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From 07/17/2014 to 08/15/2014

08/15/2014

02:37 PM 不具合調査依頼 #1204: WindowsPorwerShellのジョブ実行が失敗する。
PowerShellのScriptの場合は、Loginした時と同じ状態(環境)にする必要があります。
※詳しくは、Microsoft社のMSDN等をご参照ください。
Job ArrangerのAgentは、Serviceとして動作...
Anonymous
02:23 PM 不具合調査依頼 #1204 (回答中): WindowsPorwerShellのジョブ実行が失敗する。
Job Arranger for Zabbixのご利用有難うございます。
お問い合わせの件についてご回答致します。
お問い合わせの件ですが、現在、Job ArrangerではPowerShellの実行はサポートしておりませ...
Anonymous
02:13 PM 不具合調査依頼 #1204 (担当者処理中): WindowsPorwerShellのジョブ実行が失敗する。
Anonymous
02:10 PM 不具合調査依頼 #1204 (受付完了): WindowsPorwerShellのジョブ実行が失敗する。
Anonymous
02:10 PM 不具合調査依頼 #1204 (担当者アサイン中): WindowsPorwerShellのジョブ実行が失敗する。
Anonymous
02:03 PM 不具合調査依頼 #1204 (終了): WindowsPorwerShellのジョブ実行が失敗する。
お世話になります。
JobArrangerでのWindowsPowerShellコマンドの実行がうまくいきません。
ジョブアレンジャー
JobServer:2.01
JobManager:2.01
JobAgent:...
Anonymous

08/07/2014

02:58 PM 不具合調査依頼 #1182 (終了): 拡張ジョブの文字化けについて
Anonymous
02:23 PM 不具合調査依頼 #1182: 拡張ジョブの文字化けについて
nagata 様
迅速にご回答くださり、ありがとうございます。
本件、ご回答頂いたとおり"DBに登録された初期データの不正"が原因でした。
先程解決いたしましたので、本チケットはクローズで問題ございません。
今後と...
Anonymous
12:04 PM 不具合調査依頼 #1182 (回答中): 拡張ジョブの文字化けについて
Job Arranger for Zabbixのご利用ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご回答致します。
文字化けの原因としましてはODBCドライバのキャラクタ設定か、DBに登録された初期データの文字化けが考えら...
Anonymous
11:23 AM 不具合調査依頼 #1182 (担当者処理中): 拡張ジョブの文字化けについて
Anonymous
11:23 AM 不具合調査依頼 #1182 (受付完了): 拡張ジョブの文字化けについて
Anonymous
11:23 AM 不具合調査依頼 #1182 (担当者アサイン中): 拡張ジョブの文字化けについて
Anonymous
11:21 AM 不具合調査依頼 #1182 (終了): 拡張ジョブの文字化けについて
Job Arranger for Zabbix ご担当者様
お世話になります。
掲題の件について、ご質問させてください。
ジョブマネージャの画面上からの拡張ジョブを作成時、
添付ファイルのように、拡張ジョブの項目(プル...
Anonymous

08/01/2014

09:23 AM 不具合調査依頼 #1171: zabbixの認証方式がLDAPの場合、JobArranger Managerにログインできない
ご連絡ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後検討したいと思います。
よろしくお願いいたします。
Anonymous
09:16 AM 不具合調査依頼 #1171: zabbixの認証方式がLDAPの場合、JobArranger Managerにログインできない
仕様ということで了解しました。
ただ、プログラムの作りとして、あまりにもzabbixと密結合しているのが
気になります。
zabbixはAPIがほぼ揃っていますので、API経由での連携になれば、zabbix
側のバージョンアッ...
Anonymous
09:05 AM 不具合調査依頼 #1171 (回答中): zabbixの認証方式がLDAPの場合、JobArranger Managerにログインできない
Job Arranger for Zabbixのご利用ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご回答致します。
Job ArrangerはZabbixの内部パスワードを使用しています。
申し訳ありませんが、Zabbi...
Anonymous
09:21 AM その他問い合わせ #1170: エージェントから返される標準出力、標準エラー出力の長さ制限について
ご連絡ありがとうございます。
長さ制限につきましては次期バージョンでの対応を検討いたします。
また、マニュアルへの記載につきましても検討したします。
よろしくお願いいたします。
Anonymous
09:12 AM その他問い合わせ #1170: エージェントから返される標準出力、標準エラー出力の長さ制限について
早速のご回答ありがとうございます。
JobArrangerの画面で確認できるのは非常に便利なだけに長さ制限が
あるのは残念です。
ファイルへリダイレクトするなどして対応しますが、
長い出力にも対応いただけると助かります。
...
Anonymous

