操作問い合わせ #3716
完了JAZインストール後にログインに失敗する（500エラー）
説明
Zabbix 6.0.25にJAZ 6.1.1をインストールしましたが、
JAZ ManagerのWebログイン画面にて、Zabbixの管理者ユーザIDとパスワードを入力してログインを試みたところ
"500 internal server error"
が応答され、ログインが出来ません。
ただし、JAZ側のログ（/var/log/jobarranger/jobarranger/jobarg_manager-2024-xx-xx.log）には以下のような記録が残っています。
2584:20240122:054616.989 [INFO] [] [App\Controllers\Users::login()] Authentication is success.
2584:20240122:054620.793 [INFO] [] [Router::resolve()] Invalid Json Format.
2719:20240122:055425.280 [INFO] [] [App\Controllers\Users::login()] User login process is started.
2719:20240122:055425.381 [INFO] [] [App\Controllers\Users::login()] Authentication is success.
514:20240122:060006.387 [INFO] [] [Router::resolve()] Invalid Json Format.
894:20240122:060015.203 [INFO] [] [App\Controllers\Users::login()] User login process is started.
894:20240122:060015.316 [INFO] [] [App\Controllers\Users::login()] Authentication is success.
528:20240122:060051.490 [INFO] [] [Router::resolve()] Invalid Json Format.
528:20240122:060054.335 [INFO] [] [App\Controllers\Users::login()] User login process is started.
528:20240122:060054.430 [INFO] [] [App\Controllers\Users::login()] Authentication is success.
895:20240122:060116.602 [INFO] [] [Router::resolve()] Invalid Json Format.
895:20240122:060120.035 [INFO] [] [App\Controllers\Users::login()] User login process is started.
895:20240122:060120.131 [INFO] [] [App\Controllers\Users::login()] Authentication is success.
520:20240122:060632.627 [INFO] [] [Router::resolve()] Invalid Json Format.
895:20240122:060642.127 [INFO] [] [App\Controllers\Users::login()] User login process is started.
895:20240122:060642.219 [INFO] [] [App\Controllers\Users::login()] Authentication is success.
ファイル
保守サポート 担当2 さんが6ヶ月前に更新
- ステータス を 受付完了 から 担当者処理中 に変更
Zabbixへのログイン認証は、終了しているようにみえます。
監査関係のauditログをuploadして頂けないでしょうか？
通常ですと、/var/log/audit/audit.log になります。
匿名ユーザー さんが6ヶ月前に更新
audit.logが見当たらないです。
ubuntu@ip-172-30-2-195:~$ sudo ls /var/log
alternatives.log cloud-init.log dpkg.log syslog
amazon dist-upgrade jobarranger ubuntu-advantage.log
apache2 dmesg journal unattended-upgrades
apt dmesg.0 kern.log wtmp
auth.log dmesg.1.gz landscape zabbix
btmp dmesg.2.gz lastlog
chrony dmesg.3.gz mysql
cloud-init-output.log dmesg.4.gz private
ubuntu@ip-172-30-2-195:~$ sudo find / -name audit.log
ubuntu@ip-172-30-2-195:~$
ubuntu@ip-172-30-2-195:~$
匿名ユーザー さんが6ヶ月前に更新
こちらの件ですが、
OSを変更（Ubuntu 22.04 → CentOS Stream 9）して再インストールしても同じ事象が生じています。
SElinuxを無効化していますし、Auduitログにdeniedの記録も発生していませんが、
関係ありそうなログが
/var/log/httpd/error_logに記録されています。このログはJobarranger managerにログインを試みて500 errorが発生するたびに記録されているようです。
[Tue Jan 30 16:59:56.325374 2024] [proxy_fcgi:error] [pid 19121:tid 19173] [client ::1:35958] AH01071: Got error 'PHP message: PHP Notice: Parameter "/user" is deprecated. in /usr/share/zabbix/include/classes/validators/CApiInputValidator.php on line 1330PHP message: PHP Notice: Non-boolean flags are deprecated. in /usr/share/zabbix/include/classes/validators/CApiInputValidator.php on line 1221'
以下はZabbixのバージョンになります。このバージョンはjobarranger 6.1のサポート対象のバージョンという認識です。
**********************************************************************
[root@ip-172-30-2-82 httpd]# zabbix_server -V
zabbix_server (Zabbix) 6.0.26
Revision 623853f8d6f 29 January 2024, compilation time: Jan 29 2024 00:00:00
Copyright (C) 2024 Zabbix SIA
License GPLv2+: GNU GPL version 2 or later <https://www.gnu.org/licenses/>.
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Compiled with OpenSSL 3.0.7 1 Nov 2022
Running with OpenSSL 3.0.7 1 Nov 2022