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操作問い合わせ #3651

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manegerからのJOB実行において異常終了(ja_host_getip() can not find host)

Added by Anonymous over 1 year ago. Updated about 1 year ago.

Status:
終了
Priority:
通常
Assignee:
-
Start date:
12/16/2022

Description

現状、job arrangerを弊社環境にて適用可能か試行を行っています。

Zabbix バージョン:6.0
Job Arranger Server バージョン:6.0
Job Arranger Agent バージョン:6.0
Job Arranger Manager バージョン:6.0

Arranger Agentをインストールしたサーバに対して、ダミーバッチを仕込んで、
実行できるかの検証をおこなった際に発生しました。

■サーバログ
[2022/12/16 13:16:20] [ERROR] [JAHOST200002] In ja_host_getip() can not find host: [GNQSV10] inner_job_id [70] (USER NAME=Admin HOST=GNQSV10 JOBNET=JOBNET_TEST_6 JOB=JOBNET_TEST_6/JOB-1 INNER_JOBNET_MAIN_ID=1500000000000000017)

各サーバの定義、Manager上でのJOB定義は添付ファイルに記載しています。

Arranger Serverがホスト名からIPアドレスを取得する際にエラーのようですが、
原因が特定できません。

>試行<
1.hostsにホスト名を登録
2.resolv.confにDNSサーバのIPアドレスを登録
上記を試行する際は、定義後にサーバ再起動を行っています。

初歩的なミスをしていると思われるのでが、自己解決できないため、
原因について解決の糸口を教えて頂きたくお問合せさせて頂きました。


Files

試行.xlsx (388 KB) 試行.xlsx Anonymous, 12/16/2022 01:50 PM

Updated by 保守サポート 担当 over 1 year ago

  • Status changed from 新規登録 to 回答中

ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
試行内容を丁寧にxlsにまとめていただき助かります。

[ERROR] [JAHOST200002] In ja_host_getip() can not find host: [GNQSV10] ...

このエラーはメッセージの通りAgentで利用するHostが見つからないという意味です。
xlsのシート:各サーバ定義 でZabbixの登録ホスト情報を見ますとタイプがSMTPになっています。
これをエージェントでご登録ください。ポートは10050です。

速やかな返信・対応のためにサポート契約をご検討頂ければ幸甚です。
宜しくお願い致します。

Updated by Anonymous over 1 year ago

ご指摘を受けZabbixに関する定義周りを全面見直しをかけた結果、
Job Arranger Managerから実行指示したホスト内のバッチをJOB実行できました。

根本的にZabbixサーバとZabbixエージェントがきちんと、
手を結べていることが前提であることを理解できていませんでした。
申し訳ございません、お手数をかけました。

あらためて大変助かりました、ありがとうございます。

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Updated by 保守サポート 担当2 about 1 year ago

  • Status changed from 回答中 to 終了
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