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その他問い合わせ #2188

"Can not insert jobid"というメッセージが出力され、ジョブが異常終了する

Added by Anonymous over 5 years ago. Updated about 1 year ago.

Status:
終了
Priority:
通常
Assignee:
-
Start date:
02/18/2016

Description

お世話になっております。

最近、Job Arrangerを導入・運用を初めたところなのですが、
以下の内容でエラーが発生し、ジョブが異常終了する、という事態が頻発しております。
恐れ入りますが、原因・対処方法等、ご教示いただけないでしょうか?

■サーバ側ログ(jobarg_server.log)
4823:20160218:075534.837 [ERROR] [JARUNICONJOB200012] Cannot send data:inner_jobid [19517], message [Can not insert jobid: ]
4823:20160218:075534.847 [INFO] [JAJOBNETRUN000001] In ja_set_runerr() job execution error. inner_job_id: 19517 status is RUNERR jobnet_id: 15_JBN_BYD_903, job_id: 15_JBN_BYD_903/15_JB_BYD_904, user_name: production, job_exit_cd: 0, icon_status: 2
info from server: "processed: 1; failed: 0; total: 1; seconds spent: 0.000062"
sent: 1; skipped: 0; total: 1
info from server: "processed: 1; failed: 0; total: 1; seconds spent: 0.000062"
sent: 1; skipped: 0; total: 1

※エージェント側は取得前にログが流れてしまい、取得出来ていません。
 しかし、バッチプログラムが出力するログ上で、起動はしていないことを確認しています。

■環境
・JobArrangerサーバ
OS:CentOS6.5
Job Arrangerバージョン:2.1.1

・zabbixサーバ
OS:CentOS6.5
DBMS:MySQL5.6
zabbix:2.4.6

・JobArrangerエージェント
OS:WindowsServer2012R2
Job Arrangerバージョン:2.1.1

上述とは別のWindowsServer2012のHyper-V上で仮想マシンを2台構築しており、
それぞれでJobArrangerとzabbixサーバを構築しております。

他、必要な情報がございましたら、ご指示ください。

Updated by park S.Y over 5 years ago

  • Status changed from 新規登録 to 回答中

ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
Job Arranger ServerがAgentからのデータを貰ってなかったときに起きるエラーです。
Agent LOGの情報お願い致します。
速やかな返信のためにサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。
宜しくお願い致します。

Updated by Anonymous over 5 years ago

ご回答ありがとうございます。

実は その他問い合わせ #2211 の質問者と同じ会社の者でして、
その後の発生で取得できたAgent LOGの内容をそちらに記載させていただいています。

以降、#2211で状況を確認させていただきますので、こちらのチケットはクローズしてください。

#3

Updated by park S.Y over 5 years ago

  • Status changed from 回答中 to 終了

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