Job Arranger for Zabbix

ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。

①「3. データベースと設定ファイル(jobarg_server.conf)のバックアップを行います。」とありますが、
　どのような方法になりますでしょうか？

データベースは通常のバックアップを意図しています。dump取得等。
万一に備えて、バージョンアップ作業前に戻せるバックアップであれば手段は問いません。

jobarg_server.confも同様に作業前状態に戻せるバックアップファイルコピーです。
バージョンアップ時には.rpmsave をつけて自動バックアップされますが、繰返した場合上書きされる為、別途ファイルコピーを推奨します。

②Zabbix 3.0（Job Arranger 3.2）のデータが、
　Zabbix 5.0環境に引き継がれている前提の場合でも、
　Jon Arranger 3.2から5.0へ一気にアップグレードはできず、
　4.0を経由する必要があるという理解でよいでしょうか？（段階的なアップグレード）
　4.0のサーバーを構築する必要があるかどうかご教示いただけますと幸いです。

Zabbix は 3.0から4.0、4.0から5.0で共にDB情報の更新が入ります。その変更されたZabbix DBをベースにJob Arrangerは稼働します。
ですので、Zabbixについては4.0のサーバー構築を経る必要があります。
Job Arrangerは3.2の後は、JobArrangerのDB情報の更新はがありませんので、5.0へ一気にアップグレード可能と思います。問題あるようでしたらお知らせください。

速やかな返信のためにサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。
宜しくお願い致します。