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操作問い合わせ #3431

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Job Arranger Agentが起動しない

匿名ユーザー さんが4年以上前に追加. 1年以上前に更新.

ステータス:
終了
優先度:
高め
担当者:
-
開始日:
2020/05/15

説明

Job Arranger Agentをインストールしましたが起動しません。
状態の確認は全てサービス画面から実施
①スタートメニューに登録された「Job Agentの起動」の実行→起動せず
②サービス画面から、サービスの開始を実施すると以下のエラーになり、起動せず(添付ファイル参照)
 The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.
③プログラムの修復およびアンインストールを試みるもインストーラでエラーが発生(添付ファイル参照)
④サーバの再起動、サービススタートアップの種類変更等実施するも状況変わらず

OS
Windows server 2016 datacenter 英語版64bit
JAZ
4.1.0


ファイル

JAZキャプチャ.PNG (55.6 KB) JAZキャプチャ.PNG 匿名ユーザー, 2020/05/15 09:53

匿名ユーザー さんが4年以上前に更新

たまにくるひとです。

windows エラー1053エラーは下記をご参考まで
http://windowsbulletin.com/ja/how-to-repair-error-1053-the-service-did-not-respond-to-the-start-or-control-request-in-a-timely-fashion/
patchが必要かも知れないので
ご対応お願い致します。

Job Arrangerの削除は
サービス -> Job Arranger選択 → 停止 → プロパティ → 無効

windows マシンを再起動
Job Arrangerの削除を行って見てください。

以上、宜しくお願い致します。

匿名ユーザー さんが4年以上前に更新

たまにくるひと さん

ありがとうございます。解決いたしました。
原因は、Agentのコンフィグファイル形式がBOM付になっていたためでした。

保守サポート 担当 さんが4年以上前に更新

  • ステータス新規登録 から 回答中 に変更

ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。

解決された旨と原因について、お知らせ頂き大変ありがとうございました。
本件はクローズ(近日中)と致します。

たまにくるひと様
情報のご提供ありがとうございました。

宜しくお願い致します。

保守サポート 担当2 さんが1年以上前に更新

  • ステータス回答中 から 終了 に変更

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