操作問い合わせ #1658
closedカレンダ・スケジュール・ジョブネット作成不能
Description
お世話になっております。
Job Manager にてCalendar,Schedule,Jobnetの全てで新規作成ができず
困っております。右クリック→NEWを実行すると下記Errorが表示されます。
I failed to get the serial number. Please contact your system administrator.
また、General settings を押した際には下記のErrorとなります。
An error occurred other than anticipation. Please contact a system administrator.
Manager,Server間は ODBCの5.1と5.3Unicodeどちらも試しましたが、
変わりませんでした。Adminユーザの他に日本語表示の他ユーザでも試しましたが、
状況は変わりません。
原因について、ご教授いただけないでしょうか。
【環境】
Manager: Windows7 / Job Manager 2.1.0
Server: CentOS5.11 / Job Server 2.1.0 / Zabbix 2.2.8
DB: mysql5.5
ODBC: MySQL ODBC 5.1 Driver(MySQL ODBC 5.3 Unicode Driver)
以上、よろしくお願い致します。
Updated by Anonymous about 10 years ago
- Status changed from 新規登録 to 受付完了
Job Arranger for Zabbixのご利用ありがとうございます。
お問い合わせの件について受付いたしました。
速やかな返信のためにサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。
宜しくお願い致します。
Updated by Anonymous about 10 years ago
お世話になっております。
その後、他サーバにCentOS6.6/mysql5.6/Zabbix 2.2.8/Job Server 2.1.0
をインストールしたところ、問題なく動作致しました。
そこで、問題が発生していたCentOS5.5の設定を見直したところ、
mysqlのいくつかのテーブルに値が入っていないことが判明いたしました。
※インストール手順の中で実行するはずの、JA_INSERT_TABLE.sqlが実行されておりませんでした。
JA_INSERT_TABLE.sqlを実行した後に、再度試したところ、問題なく動作致しました。
お忙しいところ、お手数をおかけいたしました。
本件、クローズでお願い致します。
以上
Updated by Anonymous about 10 years ago
- Status changed from 受付完了 to 終了
ご連絡有難うございました。
本件クローズいたします。
今後ともJob Arranger for Zabbix ご活用を宜しくお願いいたします。