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操作問い合わせ #3122

Job実行時のエラーについて(Can not create the file)

Added by Anonymous 22 days ago. Updated about 11 hours ago.

Status:
終了
Priority:
高め
Start date:
04/02/2019
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:

Description

JobArrangerで5分おきに実行されるジョブがあるのですが、以下のようなアラートが発生しました。
JobArranger側で該当のジョブを確認したところ異常終了となっておりましたが詳細ログについては見ることができませんでした。

[ERROR] [JARUNICONJOB200012] Cannot send data:inner_jobid [2152763], message [Can not create the file [C:\Program Files\FitechForce\Job Arranger Agent\temp\jobarg_agentd_request_flag.1644]]

どのようなエラーかわかりますでしょうか。
ちなみにその5分後以降のジョブについては正常終了となっておりました。

History

#1 Updated by 保守サポート 担当 20 days ago

  • Status changed from 新規登録 to 回答中

ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。

お問合せ時には、より適切な回答が出来ますよう下記情報をご開示頂けると助かります。
・JobArranger、Zabbix、DBのバージョン、利用OS((JobArrangerのServerとAgentの両方)

さて、本件のエラーですがログの情報から推察しますと、
Windowsでのジョブ実行、JobArrangerバージョンは3.2以前かと思われます。

このエラーはWindowsAgent上で、複数ジョブの同時並列処理時に起きているのではないでしょうか?
そうでしたら、バージョン2.1.1以前のWindowsAgentでのジョブ多重実行時に稀に起きる事象として
対応済みのケースの可能性があります。

JobArrenger3.0のリリースにて、WindowsAgentでのジョブ多重実行時の処理改善として対処済みです。
https://www.jobarranger.info/jaz/jaz_release_note.html#side300t

JobArrenger3.0へのUpgardeで解消されますのでご検討いただければと思います。

迅速・確実な回答の為にサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。

#2 Updated by Anonymous 19 days ago

保守サポート 担当 さんは書きました:

ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。

お問合せ時には、より適切な回答が出来ますよう下記情報をご開示頂けると助かります。
・JobArranger、Zabbix、DBのバージョン、利用OS((JobArrangerのServerとAgentの両方)

さて、本件のエラーですがログの情報から推察しますと、
Windowsでのジョブ実行、JobArrangerバージョンは3.2以前かと思われます。

このエラーはWindowsAgent上で、複数ジョブの同時並列処理時に起きているのではないでしょうか?
そうでしたら、バージョン2.1.1以前のWindowsAgentでのジョブ多重実行時に稀に起きる事象として
対応済みのケースの可能性があります。

JobArrenger3.0のリリースにて、WindowsAgentでのジョブ多重実行時の処理改善として対処済みです。
https://www.jobarranger.info/jaz/jaz_release_note.html#side300t

JobArrenger3.0へのUpgardeで解消されますのでご検討いただければと思います。

迅速・確実な回答の為にサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。

ご回答いただき、ありがとうございます、
アップグレードで解消される旨承知いたしました。
検討させていただきます。

#3 Updated by 保守サポート 担当 about 11 hours ago

  • Status changed from 回答中 to 終了

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