07/31/2014

08:56 AM 不具合調査依頼 #1171 (担当者処理中): zabbixの認証方式がLDAPの場合、JobArranger Managerにログインできない
Anonymous
08:56 AM 不具合調査依頼 #1171 (受付完了): zabbixの認証方式がLDAPの場合、JobArranger Managerにログインできない
Anonymous
08:56 AM 不具合調査依頼 #1171 (担当者アサイン中): zabbixの認証方式がLDAPの場合、JobArranger Managerにログインできない
Anonymous
10:15 PM 不具合調査依頼 #1171 (終了): zabbixの認証方式がLDAPの場合、JobArranger Managerにログインできない
zabbixの認証方式がLDAPの場合、パスワードがローカルでは設定されていないためか、
JobArranger Managerにログインできません。
確認すべきポイントなどはありますでしょうか?
環境:
 JobAr...
Anonymous
08:56 AM その他問い合わせ #1170 (回答中): エージェントから返される標準出力、標準エラー出力の長さ制限について
Job Arranger for Zabbixのご利用ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご回答致します。
Job Arranger で取り扱える標準出力、および標準エラー出力の最大長は4000バイトとなっています...
Anonymous
10:05 PM その他問い合わせ #1170 (終了): エージェントから返される標準出力、標準エラー出力の長さ制限について
エージェントから返される標準出力、標準エラー出力が長かった場合は、
途中から結果が見えません。
標準出力、標準エラー出力には制限があるのでしょうか?
また、制限されている場合これを変更することは可能でしょうか?
環境:...
Anonymous

07/30/2014

03:12 PM 不具合調査依頼 #922 (終了): jobarg-serverのインストールに失敗します
Anonymous
03:11 PM 操作問い合わせ #1126 (終了): 臨時のスケジュール追加/変更/削除について
Anonymous
03:10 PM 操作問い合わせ #1126: 臨時のスケジュール追加/変更/削除について
担当者どの
ご検討頂けるということで、ありがとうございます。
本件、クローズ頂いて結構です。
Anonymous
03:11 PM 操作問い合わせ #1125 (終了): ジョブネットの新規登録時のスケジュール開始日について
Anonymous
03:09 PM 操作問い合わせ #1125: ジョブネットの新規登録時のスケジュール開始日について
担当者どの
ご検討頂けるということで、ありがとうございます。
本件、クローズ頂いて結構です。
Anonymous

