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2024/05/11から2024/06/09まで

2024/06/07

11:47 その他問い合わせ #3733: 前のジョブが完了する前に次のジョブが実行される
開発中のシステムでは、JobArrangerに関するサーバは以下のようになっています。
* JobArrangerServerがインストールされているサーバM
* JobArrangerAgentがインストールされているサーバA,...
匿名ユーザー

2024/06/06

10:59 その他問い合わせ #3733: 前のジョブが完了する前に次のジョブが実行される
Server側のログを確認していまして、JobArranger Server - JobArranger Agentの構成では、入ってこないはずの通知がAgentから入ってきているように見えています。
JobArranger S...
保守サポート 担当314

2024/05/28

13:34 その他問い合わせ #3733: 前のジョブが完了する前に次のジョブが実行される
> Agent logで12:20:43 頃にメインプロセスID 3100 に関連するログがありますでしょうか。
Agent logとは、下記ディレクトリのファイルで認識合っておりますでしょうか。...
匿名ユーザー

2024/05/27

16:44 その他問い合わせ #3733: 前のジョブが完了する前に次のジョブが実行される
Agent logで12:20:43 頃にメインプロセスID 3100 に関連するログがありますでしょうか。
また、ログがある場合連携していただくことは可能でしょうか。
保守サポート 担当333

2024/05/23

13:29 その他問い合わせ #3733 (担当者処理中): 前のジョブが完了する前に次のジョブが実行される
保守サポート 担当333
12:41 その他問い合わせ #3733 (終了): 前のジョブが完了する前に次のジョブが実行される
今回実行しているジョブネットは、複数のジョブを直列に接続しています。
ジョブネットの4番目のジョブ(ログと実行時刻からjobid: 9342と判断)が実行終了していないにもかかわらず、
ジョブネットの5番目のジョブ(ログと実行時刻...
匿名ユーザー

2024/05/16

19:18 その他問い合わせ #3731: JobArrangerで定義されたジョブの異常同時起動
ご対応ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
匿名ユーザー
18:35 その他問い合わせ #3731: JobArrangerで定義されたジョブの異常同時起動
ファイル削除の件、了解しました。
お問い合わせの件については、営業の方に連絡させていただきました。
保守サポート 担当314
18:07 その他問い合わせ #3731: JobArrangerで定義されたジョブの異常同時起動
ご担当者さま:
添付したログファイルについて、取得済みでしたらファイル削除いただけますでしょうか?
※マスクはしておりますが、本番サーバの資材のため。
また、本件早急に原因究明をしたいため、保守サポートの契約を検討してお...
匿名ユーザー
13:17 その他問い合わせ #3727: JobArrangerManagerから新規ジョブ登録が失敗する
回答が遅くなりました。
調査した結果、問題の箇所が見つかり、修正する予定となります。
保守サポート 担当314

2024/05/15

17:01 その他問い合わせ #3732: JobArranger ServerのHA構成について
承知いたしました。
ご回答ありがとうございました。
匿名ユーザー
13:10 その他問い合わせ #3732 (回答中): JobArranger ServerのHA構成について
御認識の通り、クラスタソフトが必要になります 保守サポート 担当314
10:49 その他問い合わせ #3731 (担当者処理中): JobArrangerで定義されたジョブの異常同時起動
保守サポート 担当314
09:40 その他問い合わせ #3731: JobArrangerで定義されたジョブの異常同時起動
ご回答ありがとうございます。
> 現象が発生した日のServer.log と 対象のAgent.log(複数あれば代表的な物を1つ)をUploadして頂けますでしょうか。
一部マスキングをかけたものを添付します。
ご確認...
匿名ユーザー

2024/05/14

17:43 その他問い合わせ #3732 (終了): JobArranger ServerのHA構成について
お世話になります。
Zabbixは6.0以降でHA構成が構築できるようになったという認識ですが
JobArrangerについてはHA構成を構築できますでしょうか?
構築する場合は、別途クラスタ製品の導入が必要になるのでし...
匿名ユーザー

2024/05/13

21:38 その他問い合わせ #3731: JobArrangerで定義されたジョブの異常同時起動
申し訳ありませんが、セキュアな環境の提供は、御契約が必要になります。
⑤の操作ログの機能は、現在の所、ありません。他のお客様からも要望が来ておりますので、早めに機能追加したいと考えております。
保守サポート 担当314
17:17 その他問い合わせ #3731: JobArrangerで定義されたジョブの異常同時起動
五月雨で申し訳ありません。もう1つ質問追加させて頂きます。
⑤JobArranger側の操作ログ(管理コンソール上の操作だけではなく、コマンドレベルでの操作ログ)を
 確認することは可能でしょうか?
匿名ユーザー
17:11 その他問い合わせ #3731: JobArrangerで定義されたジョブの異常同時起動
> 現象が発生した日のServer.log と 対象のAgent.log(複数あれば代表的な物を1つ)をUploadして頂けますでしょうか。
>
こちらですが、サーバ名やIPなど、マスクをかけるところは掛けさせて頂きますが
念の...
匿名ユーザー
13:59 その他問い合わせ #3731: JobArrangerで定義されたジョブの異常同時起動
確認ありがとうございます。
ログのアップロードは、後ほど実施します。(本番サーバから持ってくるため、少し時間を要します)
発生した日時は、5/9(木) 09:00~10:15の間です。
匿名ユーザー
13:56 その他問い合わせ #3731: JobArrangerで定義されたジョブの異常同時起動
現象が発生した日のServer.log と 対象のAgent.log(複数あれば代表的な物を1つ)をUploadして頂けますでしょうか。
あと、発生した日時を教えてください。
保守サポート 担当314
13:46 その他問い合わせ #3731 (終了): JobArrangerで定義されたジョブの異常同時起動
JobArrangerが原因かどうかは特定できていませんが、原因不明の事象が発生しているため、質問させていただきます。
AWS・EC2サーバ上に構築しているバッチサーバ上で、普段、JobArranger上で管理している定期バッチ...
匿名ユーザー
 

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