020/09/30
- 16:49 操作問い合わせ #3543: JobArrangerServerにてデッドロックが発生
- SHOW ENGINE INNODB STATUSの結果を追記いたしました。確認結果は別件ですが、同じSQL分で発生している模様です。
MariaDB [(none)]> SHOW ENGINE INNODB STATUS;
... - 15:41 操作問い合わせ #3485: JobArranger-Agentプロセスがクラッシュする
- 本件その後いかがでしょうか。
2020/09/28
- 14:56 操作問い合わせ #3543 (終了): JobArrangerServerにてデッドロックが発生
- お世話になっております。
9/26 13時頃にJobArrangerServerにてデッドロックが発生し、ジョブネットが実行中のまま固まってしまう事象を確認しました。
発生原因について確認いただくことは可能でしょうか。もしくは、確...
2020/09/27
- 09:22 操作問い合わせ #3541: Job Arranger Manager 5.0のconfig設定について
- たまにくるひとです。
証明書の問題みたいですね。
正式な証明書を利用してみてください。
ご参考まで
2020/09/24
- 08:28 操作問い合わせ #3540: ログファイルにエラーメッセージが繰り返し出力されます。
- ご回答いただき、ありがとうございました。
2テーブルに存在するデータを削除しましたところ、
ログファイルへのエラーメッセージの出力が止まりました。
手作業でDBを操作した覚えはありませんが、この件はクローズとしたいと思います...
2020/09/23
- 17:29 操作問い合わせ #3542 (回答中): jobarg_execの認証エラーについて
- ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
>環境の問題でしょうか。
これは5.0バージョンup時のログイン認証方式変更にjobarg_execが未対応の為に起きております。
5.0バージョンに合わせ、jobarg_exec... - 17:16 操作問い合わせ #3540: ログファイルにエラーメッセージが繰り返し出力されます。
- コマンドの実行情報有難うございました。
やはりデータの不整合が起きています。
解決方法は、データを整合した状態に戻すことです。
他の2テーブルに存在するデータを削除してください。
ja_run_jobnet_table に... - 16:43 操作問い合わせ #3541: Job Arranger Manager 5.0のconfig設定について
- ご回答ありがとうございます。
その後何度か実施しましたがhttps(ssl)での接続ができなかったので、
80、443の両方で待ち受けして暫定対応しております。
443接続時のconfとエラーログを添付いたします。
恐れ入...
2020/09/18
- 18:18 操作問い合わせ #3540: ログファイルにエラーメッセージが繰り返し出力されます。
- ご連絡ありがとうございました。
コマンドを実行しましたので、添付いたします。
よろしくお願いいたします。 - 11:59 操作問い合わせ #3542 (終了): jobarg_execの認証エラーについて
- いつもお世話になっております。
初歩的なミスかもしれませんが、jobarg_execで認証エラーとなるため
ご教授願います。
・Job Agentをインストールしたサーバで実行したコマンド
# jobarg_exe... - 11:38 操作問い合わせ #3518: JobArranger5.0のconfig設定について
- ご回答ありがとうございました。
問題が解決しましたので、本件クローズとしてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
2020/09/17
- 16:58 操作問い合わせ #3541 (回答中): Job Arranger Manager 5.0のconfig設定について
- ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。...
- 10:11 操作問い合わせ #3541: Job Arranger Manager 5.0のconfig設定について
- 失礼しました。jobarg_manager.confの編集箇所は正確には以下となります。
<ZabbixUrl>https://xxx.xxx.xxx.xxx/index.php</ZabbixUrl> - 10:09 操作問い合わせ #3541 (終了): Job Arranger Manager 5.0のconfig設定について
- Zabbix5.0のWebコンソール画面をSSL化(https;//)しました。
Job Arranger Manager 5.0のjobarg_manager.confで以下を編集しましたがエラーとなり接続できません。
<Zab... - 15:04 操作問い合わせ #3540: ログファイルにエラーメッセージが繰り返し出力されます。
- ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
[ERROR] [JABOOT200004] failed to remove the jobnet information: inner main jobnet id15000... - 15:02 操作問い合わせ #3540 (回答中): ログファイルにエラーメッセージが繰り返し出力されます。
- 08:06 操作問い合わせ #3540 (終了): ログファイルにエラーメッセージが繰り返し出力されます。
- お世話になります。
ログファイル(jobarg_server.log)に、次のエラーメッセージが繰り返し出続けています。
[ERROR] [JABOOT200004] failed to remove the jobnet i...
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