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操作問い合わせ #2841

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ジョブが実行中のままで終了しません

匿名ユーザー さんが6年以上前に追加. 約4年前に更新.

ステータス:
終了
優先度:
通常
担当者:
-
開始日:
2018/03/03

説明

ジョブネットの実行後、ジョブが実行中のまま終了しません。
ジョブを終了させるためになにか条件や設定が必要なのでしょうか。

ジョブが実行中のままの状態になるまでは以下の手順で進めております。
①ジョブネットの作成で、スタート、ジョブ、エンドを作成し、矢印でつなぎます。
②ジョブアイコンの設定でホストを選択肢、実行に「dir」を入力します。
③ジョブネットを登録し、有効にし、即時実行します。
④実行ジョブ詳細画面が立ち上がり、スタートは緑に変わりますがジョブが黄色のままでエンドに進みません。

解決の方法を教えていただけると助かります。

保守サポート 担当 さんが6年以上前に更新

  • ステータス新規登録 から 回答中 に変更

ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。

ご記載の内容のみでは詳細が不明ですので、jobarg_server.logとjobarg_agent.logを添付いただけますか?

速やかな返信のためにサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。
宜しくお願い致します

匿名ユーザー さんが6年以上前に更新

自己解決しました。

agentのログを確認すると、jobarranger serverにアクセスできないメッセージが表示されておりました。
jobarranger server上でポート10061を開放してあげることによりジョブが終了するようになりました。

お手数お掛けてして申し訳ありませんでした。

保守サポート 担当 さんが6年以上前に更新

  • ステータス回答中 から 終了 に変更

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