07/24/2014

09:09 PM その他問い合わせ #1128 (終了): 実行登録のタイミングについて
Anonymous
05:45 PM その他問い合わせ #1128: 実行登録のタイミングについて
回答ありがとうございました。
理解しました。
本件、Closeして下さい。
Anonymous
04:47 PM その他問い合わせ #1128 (回答中): 実行登録のタイミングについて
Job Arranger for Zabbixのご利用ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご回答致します。
スケジュールされたジョブネットの実行登録(予定)は1時間前となっています。
こちらはDB(ja_pa...
Anonymous
04:12 PM その他問い合わせ #1128 (担当者処理中): 実行登録のタイミングについて
Anonymous
04:07 PM その他問い合わせ #1128 (終了): 実行登録のタイミングについて
お世話になっております。
JobArranger2.01を使用しています。
有効なスケジュールでジョブネットが実行登録される(ジョブ実行管理側で状況が「予定」で登録される)タイミングを教えて下さい。
感覚では1時間前のように...
Anonymous
02:57 PM 操作問い合わせ #1126 (回答中): 臨時のスケジュール追加/変更/削除について
ご利用ありがとうございます。
ご依頼の件、実現に向けて検討させていただきます。
Anonymous
02:23 PM 操作問い合わせ #1126 (終了): 臨時のスケジュール追加/変更/削除について
担当者どの
Job Arrangerを試用していますが、以下点について機能追加要望です。
cal000という名前で、365日稼動日のカレンダーがあり、ジョブネットAがこのカレンダーcal000を利用し、毎日21:00にスケ...
Anonymous
02:54 PM 操作問い合わせ #1125 (回答中): ジョブネットの新規登録時のスケジュール開始日について
ご利用ありがとうございます。
ご依頼の件、実現に向けて検討させていただきます。
Anonymous
02:13 PM 操作問い合わせ #1125 (終了): ジョブネットの新規登録時のスケジュール開始日について
担当者どの
Job Arrangerを試用していますが、以下点について機能追加要望です。
cal000という名前で、365日稼動日のカレンダーがあるとします。
8/3から毎日21:00に処理するジョブネットAを登録す...
Anonymous
01:55 PM 不具合調査依頼 #1101 (終了): タイムアウト警告メッセージのZabbix連携について
Anonymous
01:52 PM 不具合調査依頼 #1101: タイムアウト警告メッセージのZabbix連携について
担当者どの
お返事が遅くなり、申し訳ありません。
ご回答ありがとうございます。
ご指摘頂いたとおり、別名コピーしたものが存在しています。
バックアップ用に取得したシェルをbackupフォルダに移動し、
再度テストを実...
Anonymous

07/23/2014

03:35 PM 不具合調査依頼 #1117: About compulsory run in Reboot, File transfer and File copy icon
Thank you very much for your quick reply.
I understand well it now.
That is really a good feature for running scr...
Anonymous
02:00 PM 不具合調査依頼 #1117 (回答中): About compulsory run in Reboot, File transfer and File copy icon
Thank you for using Job Arranger.
Job Arranger is Add-on Software of Zabbix.
Therefore , If Host status is disabl...
Anonymous
01:42 PM 不具合調査依頼 #1117 (担当者処理中): About compulsory run in Reboot, File transfer and File copy icon
Anonymous
01:41 PM 不具合調査依頼 #1117 (受付完了): About compulsory run in Reboot, File transfer and File copy icon
Anonymous
01:41 PM 不具合調査依頼 #1117 (担当者アサイン中): About compulsory run in Reboot, File transfer and File copy icon
Anonymous
01:30 PM 不具合調査依頼 #1117 (終了): About compulsory run in Reboot, File transfer and File copy icon
When I was using previous version of Job Arranger for Zabbix, I do not found the "compulsory run" check box in some i... Anonymous
09:48 AM 不具合調査依頼 #1116: 「処理中の状態」のまま処理が一向に完了できません
お問い合わせの件についてご回答致します。
こちらのメッセージはデータベースへの接続に失敗している状態を示します。
原因としましては以下が考えられます。
①MySQLがダウンしている。
②MySQLへの外部アクセスが許可...
Anonymous

