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From 02/07/2018 to 03/08/2018

03/08/2018

11:44 PM 操作問い合わせ #2837: ジョブの実行に失敗します
ご返信ありがとうございます。
> JAZ Server ⇒ JAZ Agent の通信は可能なように見受けられます。
> JAZ Agent ⇒ JAZ Server の通信が可能かご確認ください。
> (telnetでPo...
Anonymous
01:04 PM 操作問い合わせ #2841: ジョブが実行中のままで終了しません
自己解決しました。
agentのログを確認すると、jobarranger serverにアクセスできないメッセージが表示されておりました。
jobarranger server上でポート10061を開放してあげることによりジョ...
Anonymous
09:44 AM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
補足頂きありがとうございます。
2台のサーバA、BともにIPv6は有効になっておりますが、特に使用しているわけではありません。
IPv6は無効化した方がよいでのしょうか?
以前、記載させて頂いた通り、
クラスタ構成の物理サーバ...
Anonymous

03/07/2018

05:00 PM その他問い合わせ #2828: JobArranger Agentの文字コードについて
的確な回答有難うございました。
スクリプト、および別ツールをSJIS化できないか打診してみます。
Anonymous

03/06/2018

11:49 AM 操作問い合わせ #2841 (回答中): ジョブが実行中のままで終了しません
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
ご記載の内容のみでは詳細が不明ですので、jobarg_server.logとjobarg_agent.logを添付いただけますか?
速やかな返信のためにサポート契約をご検討...
保守サポート 担当
11:47 AM 操作問い合わせ #2837 (回答中): ジョブの実行に失敗します
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
JAZ Server ⇒ JAZ Agent の通信は可能なように見受けられます。
JAZ Agent ⇒ JAZ Server の通信が可能かご確認ください。
(telne...
保守サポート 担当
11:44 AM その他問い合わせ #2834 (回答中): Amazon Linux用パッケージについて
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
AWSにて環境構築を行いたいという要件でしょうか?
現在はSRPMは公開しておりません。
ソースファイルにspecファイルを入れておりますので、そちらをご利用ください。
...
保守サポート 担当
11:41 AM その他問い合わせ #2828 (回答中): JobArranger Agentの文字コードについて
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
①標準文字コードを基準にしているのでWindowsサーバの場合はSJISです。
②現時点で個別に管理する機能はございません。
 今後のバージョンアップにおける機能追加をを検討...
保守サポート 担当

03/05/2018

04:40 PM 操作問い合わせ #2841 (終了): ジョブが実行中のままで終了しません
ジョブネットの実行後、ジョブが実行中のまま終了しません。
ジョブを終了させるためになにか条件や設定が必要なのでしょうか。
ジョブが実行中のままの状態になるまでは以下の手順で進めております。
①ジョブネットの作成で、スタート、...
Anonymous

03/02/2018

03:55 PM その他問い合わせ #2834: Amazon Linux用パッケージについて
2.0.1 まではSRPMがあるのですが、
それ以後のバージョンではSRPMの公開をやめられてしまったのでしょうか。
SRPMを公開いただければ、今後とも継続的にAmazon Linux用パッケージを投稿することも出来ると思います...
Anonymous

03/01/2018

11:53 PM 操作問い合わせ #2837 (回答中): ジョブの実行に失敗します
ジョブ実行対象サーバ(Redhat 5.x)に対する、ジョブネット(ジョブアイコン)を作成し実行したところ、
アイコンが実行中のまま止まってしまいました。
Agentのログには下記メッセージが出ています。
[ERROR] j...
Anonymous
03:17 PM その他問い合わせ #2834 (回答中): Amazon Linux用パッケージについて
対応環境について、Amazon Linuxが記載されておりますが、
パッケージはel7.x86_64.rpmを利用するのでしょうか?
それともソースからのインストールを想定しているのでしょうか?
可能であれば、Amazon ...
Anonymous

02/26/2018

10:27 AM その他問い合わせ #2828 (終了): JobArranger Agentの文字コードについて
お世話になります。
題名の件ですが以下の環境で文字化けが起こり困っております。
【背景】
JobArranger Server:Linux(ZabbixDB含めUTF-8)
JobArranger Agent:Window...
Anonymous
09:15 AM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
>→「job arrangerの場合はv6対応になっていない」というのはどのような意味でしょうか。
おそらく「IPv6」のことを言っておられると思います。
Job Arrangerは社内等一定の範囲内での利用を念頭に開発されて...
保守サポート 担当

02/15/2018

06:41 PM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
コメントありがとうございます。
匿名ユーザー さんは書きました:
> たまに来る人です。
>
> lifekeeperの設定を確認したいですね。。
> source ipなどの利用をシステム管理者に話してからインストー...
Anonymous
06:35 PM その他問い合わせ #2814: Job Agent(Linux/Windows版):jobarg_agentd.confの設定
ご教示いただきありがとうございます。
インラインにてコメントさせていただきます。
保守サポート 担当 さんは書きました:
> ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
>
> Hostname= の指定は必...
Anonymous

