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From 01/01/2018 to 01/30/2018

01/30/2018

03:57 PM 操作問い合わせ #2804 (終了): マウスホイールの機能割り当てについて
現在マウスホイールを回すとタブの切り替えが行われるようになっていますが、これをフォーカスの当たっているコントロールのスクロール、贅沢を言えばカーソルの下にあるコントロールのスクロールに割り当てることは可能でしょうか。
他のアプリケー...
Anonymous
01:45 PM 操作問い合わせ #2800: Agent方式とAgentless方式の実行コマンドの引数の複数指定は可能でしょうか
保守サポート ご担当者様
ご回答頂きありがとうございます。
引数を直に指定(固定値)の場合は、複数個指定可能とのこと承知しました。
> 引数を直に指定する場合は、複数個の指定は問題ありません。
> 「変数値」で指定する場合...
Anonymous
11:42 AM 操作問い合わせ #2800: Agent方式とAgentless方式の実行コマンドの引数の複数指定は可能でしょうか
大変失礼しました。最近ありましたお問い合わせで
#2700 「エージェントレスアイコンでシェル実行時に引数を複数持たせるとエラーが発生」というものがあり、
それと同様の質問と誤解して、回答してしまいました。
引数を直に指定す...
保守サポート 担当

01/29/2018

10:01 AM 操作問い合わせ #2800: Agent方式とAgentless方式の実行コマンドの引数の複数指定は可能でしょうか
ご回答頂きありがとうございます。
念のため再度確認させてください。
ジョブアイコンで、Job Arranger Agentをインストール済みのlocalhostに対して、
以下コマンド実行を検証したところ動作致しました。
...
Anonymous
09:23 AM その他問い合わせ #2790 (終了): Job Arranger Manager インストールファイルについて
保守サポート 担当

01/26/2018

02:10 PM その他問い合わせ #2793: [一般設定]Zabbix通知設定のZabbix通知再送機能について
>ちなみに、zabbix_senderコマンド実行後のリターン情報が「成」の場合に、
>Zabbixサーバーのヒストリにデータが格納されていない(届いていない?)ことがまれにあるのですが、
Zabbix serverログに情報...
保守サポート 担当
01:40 PM 操作問い合わせ #2800 (回答中): Agent方式とAgentless方式の実行コマンドの引数の複数指定は可能でしょうか
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
>Agent方式(ジョブアイコン)とAgentless方式(エージェントレスアイコン)のそれぞれについて、
>実行コマンドに引数を2つ(2つ以上)指定することが可能か確認させて...
保守サポート 担当

01/25/2018

10:35 AM 操作問い合わせ #2800 (終了): Agent方式とAgentless方式の実行コマンドの引数の複数指定は可能でしょうか
Agent方式(ジョブアイコン)とAgentless方式(エージェントレスアイコン)のそれぞれについて、
実行コマンドに引数を2つ(2つ以上)指定することが可能か確認させてください。
マニュアルを見る限りは確認できておりません。
...
Anonymous
10:09 AM その他問い合わせ #2793: [一般設定]Zabbix通知設定のZabbix通知再送機能について
ご教示頂きありがとうございます。
JobArrangerから再送処理をするかどうかは、
zabbix_senderコマンドのリターン情報(コマンド実行の成否)で判断しているとのこと承知しました。
ちなみに、zabbix_se...
Anonymous

01/22/2018

11:50 AM その他問い合わせ #2793 (回答中): [一般設定]Zabbix通知設定のZabbix通知再送機能について
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
ジョブアレンジャーのZabbix通知処理は以下のような流れになります。
①JobArrangerがzabbix_senderコマンドを実行
②zabbix_senderコ...
保守サポート 担当
10:32 AM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について

追加の情報提供ありがとうございました。
>→正しくは、クラスタ構成の物理サーバB(待機系)はジョブ実行可能ですが、物理サーバA(稼働系)のジョブ実行が不可です。
>また、zabbixでのホスト設定のホスト名とエージェント設...
保守サポート 担当

01/19/2018

04:27 PM その他問い合わせ #2793 (終了): [一般設定]Zabbix通知設定のZabbix通知再送機能について
お世話になっております。
マニュアルの以下について質問がございます。
https://www.jobarranger.info/jaz/operation-manual_3.2/12general-configuration-za...
Anonymous

