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その他問い合わせ #2675

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JobArrangerServerプロセスがクラッシュする。

Added by Anonymous about 7 years ago. Updated about 4 years ago.

Status:
終了
Priority:
通常
Assignee:
-
Start date:
10/05/2017
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Description

ご担当者さま

特定ジョブの実行時にJobArrangerServerのプロセスが
再起動するという現象が発生しております。
ログ出力レベルをデバックにした状態のログを添付致します。
ご確認お願い致します。

Files

debug.log (5.03 KB) debug.log ログ Anonymous, 10/05/2017 05:34 PM
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 #1

Updated by 保守サポート 担当 about 7 years ago

  • Status changed from 新規登録 to 回答中

ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。

One child process died のエラーについては既に何件かこちらのサイトにもお問い合わせ頂いております。
右上の検索欄にこの文字列を入れて検索頂くと過去の回答が見れます。

まずそれらのケースに該当しないかご確認ください。
例：
#2475 Agentから送付されるデータの問題(文字コード)」
#2535 Job Arranger server　の動いているサーバ(Agentも同居)をリブートしている

速やかな返信のためにサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。
宜しくお願い致します。

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 #2

Updated by Anonymous almost 7 years ago

ご担当者さま

ご回答ありがとうございます。
ログ出力内容を見直すことでクラッシュを回避することができました。
(具体的にどの文字列がNGとなっていたかは特定しておりません。)

クローズでお願い致します。

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 #3

Updated by 保守サポート 担当 almost 7 years ago

  • Status changed from 回答中 to 終了
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