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操作問い合わせ #3594

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カレンダー表示の不具合について

匿名ユーザー さんが3年以上前に追加. 1年以上前に更新.

ステータス:
終了
優先度:
高め
担当者:
保守サポート 担当
開始日:
2021/04/26

説明

お疲れ様です

カレンダーの新規登録画面で添付ファイルのような不具合が発生しています。
カレンダーの不具合に関わる過去のチケットは確認しました。
解決策として提案されている
.NET Framework4の再インストール
試してみましたが、改善されませんでした。
→参考:https://www.jobarranger.info/redmine/issues/2377#note-3

Windows10の環境で症状が回復した例はありますでしょうか。
また解決策はNET Frameworkの再インストール以外にありますか。

以上、よろしくお願いします。

■環境とバージョン
・ローカルPC Windows10 Pro ver2004
・Job Arranger for Zabbix5.0


ファイル

保守サポート 担当 さんが3年以上前に更新

  • ステータス新規登録 から 回答中 に変更

ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。

カレンダー画面については以下チケットもありますので、ご確認ください。

#3257 job arranger managerのカレンダー画面が正しく表示されない
#2860 Job Arranger Manager のカレンダー画面にてカレンダーの周りが切れる(表示されない)

速やかな返信のためにサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。
宜しくお願い致します。

匿名ユーザー さんが3年以上前に更新

正確には、Windows10では、.NET Frameworkのアンインストールができないので、以下のサイトを参考に修復ツールで修復を掛けました。
またJAMの再インストールも行いましたが、カレンダー画面は正しく表示されませんでした。
https://knowledge.autodesk.com/ja/support/autocad/learn-explore/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/JPN/How-to-remove-and-reinstall-the-Microsoft-NET-Framework.html

.NET Frameworkのインストール状況、有効状態は添付しました。

匿名ユーザー さんが2年以上前に更新

設定→システム→ディスプレイ→拡大縮小とレイアウトのサイズが100%になっているか確認してください。
100%になっていないとカレンダーが見切れます。
100%に変更後、Jobarranger Managerを再起動したところカレンダーが正常に表示されるようになりました。

保守サポート 担当2 さんが1年以上前に更新

  • ステータス回答中 から 終了 に変更

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