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その他問い合わせ #3627

Job Arranger Manager でのログインについて

Added by Anonymous 9 months ago. Updated 9 months ago.

Status:
回答中
Priority:
高め
Assignee:
-
Start date:
03/03/2022

Description

Job Arranger ManagerにZabbixServerのユーザーとパスワードを入力すると「データベース実行エラーが発生しました。システム管理者にご連絡ください。」と表示され、ログインができません。
ODBCの接続はできています。

以下、環境情報です。
端末①:Azure VM(OS:Windows2019)、Zabbix Agent/Job Arranger Agent/Job Arranger Manager
端末②:Azure VM(OS:RHEL8.2)、Zabbix Server/Job Arranger Server
Zabbix バージョン:5.4
Job Arranger バージョン:5.1
DB:PostgreSQL
DBバージョン:12.7

jobarg_manager.log の出力は以下です。
2022-03-03 17:57:24.9497096 - LoginWindow login_buttonClick start
2022-03-03 17:57:24.9497096 - ログイン画面 ログイン処理 start
2022-03-03 17:57:27.8677096 - LoginWindow zabbix api success sessionid=7294f70906405a66d5c4aae53960ec44 end
2022-03-03 17:57:27.8677096 - ログイン画面  end
2022-03-03 17:57:27.9307096 - データベース実行エラーが発生しました。システム管理者にご連絡ください。
2022-03-03 17:57:27.9307096 jp.co.ftf.jobcontroller.Common.DBException:
2022-03-03 17:57:28.0867096 場所 jp.co.ftf.jobcontroller.DAO.DBConnect.ExecuteQuery(String strSql, List`1 sqlParams, String tableName)
場所 jp.co.ftf.jobcontroller.JobController.LoginWindow.auth(DBConnect dbConnect)
場所 jp.co.ftf.jobcontroller.JobController.LoginWindow.login()
場所 jp.co.ftf.jobcontroller.JobController.LoginWindow.login_buttonClick(Object sender, RoutedEventArgs e)
場所 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
場所 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
場所 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnClick()
場所 System.Windows.Controls.Button.OnClick()
場所 System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnMouseLeftButtonUp(MouseButtonEventArgs e)
場所 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
場所 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
場所 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
場所 System.Windows.UIElement.ReRaiseEventAs(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args, RoutedEvent newEvent)
場所 System.Windows.UIElement.OnMouseUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
場所 System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
場所 System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
場所 System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
場所 System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
場所 System.Windows.UIElement.RaiseTrustedEvent(RoutedEventArgs args)
場所 System.Windows.Input.InputManager.ProcessStagingArea()
場所 System.Windows.Input.InputManager.ProcessInput(InputEventArgs input)
場所 System.Windows.Input.InputProviderSite.ReportInput(InputReport inputReport)
場所 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.ReportInput(IntPtr hwnd, InputMode mode, Int32 timestamp, RawMouseActions actions, Int32 x, Int32 y, Int32 wheel)
場所 System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.FilterMessage(IntPtr hwnd, WindowMessage msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
場所 System.Windows.Interop.HwndSource.InputFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
場所 MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
場所 MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o)
場所 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)
場所 System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)
2022-03-03 17:57:28.0867096 System.Data.Odbc.OdbcException:ERROR [42703] ERROR: column "alias" does not exist;
Error while executing the query
2022-03-03 17:57:28.1027096 場所 System.Data.Odbc.OdbcConnection.HandleError(OdbcHandle hrHandle, RetCode retcode)
場所 System.Data.Odbc.OdbcCommand.ExecuteReaderObject(CommandBehavior behavior, String method, Boolean needReader, Object[] methodArguments, SQL_API odbcApiMethod)
場所 System.Data.Odbc.OdbcCommand.ExecuteReaderObject(CommandBehavior behavior, String method, Boolean needReader)
場所 System.Data.Odbc.OdbcCommand.ExecuteReader(CommandBehavior behavior)
場所 System.Data.Common.DbDataAdapter.FillInternal(DataSet dataset, DataTable[] datatables, Int32 startRecord, Int32 maxRecords, String srcTable, IDbCommand command, CommandBehavior behavior)
場所 System.Data.Common.DbDataAdapter.Fill(DataTable[] dataTables, Int32 startRecord, Int32 maxRecords, IDbCommand command, CommandBehavior behavior)
場所 System.Data.Common.DbDataAdapter.Fill(DataTable dataTable)
場所 jp.co.ftf.jobcontroller.DAO.DBConnect.ExecuteQuery(String strSql, List`1 sqlParams, String tableName)
2022-03-03 17:57:28.1027096 -

ご確認よろしくお願いいたします。

Updated by 保守サポート 担当 9 months ago

  • Status changed from 新規登録 to 回答中

ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。

Zabbix バージョン:5.4 には Job Arranger バージョン:5.0.0、5.0.1および5.1は対応しておりません。
Zabbix 5.4はLTSではありませんので、今月で正式サポート終了です。

Zabbix6.0に合わせたJob Arranger6.0も公開されましたので、そちらのご利用を検討いただければと思います。

速やかな返信・対応のためにサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。
宜しくお願い致します。

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