その他問い合わせ #2193
closedCan not remove the file メッセージについて
Description
担当者どの
毎日実行しているジョブの開始のタイミングで、以下のメッセージが出力されました。
<メッセージ>
[ERROR] Can not remove the file: C:\Program Files\FitechForce\Job Arranger Agent\temp\jobarg_agentd_request_flag.3100 (Permission denied)
原因と対策について教えてください。
なお、ジョブは正常終了していますし、該当のファイルも存在していません。
OS:Windows2003SP2
JA:2.1.0
よろしくお願いします。
Updated by Anonymous almost 10 years ago
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ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
OS:Windows2003SP2
当社サポート外になります。
弊社のサポート環境は以下です。
http://ジョブ管理.fitechforce.com/job_arranger-env/index.html
サーバをOSアップし、再度ご確認いただければと思います。
速やかな返信・サポートの為ぜひサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。
宜しくお願い致します
Updated by Anonymous almost 10 years ago
担当者どの
サポート対象外とのこと、理解しました。
どこで、勘違いしたか、2015年9月から利用しており、今まで問題なく稼動していました。
また、頻度も今回が初めてで、低めのように思います。
メッセージの内容から、サポート対象OSの場合で、どのような場合に発生するメッセージか、
ご教示頂けないでしょうか?
当該サーバは、改修の予定がないため、OSのバージョンアップができません。
よろしくお願いします。
Updated by Anonymous almost 10 years ago
Job Arrangerのご活用ありがとうございます。
残念ながらこれまでお客様と同様なエラー報告はありませんが、
おそらく、お客様のエラーはファイルを作ったプロセスと
削除するプロセスが異なることで発生するエラーと思われます。
2003 Serverでの動きは検証しておりませんので
あくまで「参考情報」としてください。
何卒サポート契約をご検討頂ければ幸甚です。
よろしくお願いいたします。