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その他問い合わせ #3546

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毎日スケジュール実行されているジョブが、稀にエラーになる

匿名ユーザー さんが約5年前に追加. 2年以上前に更新.

ステータス:
終了
優先度:
通常
担当者:
-
開始日:
2020/10/14
引用

説明

保守サポートご担当者様

お世話になります。
https://www.jobarranger.info/redmine/issues/3482
上記問い合わせをさせていただいた者です。
前回は、丁寧なご回答を頂きまして、誠に有難うございました。

前回と似た内容のエラーが発生し、内容をご確認頂きたい次第です。

■以下3ファイルを添付させていただきます。
・JobArrangerAgentのSQLite：jobarg_agentd.db
・JobArrangerAgentのログ：jobarg_agentd.log
・JobArrangerServerのログ：jobarg_server.log
※SQLiteにつきまして、以下のSQLで一部のデータを空更新させていただいております。
　レコード自体の削除等は行っていません。

UPDATE "jobs" 
SET
    "argument" = NULL
    , "script" = ''
    , "env" = NULL
    , "std_out" = NULL
    , "std_err" = NULL;

■以下内容は、前回と同様です。

・エラー発生するジョブは、毎回異なる
・エラー発生したジョブの前後のジョブは、正常に動作している
・2台のWindowsServerでは、同時刻に同内容の処理を実行している
・エラー発生箇所のジョブでは、ジョブネットアイコンを6並列で実行しているので、2台のWindowsSereverで最大12ジョブ同時にジョブが動作する可能性がある
・zabbix監視データより、エラー発生時刻のサーバー負荷やNW負荷は平時と変わらない

■今回のエラー内容は以下です。

[2020/10/14 05:00:56] [ERROR] [JARUNICONJOB200012] Cannot send data:inner_jobid [851894], message [received data is null] (USER NAME=Server-Sub-Admin HOST=SUN096019073 JOBNET=IZM_2_DA1_01 JOB=IZM_2_DA1_01/2_DA2_01_05/01_05_03 INNER_JOBNET_MAIN_ID=69214)

・エラー発生したジョブネットは、以下画像の赤枠のもので、前回は赤枠右の別ジョブネットで発生していました。

・前回はエラーコード「JARUNAGENT200004」でしたが、今回は「JARUNICONJOB200012」と異なりました。
　※エラーメッセージ「received data is null」は同じです。
・SQLite内に、エラー発生したjobid「851894」は存在しないようでした。
・前回ご教示頂いた、時刻待ち合わせアイコン等で、ジョブネットの実行時間をずらす対応は、未実施の状態で発生しました。

バージョン情報(前回と同じです)

■JobArrangerServer
・CentOS Linux release 7.7.1908
・zabbix_server：4.0.17
・Job Arranger Server v4.1.0
・PostgreSQL 12.1

■クライアント(同内容が2台)
・Windows Server 2016 Standard
・zabbix_agentd Win64 (service) (Zabbix) 4.0.17
・Job Arranger Agent Win64 (service) v4.1.0

誠に恐れ入りますが、改めてエラー原因や対策等、ログやSQLiteから調査頂けますでしょうか。
何卒、よろしくお願いいたします。

ファイル

一括ダウンロード
jobarg_server.log (387 Bytes) jobarg_server.log 匿名ユーザー, 2020/10/14 13:14
jobarg_agentd.log (472 KB) jobarg_agentd.log 匿名ユーザー, 2020/10/14 13:14
job.png (59.6 KB) job.png 匿名ユーザー, 2020/10/14 13:24
jobarg_agentd.db (1.09 MB) jobarg_agentd.db 匿名ユーザー, 2020/10/14 13:26
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