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WindowsサーバでJobArrangerAgentサービスがjob execution errorで停止した。

匿名ユーザー さんが9ヶ月前に追加. 7ヶ月前に更新.

ステータス:
回答中
優先度:
高め
担当者:
-
開始日:
2024/10/11

説明

Windows Serverで使用しているJobArrangerのジョブがエラーで停止しました。
障害の原因と対策について教えていただけないでしょうか。

【ログ(jobarg_server.log)】
[INFO] [JAJOBNETRUN000001] In ja_set_runerr() job execution error. inner_job_id: 【ジョブID】 status is RUNERR jobnet_id: 【ジョブネットID】, 【ジョブID】/ 【ジョブネットID】, user_name:【ユーザー名】,job_exit_cd: -1, icon_status: 2

【ログ(Job Arranger Agent画面 - JOBARG_MESSAGE)】
Files not found or corrupted.Error execution.

※エラーが発生した該当ジョブを再実行したら、正常終了しました。

【実行環境】
Windows Server 2019 Datacenter
Job Arranger Agent 6.0.5.1

匿名ユーザー さんが8ヶ月前に更新

担当者様

本件について、返信頂けるのはいつ頃になりますでしょうか?

申し訳ございませんがご回答宜しくお願い致します。

保守サポート 担当333 さんが8ヶ月前に更新

  • ステータス新規登録 から 担当者処理中 に変更

保守サポート 担当333 さんが7ヶ月前に更新

  • ステータス担当者処理中 から 回答中 に変更

jobarg-server と jobarg-agentd のログを連携していただくことは可能でしょうか。

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