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From 09/29/2021 to 10/28/2021

10/28/2021

04:39 PM その他問い合わせ #3613: Job Arrager Serverのログ出力先をsyslogに設定すると一部のログしか出力されなくなる
お世話になっております。
ご回答いただき誠にありがとうございます。
以下に環境情報を記載いたします。
【OS】RHEL 8.2
【Job Arranger Server】5.0.1
【Zabbix server】5.0....
Anonymous
02:55 PM その他問い合わせ #3613 (回答中): Job Arrager Serverのログ出力先をsyslogに設定すると一部のログしか出力されなくなる
ジョブアレンジャーのご利用有難うございます。
本事象発生環境の詳細情報(各種バージョン)、各種設定ファイル、ログファイル(ファイルのまま、圧縮可)等をご開示頂ければ幸甚です。
速やかな返信・対応のためにサポート契約をご検討...
保守サポート 担当
03:06 PM その他問い合わせ #3614 (回答中): JobArranger Agentプロセスが突然再起動する
ジョブアレンジャーのご利用有難うございます。
>このように突然、JobArrangerサービスが再起動することはあるのでしょうか?
>また、突然再起動することについて、有効な対処方法をご教授頂けますでしょうか。
通常のJ...
保守サポート 担当
02:49 PM その他問い合わせ #3612 (回答中): ジョブネット未起動を検知したい
ジョブアレンジャーのご利用有難うございます。
>通常であればスケジュールされた日時にジョブネットが起動されますが、もしスケジュールされた
>日時にジョブネットが起動しない(未起動状態)場合に検知する手段・方法があればご教示くだ...
保守サポート 担当
02:48 PM その他問い合わせ #3611 (回答中): Job Arrangerの移行について
保守サポート 担当
02:47 PM その他問い合わせ #3611: Job Arrangerの移行について
ジョブアレンジャーのご利用有難うございます。
>導入初期並行運用の観点から最新バージョンのJob Arrangerサーバを新設することを検討しています。
>旧バージョンのJob Arrangerサーバから新設Job Arran...
保守サポート 担当
02:40 PM その他問い合わせ #3610: 事前展開のジョブネットが重複する。
状況のご連絡ありがとうございました。解決されたとの事で良かったです。
重複データの作成状況から、JobServerの関連プロセスの二重起動を疑っていましたが、
重複データが作成された理由が判りましたらご開示頂けますと幸甚です。...
保守サポート 担当
01:51 PM その他問い合わせ #3610: 事前展開のジョブネットが重複する。
お世話になっております。
サーバーメンテナンスでサーバ再起動後、
ジョブネットの事前展開時に重複する事が無くなりました。
よろしくお願いします。
Anonymous

10/26/2021

03:15 PM その他問い合わせ #3614 (終了): JobArranger Agentプロセスが突然再起動する
Zabbix / JobArranger version5環境で運用しています。
先日、突然ジョブが異常終了し、ログを確認したのですが、
エージェント側のジョブログは記録されていませんでした。
そこで、エージェントサーバのMes...
Anonymous

10/22/2021

06:30 PM その他問い合わせ #3613: Job Arrager Serverのログ出力先をsyslogに設定すると一部のログしか出力されなくなる
すみません。
> また、メッセージIDが[JASERVER000003]や[JASESSION300004]で始まるようなほとんどのログが出力されていないように見受けられます。
と書きましたが、[JASERVER00000...
Anonymous
05:49 PM その他問い合わせ #3613 (終了): Job Arrager Serverのログ出力先をsyslogに設定すると一部のログしか出力されなくなる
お世話になっております。
Job Arranger Serverのログ出力先をsyslogに設定すると、一部のログしか出力されなくなるという事象が発生しております。
jobarg_server.confのログ出力先は、下記のよ...
Anonymous

10/21/2021

06:43 PM その他問い合わせ #3612 (終了): ジョブネット未起動を検知したい
お世話になっております。
JobArrangerのスケジュール機能を使ってジョブネットを起動させています。
通常であればスケジュールされた日時にジョブネットが起動されますが、もしスケジュールされた
日時にジョブネットが起動し...
Anonymous