07/22/2014

06:58 PM 不具合調査依頼 #1116: 「処理中の状態」のまま処理が一向に完了できません
May be also there is not ROLE created for user ZABBIX in your MySQL.
Best Regards,
P. M. Verma
Anonymous
06:48 PM 不具合調査依頼 #1116: 「処理中の状態」のまま処理が一向に完了できません
Dear Anonymous user,... Anonymous
05:41 PM 不具合調査依頼 #1116: 「処理中の状態」のまま処理が一向に完了できません
JobArrangerサポートご担当者様
お世話になります。
ご連絡ありがとうございます。
ジョブサーバのログに次のような出力がありました。現時点で状況が回復せず「処理中の状態」のまま処理が一向に完了できません。
...
Anonymous
05:27 PM 不具合調査依頼 #1116: 「処理中の状態」のまま処理が一向に完了できません
お問い合わせの件についてご回答致します。
> 障害の切り分け等に有効なログなどはございますでしょうか。
以下のログファイルを参照して頂くことで確認が可能です。
ジョブサーバー: /var/log/jobarrange...
Anonymous
05:17 PM 不具合調査依頼 #1116: 「処理中の状態」のまま処理が一向に完了できません
JobArrangerサーポートご担当者様
お世話になります。
確認したところ、「jobarg_server は停止していますがサブシステムがロックされています」が原因でした。
プロセスの再起動で解決しております。
障...
Anonymous
04:13 PM 不具合調査依頼 #1116 (回答中): 「処理中の状態」のまま処理が一向に完了できません
Job Arranger for Zabbixのご利用ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご回答致します。
この現象はジョブサーバが起動していない場合に発生します。
ジョブサーバのインストールと設定が完了済み...
Anonymous
03:58 PM 不具合調査依頼 #1116 (担当者処理中): 「処理中の状態」のまま処理が一向に完了できません
Anonymous
03:57 PM 不具合調査依頼 #1116 (受付完了): 「処理中の状態」のまま処理が一向に完了できません
Anonymous
03:57 PM 不具合調査依頼 #1116 (担当者アサイン中): 「処理中の状態」のまま処理が一向に完了できません
Anonymous
03:32 PM 不具合調査依頼 #1116 (終了): 「処理中の状態」のまま処理が一向に完了できません
JobArrangerサポートご担当者様
お世話になっております。
JobArranger Managerの動作検証を現在行っております。
サーバリブートのジョブネットを作成して、動作検証をしたところ
添付の画面のよう...
Anonymous
05:06 PM 操作問い合わせ #1114 (終了): jasender.sh の利用方法について
Anonymous
05:03 PM 操作問い合わせ #1114: jasender.sh の利用方法について
nagata norihisa様
早速のご回答ありがとうございます。
#804 を参考に「/etc/jobarranger/locale/logmessage_nnBIT.txt」を変更することで、
通知されるようになり...
Anonymous
03:45 PM 操作問い合わせ #1114 (回答中): jasender.sh の利用方法について
Job Arranger for Zabbixのご利用ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご回答致します。
ジョブアイコンの停止コードによるエラー停止時には jabsender.sh による通知を行いません。
※...
Anonymous
02:56 PM 操作問い合わせ #1114 (担当者処理中): jasender.sh の利用方法について
Anonymous
02:56 PM 操作問い合わせ #1114 (受付完了): jasender.sh の利用方法について
Anonymous
02:55 PM 操作問い合わせ #1114 (担当者アサイン中): jasender.sh の利用方法について
Anonymous
02:54 PM 操作問い合わせ #1114 (終了): jasender.sh の利用方法について
お世話になります。
JobArrangerを利用させていただいておりますが、zabbixへの通知についての
質問です。
/etc/jobarranger/alert/ に jabsender.sh を設置しましたが、ジョ...
Anonymous
04:14 PM 操作問い合わせ #1112 (回答中): 操作方法について(ジョブ登録、結果確認、カレンダー機能、コマンドライン)
Anonymous
03:12 PM 操作問い合わせ #1112: 操作方法について(ジョブ登録、結果確認、カレンダー機能、コマンドライン)
Job Arranger for Zabbixのご利用ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご回答致します。
(1) w2k8 OS内のジョブ(バッチファイルの起動と結果の取得)
①テスト用のバッチファイルを作...
Anonymous
01:14 PM 操作問い合わせ #1112 (担当者処理中): 操作方法について(ジョブ登録、結果確認、カレンダー機能、コマンドライン)
Anonymous
01:13 PM 操作問い合わせ #1112 (受付完了): 操作方法について(ジョブ登録、結果確認、カレンダー機能、コマンドライン)
Anonymous
01:13 PM 操作問い合わせ #1112 (担当者アサイン中): 操作方法について(ジョブ登録、結果確認、カレンダー機能、コマンドライン)
Anonymous
12:33 PM 操作問い合わせ #1112 (終了): 操作方法について(ジョブ登録、結果確認、カレンダー機能、コマンドライン)
JobArrangerサポートご担当者様
お世話になっております。
JobArrangerですが、現在弊社で導入を検討しており、次の1~4を
導入に向けた第一弾の機能検証として実施したいと考えております。
■確認内...
Anonymous
09:08 AM 不具合調査依頼 #1107: ODBC設定
お問い合わせの件についてご回答致します。
添付画像を確認致しました。
以下のご確認をお願い致します。
・jobarg_manager.confの<DBPassword>にはZabbixデータベースのMySQLパスワードを...
Anonymous

