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2018/07/04から2018/08/02まで

2018/08/02

16:14 その他問い合わせ #2956: 導入検討にあたってのご質問
ご確認有難うございました。
>運用となった場合に最低限メジャーバージョンはあわせる必要がある、
>といった制限事項はございますでしょうか?
そういった制限事項はこれまではございません。
今後もバージョンアップでも同様に...
保守サポート 担当
15:41 操作問い合わせ #2950: Job Arranger ServerはHA構成について
ご確認有難うございました。
>どちらのIPアドレスを指定してもエラーにならない方法はございますでしょうか。
前記のとおり、AgentサーバのソースIPは1つの指定になりますので、
どちらか一方のIPアドレス指定での運用を...
保守サポート 担当
15:29 操作問い合わせ #2958 (回答中): ジョブの異常終了について
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
#2931 で類似の質問に回答しておりますので、ご確認下さい。
※右上の検索欄にキーワード(例えば malformed)を入れて過去のQAを検索できます。
このエラーはエ...
保守サポート 担当

2018/08/01

17:41 その他問い合わせ #2956: 導入検討にあたってのご質問
更に追加の質問で恐縮です。
例えば、Windowsのタスクスケジューラのセキュリティオプションで
設定するような実行時のユーザを指定する、といった機能はございますでしょうか?
※Windows含めて対応できるかご教示ください。
匿名ユーザー

2018/07/31

08:53 その他問い合わせ #2956: 導入検討にあたってのご質問
ご回答ありがとうございます。
追加の確認になるのですが、バージョンが違う場合での
運用となった場合に最低限メジャーバージョンはあわせる必要がある、
といった制限事項はございますでしょうか?
サーバ、マネージャ:3.X
...
匿名ユーザー
15:14 操作問い合わせ #2950: Job Arranger ServerはHA構成について
ご回答いただきありがとうございました。
Listen IPを指定しない場合は
プライマリIPアドレスが使用される旨、承知致しました。
たびたびで申し訳ないのですがもう一点質問です。
IPアドレスが2つあるAgentサー...
匿名ユーザー
14:35 操作問い合わせ #2958 (回答中): ジョブの異常終了について
ご担当者様
複数のジョブが異常終了しており、原因を調査しています。
ログを見ると、 query failed、the database is busy等の状況であったようですが、
原因・対処方法についてご教授頂けますでしょう...
匿名ユーザー

2018/07/30

17:47 その他問い合わせ #2956: 導入検討にあたってのご質問
失礼いたしました。
#2930 での回答ですね。
Job Arranger Agentのバージョンがサーバより下位バージョンでも問題ない旨回答しており、その通りです。
但しAgentの新バージョンで実現した新機能や改善は入り...
保守サポート 担当
17:24 その他問い合わせ #2956: 導入検討にあたってのご質問
早々にご回答いただきありがとうございます。
1点だけ想定と違う回答でしたのでお手数ですが再度ご確認をお願いできますでしょうか?
>•Server,Manager,Agent間のバージョンは常にそろえる必要があるか?
>推奨環...
匿名ユーザー
15:57 その他問い合わせ #2956 (回答中): 導入検討にあたってのご質問
Job Arranger導入のご検討、大変ありがとうございます。
>•Windowsの同一ホスト上でJob ManagerとJob Agentの同居は可能か
可能です。
>•同一ホスト上でJob ServerとZabbi...
保守サポート 担当
10:00 その他問い合わせ #2956 (回答中): 導入検討にあたってのご質問
現在、Job Arrangerの導入を検討しております。
※導入時のサポート契約等も含めて
検討にあたり情報をいただきたくこちらに投稿させていただきました。
お手数ですが以下のご質問に回答いただけますと助かります。
*...
匿名ユーザー

2018/07/26

09:52 操作問い合わせ #2930: Job Arrangerの稼動環境について
ご参考までに、Zabbixの「サポート期間とリリースポリシー」は下記に最新情報があります。
https://www.zabbix.com/jp/life_cycle_and_release_policy
保守サポート 担当
09:41 操作問い合わせ #2930: Job Arrangerの稼動環境について
>⇒バージョン3.4が最新バージョンになる認識です。
> 最新バージョンのサポートが終了になるのでしょうか?
Job Arrangerにつきましては、最新バージョン3.4のサポート終了ということはありません。
前記①は以下の...
保守サポート 担当

2018/07/25

11:02 操作問い合わせ #2930: Job Arrangerの稼動環境について
>問題ありませんが、Zabbixの3.4はサポート期間終了が近いですので、
>3.0のご利用をお薦めいたします。
⇒バージョン3.4が最新バージョンになる認識です。
 最新バージョンのサポートが終了になるのでしょうか?
匿名ユーザー

2018/07/24

15:37 操作問い合わせ #2954 (終了): Zabbix 通知設定について
それではクローズとさせていただきます。 保守サポート 担当
15:22 操作問い合わせ #2954: Zabbix 通知設定について