02/14/2018

04:21 PM 操作問い合わせ #2812: 予定ジョブネットの事前展開について
詳細にご説明頂きありがとうございます。
どのような動作が行われていたか理解する事ができました。
本問合せはクローズでお願い致します。
Anonymous

02/13/2018

04:23 PM その他問い合わせ #2815 (回答中): JobArrangerのユーザ指定無し時の実行権限について
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
コマンドを実行するOSユーザ(実行ユーザ)は下記をご参照ください。
https://www.jobarranger.info/jaz/reference-manual_3.2/...
保守サポート 担当
03:32 PM 操作問い合わせ #2812: 予定ジョブネットの事前展開について
証跡のご提供ありがとうございます。
>・予定ジョブネット事前展開開始時間:1440
>・終了済みジョブネット情報保持期間:720
本件は上記の設定値で12時間の差異がある為に、
一旦「処理終了」赤色表示になったジョブネ...
保守サポート 担当
01:39 PM 操作問い合わせ #2812: 予定ジョブネットの事前展開について
回答ありがとうございます。
以前発生した際のキャプチャがありましたので添付します。
ジョブネットID:JNOAISD050 を停止し、ジョブ内容を修正後、スケジュールをそのまま有効にした状態です。
ジョブ実行管理画面から...
Anonymous

02/12/2018

11:30 AM その他問い合わせ #2814: Job Agent(Linux/Windows版):jobarg_agentd.confの設定
たまにくる人です。
Windows versionを教えてもらいますでしょうか?
以上です。
Anonymous
11:28 AM その他問い合わせ #2815: JobArrangerのユーザ指定無し時の実行権限について
たまにくる人です。
cronと同じです。
環境変数は環境変数ファイルに保存して
実行すると全部反映されます。
以上です。
Anonymous
11:26 AM 操作問い合わせ #2812: 予定ジョブネットの事前展開について
たまにくる人です。
その結果貼り付けてもらいますか?
面白い検証ですね。
ソース見ると保守管理者の話通りです。
以上、よろしくお願いいたします。
Anonymous
11:21 AM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
たまに来る人です。
lifekeeperの設定を確認したいですね。。
source ipなどの利用をシステム管理者に話してからインストール行いましたか?
job arrangerの場合はv6対応になっていないのでご注意してく...
Anonymous

02/09/2018

05:12 PM その他問い合わせ #2814 (回答中): Job Agent(Linux/Windows版):jobarg_agentd.confの設定
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
Hostname= の指定は必要です。
省略した場合、つまりコメントアウトのままで設定が無い場合、LinuxはOSのホスト名を使用しますので(必須:×)になっています。
しか...
保守サポート 担当
04:52 PM 操作問い合わせ #2812 (回答中): 予定ジョブネットの事前展開について
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。

>今回はすぐに反映させたいと思い、一度スケジュールを無効にし、
>事前展開されている予定状態のジョブを「ジョブネット停止」をした後で、
>ジョブネットの修正、スケジュー...
保守サポート 担当
04:42 PM 操作問い合わせ #2800 (終了): Agent方式とAgentless方式の実行コマンドの引数の複数指定は可能でしょうか
保守サポート 担当
04:41 PM その他問い合わせ #2793 (終了): [一般設定]Zabbix通知設定のZabbix通知再送機能について
保守サポート 担当

02/07/2018

03:54 PM その他問い合わせ #2793: [一般設定]Zabbix通知設定のZabbix通知再送機能について
ご回答頂きありがとうございました。
Zabbix + Job Arranger 標準保守サポートサービスを検討させていただきます。
本件、「完了」でお願いします。
Anonymous
01:31 PM その他問い合わせ #2815 (回答中): JobArrangerのユーザ指定無し時の実行権限について
JobArrangerの指定実行ユーザ無しの場合、confでallowroot=1と設定しておりますが、
実際の動作としては、
①LINUXの場合は、”root"で、環境変数はデフォルトグループのみ
②Windowsの場合は、O...
Anonymous
12:49 PM 操作問い合わせ #2800: Agent方式とAgentless方式の実行コマンドの引数の複数指定は可能でしょうか
ご回答ありがとうございます。
了解しました。
クローズください。
保守サポート 担当 さんは書きました:
> >#2700 「エージェントレスアイコンでシェル実行時に引数を複数持たせるとエラーが発生」については、
> >...
Anonymous
11:49 AM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
監視サーバ(JobArrangerServer)にジョブ実行対象サーバのhosts設定(稼働系サーバ・実IP)をして、実行してみましたが、
実行できませんでした。
[JAHOST200006] In ja_host_auth(...
Anonymous
11:44 AM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
お世話になっております。
実IPであれば、異なるサーバ(稼働系と待機系のそれぞれ)にジョブを実行できるかと思うのですが、
稼働系(実IP)へのジョブが実行できておりません。
待機系(実IP)へのジョブ実行は可能です。
何か原因...
Anonymous
 

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