07/21/2014

08:31 AM 不具合調査依頼 #905 (終了): Getting data from Zabbix
Anonymous

07/19/2014

09:18 PM 不具合調査依頼 #922: jobarg-serverのインストールに失敗します
Job Arranger 2.0にて本問題が修正されていることを実機でも確認しました。
修正して頂きまして、ありがとうございました。
Anonymous

07/18/2014

12:43 AM 不具合調査依頼 #1107: ODBC設定
お世話になります。
その後、ODBCとの接続は出来るようになりましたが、
Job Managerで接続した際に添付のエラーとなります。
設定は全て正しいです。
考えられる原因はございますでしょうか?
よろしくお願...
Anonymous
09:30 AM 不具合調査依頼 #1107: ODBC設定
お問い合わせの件についてご回答致します。
ODBCの設定につきまして以下にお知らせします。
なお、ODBCで接続する端末にagentをインストールする必要はありません。
①MySQL ODBCドライバ(バージョン5.1)...
Anonymous
01:16 PM 不具合調査依頼 #1104 (終了): Interrupted system callのエラーについて
Anonymous
12:55 PM 不具合調査依頼 #1104: Interrupted system callのエラーについて
TO:ご担当者様
了解致しました。ありがとうございます。
本件クローズ頂けますようお願い致します。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
Anonymous
09:35 AM 不具合調査依頼 #1104: Interrupted system callのエラーについて
お問い合わせの件についてご回答致します。
> 何らかの原因でjasender.shで通知がされなかったということですが、jasender.shで通知されるものについては
> jobarg_server.logでERRORとCR...
Anonymous