五月雨で申し訳ございません。
Zabbix Senderコマンドに追加のオプションを追記したところ
正常にメッセージ送付されました。
お騒がせして申し訳ございません。
よろしくお願い致します。
匿名ユーザー
14:39 操作問い合わせ #2954 (終了): Zabbix 通知設定について

Job Arranger ManagerでZabbix通知設定を設定し
Zabbixのホストへ通知設定を行っております。
こちらはzabbix_senderコマンドで任意のホストへメッセージを飛ばしている認識ですが
暗号...
匿名ユーザー
15:18 操作問い合わせ #2950: Job Arranger ServerはHA構成について

ご確認有難うございました。
>→ジョブの色が黄色になっているので、実行中のままだと思います。
エージェントでのジョブ自体の処理は終了していると思いますが、ご確認下さい。
本ケースの「~host 'Agentのホスト名' ...
保守サポート 担当

2018/07/23

15:24 操作問い合わせ #2950: Job Arranger ServerはHA構成について

・このエラーが出たときのジョブはマネージャ上では実行中のままでしょうか、それとも異常終了になりますか?
 →ジョブの色が黄色になっているので、実行中のままだと思います。
  ジョブネットの処理自体がそこで停止してしまうので強制...
匿名ユーザー

2018/07/20

17:42 操作問い合わせ #2950: Job Arranger ServerはHA構成について
情報ありがとうございました。
五月雨で恐縮ですが、追加で以下確認とお願いです。
・このエラーが出たときのジョブはマネージャ上では実行中のままでしょうか、それとも異常終了になりますか?
 そのジョブは処理自体終了していないでし...
保守サポート 担当
14:50 操作問い合わせ #2950: Job Arranger ServerはHA構成について

①これはServerとAgentそれぞれに、Zabbixホストを3個づつ登録している、ということですか?
→ ご認識の通りです。
  Zabbixの監視でそのように登録が必要であるため、3個ずつ登録しております。
②Ag...
匿名ユーザー
12:26 操作問い合わせ #2950: Job Arranger ServerはHA構成について
情報ありがとうございました。
以下確認させてください。
>zabbixでのホストの登録ですが
>Server 1 (1号機)
>Server 2 (2号機)
>Server 3 (仮想IP)
>Agent 1 (1...
保守サポート 担当
11:24 Windows Agent 改訂版(3.4.2 Rev:7378)リリース 2018-07-20
•Version 3.4.0のWindowsAgentにてJobManagerからの強制停止時にジョブが停止されない事象を改訂しました。
※JobArranger3.4.0を使用する場合、WindowsAgentのみVersion3...
保守サポート 担当

2018/07/19

18:14 操作問い合わせ #2950: Job Arranger ServerはHA構成について
ご対応いただき感謝致します。
エラー発生時のServer側のログ、Agent側のログを添付致します。
ご確認のほどよろしくお願い致します。
>このエラーのケースでは、仮想IPをServerのSourceIPと Agent...
匿名ユーザー
17:20 操作問い合わせ #2950: Job Arranger ServerはHA構成について

ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
少々回答が遅くなりまして恐縮です。
>「In jatrap_auth_host() error: host 'Agentのホスト名' is not authenticate...
保守サポート 担当
16:54 操作問い合わせ #2950 (回答中): Job Arranger ServerはHA構成について
保守サポート 担当

2018/07/13

17:51 操作問い合わせ #2950 (回答中): Job Arranger ServerはHA構成について
Job Arrenger ServerをHA構成で構築しております。
Job Arrenger ServerとZabbix Serverが同じサーバー内にあり
アクティブ、スタンバイで2台構成で冗長化しております。
アクティ...
匿名ユーザー
09:36 操作問い合わせ #2949 (回答中): Job Arranger Manager 『ジョブ実行管理』の設定
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
同様の内容のお問合せがありましたので、
詳細につきましては #2885 の回答をご確認ください。
速やかな返信のためにサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。
宜しくお願...
保守サポート 担当

2018/07/12

14:21 操作問い合わせ #2949 (回答中): Job Arranger Manager 『ジョブ実行管理』の設定
JobArranger保守サポートご担当者様
お世話になっております。
Job Arranger Managerの『ジョブ実行管理』の設定について質問があります。
ジョブが異常終了した場合、そのジョブが「処理継続」の...
匿名ユーザー

2018/07/10

13:59 その他問い合わせ #2946 (回答中): JobArrangerの利用規約について
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
>JobArrangerのサーバ、およびクライアントを、クラウドの海外リージョンのインスタンスにインストールして利用することに関して、
>利用規約上の制限や不都合などございます...
保守サポート 担当

2018/07/09

20:35 その他問い合わせ #2946 (回答中): JobArrangerの利用規約について
大変お世話になっております。
JobArrangerのサーバ、およびクライアントを、クラウドの海外リージョンのインスタンスにインストールして利用することに関して、
利用規約上の制限や不都合などございますでしょうか?
サーバの...
匿名ユーザー
09:37 その他問い合わせ #2925 (終了): AWS上でJobArrangerを使用するにあたって質問
保守サポート 担当
 

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