01/18/2018

01:49 PM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
下記、誤りがございましたので訂正致します。
匿名ユーザー さんは書きました:
> ご回答頂きありがとうございます。
> ①、②両方確認しました。
> ①は該当しておらず、②の対応を実施してみましたが、正常に実行できませんで...
Anonymous
01:39 PM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
コメントありがとうございます。
Job Arranger ServerとJob Arranger Agentの双方pingと
tcpdumpでの確認承知しました。
匿名ユーザー さんは書きました:
> たまに来る人です。
...
Anonymous
10:34 AM 操作問い合わせ #2377: Calendar screen is not full
保守サポート 担当 さんは書きました:
> ステータスを再問合せに変更しました。
ありがとうございます。
> AWS上のEC2とのことですが、一度サーバを再起動し、状況を確認頂けますか?
複数回再起動を実施しており...
Anonymous

01/17/2018

03:41 PM その他問い合わせ #2790: Job Arranger Manager インストールファイルについて
保守サポート 担当 さんは書きました:
> 質問1.2.
> ②setup.exe は不要です。(インストーラCD作成時に使います)
> ①Job_Arranger_Manager_x64.msi のみインストールにご使用くださ...
Anonymous
03:28 PM その他問い合わせ #2790 (回答中): Job Arranger Manager インストールファイルについて
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
質問1.2.
②setup.exe は不要です。(インストーラCD作成時に使います)
①Job_Arranger_Manager_x64.msi のみインストールにご使用くだ...
保守サポート 担当
01:29 PM その他問い合わせ #2790 (終了): Job Arranger Manager インストールファイルについて
お世話になります。
【問い合わせ経緯】
https://www.jobarranger.info/jaz/install-manual_3.2/03manager-install.html
上記インストールマニュアルによ...
Anonymous
03:23 PM 操作問い合わせ #2377 (再問合せ): Calendar screen is not full
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
ステータスを再問合せに変更しました。
弊社で本事象について以前再現ができ、その後.Net Frameworkの再インストールで解消を確認しております。
その際はWindow...
保守サポート 担当
11:43 AM 操作問い合わせ #2377: Calendar screen is not full
匿名ユーザー さんは書きました:
> インストールマニュアルに載っています。
> https://www.jobarranger.info/jaz/install-manual_3.2/03manager-install.html...
Anonymous

01/15/2018

10:16 PM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
たまに来る人です。
Job Arranger ServerはJob Arranger Agentは双方pingが通る状態でしょうか?
ネットワーク問題以外は見当たらないです。
tcpdump取ってみてください。
以上、...
Anonymous
10:13 PM 操作問い合わせ #2377: Calendar screen is not full
たまに来る人です。
インストールマニュアルに載っています。
https://www.jobarranger.info/jaz/install-manual_3.2/03manager-install.html
ご参考ください...
Anonymous
10:28 AM 操作問い合わせ #2377: Calendar screen is not full
本件、クローズされておりますが同事象が発生しておりますため、追加質問させてください。
.NET Framework の問題とされておりますが、インストールマニュアルやシステム要件に .NET Framework が必要との記載は...
Anonymous

01/14/2018

11:31 PM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
コメント頂きありがとうございます。
> [JAHOST200006] In ja_host_auth() TCP connection authentication failure: host [HOSTNAME] IP or ...
Anonymous
02:59 PM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
たまにくるひとです。
[JAHOST200006] In ja_host_auth() TCP connection authentication failure: host [HOSTNAME] IP or DNS names...
Anonymous

01/10/2018

11:53 AM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
確認したところ、
Job Arranger Serverがインストールされているサーバにはhostsは設定されてなく、
DNSサーバでも当該ホストの設定をしていないので、名前解決はされず、ping失敗でございました。
※IPアド...
Anonymous
10:10 AM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
ご確認頂きありがとうございます。
Job Arranger Serverがインストールされているサーバから
Zabbixに登録してある当該ホストに対して ping を打って確認してみます。
Anonymous
09:56 AM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
ログ情報ありがとうございました。拝見したところ、
Zabbixに登録した当該ホストのIPがJob Arranger Serverがインストールされているサーバから
ホスト解釈できない状況に見られます。
例) Zabbixに登...
保守サポート 担当

01/05/2018

06:52 PM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
コメントありがとうございます。
agentのログをご確認頂きありがとうございます。
該当時間帯の jobarg_server.log を以下に記載いたします。
お手数ですがご確認頂けますと幸いです。
※ホスト名とIPアドレ...
Anonymous

01/04/2018

03:35 PM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
ログ情報のご提供ありがとうございました。
既に他の方よりご指摘を頂きましたが、
server logにもエラー情報が出ているかと思われますので、
上記agent.logと同じ時間帯のserver logをご開示頂けますか。
...
保守サポート 担当
 

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