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その他問い合わせ #3587

ジョブ実行結果表示画面の状況欄が正しく表示されない

Added by Anonymous about 2 months ago. Updated 8 days ago.

Status:
回答中
Priority:
通常
Assignee:
-
Start date:
03/24/2021

Description

#3358 にてご質問させて頂いた環境についての追加質問となります。

異常が発生しなかった別の環境にて、JobArrangerの動作確認として、テスト用ジョブを作成し実行しました。
JobArranger Managerの画面にて実行結果を表示したところ、状況の項目がすべて??????と表示されていました。
文字化けしているようですが、正しく表示するための対応手順をご教示ください。
添付として、JobArranger Managerの画面を送付いたします。


Files

jobarg_2.jpg (244 KB) jobarg_2.jpg Anonymous, 03/24/2021 07:22 PM

Updated by 保守サポート 担当 about 1 month ago

  • Status changed from 新規登録 to 回答中

Job Arranger for Zabbixのご利用ありがとうございます。

「ジョブ実行結果の表示文字列」の文字化けですと、以下の回答が参考になりませんでしょうか。ご確認下さい。

#3486
#2478

速やかな返信のためにサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。
何卒宜しくお願い致します。

Updated by Anonymous 8 days ago

本件連携いただいた情報を基に無事解決できました。
利用しているDBの文字コード設定の一部がUTF-8以外がデフォルトとなっており、
セットアップ手順にてテーブルを作成した際、UTF-8以外の文字コードがテーブルのデフォルトとなっていたことが文字化けの原因でした。
テーブル設定の修正後、データを再登録して文字化けが解消されることを確認しました。

本件、完了として頂いて構いません。

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