10/20/2021

10:35 AM その他問い合わせ #3611 (終了): Job Arrangerの移行について
お世話になっております。
現在Job Arrangerのリプレイスを検討しています。
導入初期並行運用の観点から最新バージョンのJob Arrangerサーバを新設することを検討しています。
旧バージョンのJob Arran...
Anonymous

10/13/2021

05:22 PM その他問い合わせ #3610: 事前展開のジョブネットが重複する。
1つのスケジュールしか登録しておりません。
よろしくお願いします。
Anonymous

10/11/2021

06:43 PM その他問い合わせ #3610 (回答中): 事前展開のジョブネットが重複する。
ジョブアレンジャーのご利用有難うございます。
>①何故事前展開されるジョブネットが重複するのか?
同じジョブネットを2つのスケジュールで同時刻にスケジュール登録されていませんでしょうか?ご確認ください。
別スケジュール(管理IDが...
保守サポート 担当

10/08/2021

06:49 PM その他問い合わせ #3610 (終了): 事前展開のジョブネットが重複する。
お世話になっております。
JobArrangerのスケジュール機能を使用して翌日実行予定のジョブネットを事前展開させているのですが
添付ファイルのとおり同じジョブネット名が重複してしまいます。
そこで、以下の質問の回答をご教...
Anonymous

10/05/2021

06:04 PM 操作問い合わせ #3608: JobArrengreServerと同一サーバーにJobArrengreAgentをインストールした際のジョブエラーについて
資料のご提供有難うございます。
jobarg_agentd.log に以下エラーがでております。
 529:20211005:094100.174 [ERROR] Connection from [127.0.0.1] reject...
保守サポート 担当
04:52 PM 操作問い合わせ #3608: JobArrengreServerと同一サーバーにJobArrengreAgentをインストールした際のジョブエラーについて
保守サポートご担当者様
解析に必要なファイルのアップロード許可が下りましたので、提出させていただきます。
ご確認の程よろしくお願いいたします。
Anonymous
05:50 PM 操作問い合わせ #3609 (回答中): error [database disk image is malformed]について
ジョブアレンジャーのご利用有難うございます。
database disk image is malformed については過去に同様の問合せに回答しております。
右上の検索欄に「malformed」といれて検索してみてください...
保守サポート 担当

10/04/2021

02:52 PM 操作問い合わせ #3608: JobArrengreServerと同一サーバーにJobArrengreAgentをインストールした際のジョブエラーについて
保守サポートご担当者様
ご回答いただきありがとうございます。
ご指摘いただいたagentd.confでのHostname指定を試しましたが、エラー内容変わらず、ジョブの実行ができませんでした。
他に設定により改善可能と思われ...
Anonymous

09/30/2021

05:01 PM 操作問い合わせ #3609 (終了): error [database disk image is malformed]について

error [database disk image is malformed]によるプロセスクラッシュを確認いたしました。
特に稼働が多い環境ではない認識ですが、原因をご確認いただけますでしょうか。
Anonymous
01:54 PM その他問い合わせ #3606: jobnetが終了しない
ご回答ありがとうございます。
>ファイル転送がなぜ終了しなかったかの理由は判明しておりますでしょうか?
まだ確認できておりません。確認中となります。
>ジョブ実行管理から当該ジョブネットを手動で強制終了してみてください。
...
Anonymous

09/29/2021

05:59 PM 操作問い合わせ #3608 (回答中): JobArrengreServerと同一サーバーにJobArrengreAgentをインストールした際のジョブエラーについて
ジョブアレンジャーのご利用有難うございます。
>〇jobarg_agentd.confファイルに関して、初期状態より設定変更している部分は以下部分のみです。
> Server=サーバーAのIPアドレス
> AllowRoot=1
...
保守サポート 担当
05:45 PM その他問い合わせ #3606: jobnetが終了しない
資料の提供有難うございました。
>9/10 05:30稼働のジョブネットがタイムアウトしてから終了せずに残り続けております。
問題のジョブネットを見ますと、停止しているのはファイル転送アイコンです。
このファイル転送が停...
保守サポート 担当
 

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