07/17/2014

06:32 PM 不具合調査依頼 #1104: Interrupted system callのエラーについて
TO:ご担当者様
何らかの原因でjasender.shで通知がされなかったということですが、jasender.shで通知されるものについては
jobarg_server.logでERRORとCRITを監視していれば問題ないとい...
Anonymous
04:45 PM 不具合調査依頼 #1104: Interrupted system callのエラーについて
お問い合わせの件についてご回答致します。
> このメッセージIDのものを以前検知しており、今回は検知しなかったということになります。
> 25231:20140717:090130.078 [ERROR] [JARUNICON...
Anonymous
03:59 PM 不具合調査依頼 #1104: Interrupted system callのエラーについて
TO:ご担当者様
> jasender.sh で通知される場合、[ERROR]に続けて[JAxxxxnnnnnn]形式のメッセージID※が付加されます(ログも同様です)
申し訳ございません。ログには最初に記載した行の次に、以下...
Anonymous
03:49 PM 不具合調査依頼 #1104: Interrupted system callのエラーについて
お問い合わせの件についてご回答致します。
> 以前このIDで検知した実績があるのですが、メッセージ内容によって変わってくるのでしょうか?
jasender.sh で通知される場合、[ERROR]に続けて[JAxxxxnnn...
Anonymous
02:58 PM 不具合調査依頼 #1104: Interrupted system callのエラーについて
ご回答ありがとうございます。
> 現在、本エラーではjasender.sh通知を行っていません。
以前このIDで検知した実績があるのですが、メッセージ内容によって変わってくるのでしょうか?
因みに弊社のバージョンは1.3です...
Anonymous
02:28 PM 不具合調査依頼 #1104: Interrupted system callのエラーについて
お問い合わせの件についてご回答致します。
> これはジョブサーバ側の、ということでしょうか。
はい。頂いた情報からの推測となりますが、ジョブサーバ側の負荷と考えられます。
> また、jasender.shにて通知...
Anonymous
02:16 PM 不具合調査依頼 #1104: Interrupted system callのエラーについて
TO:ご担当者様
ご回答ありがとうございます。
> 通常このエラーはネットワーク、およびサーバ(DB含む)の負荷が高くなった際に発生します。
これはジョブサーバ側の、ということでしょうか。
また、jasender.sh...
Anonymous
01:38 PM 不具合調査依頼 #1104 (回答中): Interrupted system callのエラーについて
Job Arranger for Zabbixのご利用ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご回答致します。
このエラーはジョブサーバで、処理中に「システムコールに割り込みが発生した(エラー番号4(EINTR))」こ...
Anonymous
01:12 PM 不具合調査依頼 #1104 (担当者処理中): Interrupted system callのエラーについて
Anonymous
01:12 PM 不具合調査依頼 #1104 (受付完了): Interrupted system callのエラーについて
Anonymous
01:11 PM 不具合調査依頼 #1104 (担当者アサイン中): Interrupted system callのエラーについて
Anonymous
12:56 PM 不具合調査依頼 #1104 (終了): Interrupted system callのエラーについて
TO:ご担当者様
jobarrangerにてジョブをスケジュール起動しているのですが、本日以下のエラーが発生致しました。
jobarg_server.log
25231:20140717:090130.041 [ERRO...
Anonymous
06:28 PM 不具合調査依頼 #1107: ODBC設定
回答ありがとうございます。
具体的なODBCの設定を教えて頂けますでしょうか。
また、ODBCで接続する端末にagentはインストールする必要がありますか?
nagata norihisa は書きました:
> Job ...
Anonymous
05:20 PM 不具合調査依頼 #1107 (回答中): ODBC設定
Job Arranger for Zabbixのご利用ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご回答致します。
MySQL ODBCの接続エラーでは以下の原因が考えられます。
・ジョブマネージャがインストールされ...
Anonymous
04:46 PM 不具合調査依頼 #1107 (担当者処理中): ODBC設定
Anonymous
04:46 PM 不具合調査依頼 #1107 (受付完了): ODBC設定
Anonymous
04:46 PM 不具合調査依頼 #1107 (担当者アサイン中): ODBC設定
Anonymous
04:45 PM 不具合調査依頼 #1107 (終了): ODBC設定
ご担当者さま
お世話になります。
4.4.1 ODBC設定について教えて頂けないでしょうか。
インストールマニュアルには「Job ArrangerのデータベースへアクセスするためにODBCの設定を行ってください。」
...
Anonymous
04:29 PM その他問い合わせ #1106 (回答中): ZabbixデータベースにJob Arrangerの初期データをインポート方法
Job Arranger for Zabbixのご利用ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご回答致します。
Job Arranger では Zabbix のテーブルが格納されたデータベースに対し、テーブル作成と初期...
Anonymous
03:50 PM その他問い合わせ #1106 (担当者処理中): ZabbixデータベースにJob Arrangerの初期データをインポート方法
Anonymous
03:50 PM その他問い合わせ #1106 (受付完了): ZabbixデータベースにJob Arrangerの初期データをインポート方法
Anonymous
03:49 PM その他問い合わせ #1106 (担当者アサイン中): ZabbixデータベースにJob Arrangerの初期データをインポート方法
Anonymous
02:58 PM その他問い合わせ #1106 (終了): ZabbixデータベースにJob Arrangerの初期データをインポート方法
お世話になります。
インストールガイドP28「4.1.1 データベースへの初期データ登録」について教えてください。
zabbixサーバとJobArrangerサーバを別に構成しました。
同一サーバにJobArranger...
Anonymous
01:46 PM 不具合調査依頼 #1105 (回答中): CentOS6.5での導入方法について
Job Arranger for Zabbixのご利用ありがとうございます。
お問い合わせの件についてご回答致します。
Job Arrangerではジョブサーバ、およびジョブエージェントでCentOS6.5系に対応しています。...
Anonymous
01:38 PM 不具合調査依頼 #1105 (担当者処理中): CentOS6.5での導入方法について
Anonymous
01:38 PM 不具合調査依頼 #1105 (受付完了): CentOS6.5での導入方法について
Anonymous
01:38 PM 不具合調査依頼 #1105 (担当者アサイン中): CentOS6.5での導入方法について
Anonymous
01:34 PM 不具合調査依頼 #1105 (終了): CentOS6.5での導入方法について
JobArrangerの導入を社内で検討しております。
インストールマニュアルを拝見したところ、CentOS6.x系は記載がありませんが対応しておりますでしょうか。
2.0.1の導入を検討しています。
Anonymous
 

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