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From 02/19/2018 to 03/20/2018

03/20/2018

04:37 PM その他問い合わせ #2848: エージェントの起動でエラーが発生する
Includeは、zabbix_agentd.confの情報を取り込みjobarg_agentd.confで使用することが出来る、
というものですから、zabbix_agentd.confがエラーのあったサーバで異なっているのではな...
保守サポート 担当
11:00 AM その他問い合わせ #2848: エージェントの起動でエラーが発生する
なぜかは不明ですが、/etc/jobarranger/jobarg_agentd.confの
以下をコメントアウトしたら起動するようになりました。
他のサーバでは以下を設定しています。
Include=/etc/zabbix...
Anonymous
09:29 AM その他問い合わせ #2848 (回答中): エージェントの起動でエラーが発生する
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
以下よりjobarg-agentd.service ファイルの設定上の問題では、と思われます。...
保守サポート 担当

03/19/2018

06:15 PM その他問い合わせ #2848: エージェントの起動でエラーが発生する
コマンドの実行結果が整形されてしまっているため貼り直します。
# systemctl start jobarg-agentd
Job for jobarg-agentd.service failed because the c...
Anonymous
06:03 PM その他問い合わせ #2848 (回答中): エージェントの起動でエラーが発生する
jobarranger-agentをRPMコマンドでインストールし、config編集後のサービス起動で、
以下のエラーにより失敗します。
# systemctl start jobarg-agentd
Job for job...
Anonymous

03/16/2018

05:07 PM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
情報のご提供ありがとうございます。
長くなってきて状況が把握しかねてまいりました。
恐れ入りますが現時点で整理の為以下の情報を頂けますでしょうか。
①Zabbixのホスト登録画面
 ・リスト画面 設定>ホスト
 ・今回登...
保守サポート 担当
01:13 PM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
お世話になっております。
ジョブ実行時、tcpdumpにて、ジョブ実行対象サーバー(Job Arranger Agent)(稼働系)の送信元IPアドレスを確認したところ、実IPではなく、仮想IPでした。
Zabbixには、実ホ...
Anonymous
02:49 PM 操作問い合わせ #2812 (終了): 予定ジョブネットの事前展開について
保守サポート 担当
02:25 PM 操作問い合わせ #2837: ジョブの実行に失敗します
追記です。
https://www.jobarranger.info/redmine/issues/2759#note-1
で回答しました②についてもご確認ください。対応についても記載有ります。
②Agent側のDB(S...
保守サポート 担当
02:16 PM 操作問い合わせ #2841 (終了): ジョブが実行中のままで終了しません
保守サポート 担当

03/08/2018

11:44 PM 操作問い合わせ #2837: ジョブの実行に失敗します
ご返信ありがとうございます。
> JAZ Server ⇒ JAZ Agent の通信は可能なように見受けられます。
> JAZ Agent ⇒ JAZ Server の通信が可能かご確認ください。
> (telnetでPo...
Anonymous
01:04 PM 操作問い合わせ #2841: ジョブが実行中のままで終了しません
自己解決しました。
agentのログを確認すると、jobarranger serverにアクセスできないメッセージが表示されておりました。
jobarranger server上でポート10061を開放してあげることによりジョ...
Anonymous
09:44 AM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
補足頂きありがとうございます。
2台のサーバA、BともにIPv6は有効になっておりますが、特に使用しているわけではありません。
IPv6は無効化した方がよいでのしょうか?
以前、記載させて頂いた通り、
クラスタ構成の物理サーバ...
Anonymous

03/07/2018

05:00 PM その他問い合わせ #2828: JobArranger Agentの文字コードについて
的確な回答有難うございました。
スクリプト、および別ツールをSJIS化できないか打診してみます。
Anonymous

03/06/2018

11:49 AM 操作問い合わせ #2841 (回答中): ジョブが実行中のままで終了しません
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
ご記載の内容のみでは詳細が不明ですので、jobarg_server.logとjobarg_agent.logを添付いただけますか?
速やかな返信のためにサポート契約をご検討...
保守サポート 担当
11:47 AM 操作問い合わせ #2837 (回答中): ジョブの実行に失敗します
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
JAZ Server ⇒ JAZ Agent の通信は可能なように見受けられます。
JAZ Agent ⇒ JAZ Server の通信が可能かご確認ください。
(telne...
保守サポート 担当
11:44 AM その他問い合わせ #2834 (回答中): Amazon Linux用パッケージについて
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
AWSにて環境構築を行いたいという要件でしょうか?
現在はSRPMは公開しておりません。
ソースファイルにspecファイルを入れておりますので、そちらをご利用ください。
...
保守サポート 担当
11:41 AM その他問い合わせ #2828 (回答中): JobArranger Agentの文字コードについて
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
①標準文字コードを基準にしているのでWindowsサーバの場合はSJISです。
②現時点で個別に管理する機能はございません。
 今後のバージョンアップにおける機能追加をを検討...
保守サポート 担当

03/05/2018

04:40 PM 操作問い合わせ #2841 (終了): ジョブが実行中のままで終了しません
ジョブネットの実行後、ジョブが実行中のまま終了しません。
ジョブを終了させるためになにか条件や設定が必要なのでしょうか。
ジョブが実行中のままの状態になるまでは以下の手順で進めております。
①ジョブネットの作成で、スタート、...
Anonymous

03/02/2018

03:55 PM その他問い合わせ #2834: Amazon Linux用パッケージについて
2.0.1 まではSRPMがあるのですが、
それ以後のバージョンではSRPMの公開をやめられてしまったのでしょうか。
SRPMを公開いただければ、今後とも継続的にAmazon Linux用パッケージを投稿することも出来ると思います...
Anonymous

03/01/2018

11:53 PM 操作問い合わせ #2837 (回答中): ジョブの実行に失敗します
ジョブ実行対象サーバ(Redhat 5.x)に対する、ジョブネット(ジョブアイコン)を作成し実行したところ、
アイコンが実行中のまま止まってしまいました。
Agentのログには下記メッセージが出ています。
[ERROR] j...
Anonymous
03:17 PM その他問い合わせ #2834 (回答中): Amazon Linux用パッケージについて
対応環境について、Amazon Linuxが記載されておりますが、
パッケージはel7.x86_64.rpmを利用するのでしょうか?
それともソースからのインストールを想定しているのでしょうか?
可能であれば、Amazon ...
Anonymous

02/26/2018

10:27 AM その他問い合わせ #2828 (終了): JobArranger Agentの文字コードについて
お世話になります。
題名の件ですが以下の環境で文字化けが起こり困っております。
【背景】
JobArranger Server:Linux(ZabbixDB含めUTF-8)
JobArranger Agent:Window...
Anonymous
09:15 AM その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
>→「job arrangerの場合はv6対応になっていない」というのはどのような意味でしょうか。
おそらく「IPv6」のことを言っておられると思います。
Job Arrangerは社内等一定の範囲内での利用を念頭に開発されて...
保守サポート 担当
 

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