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その他問い合わせ #3751

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WindowsサーバでJobArrangerAgentサービスがjob execution errorで停止した。

Added by Anonymous over 1 year ago. Updated 10 months ago.

Status:
終了
Priority:
高め
Assignee:
-
Start date:
10/11/2024
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Description

Windows Serverで使用しているJobArrangerのジョブがエラーで停止しました。
障害の原因と対策について教えていただけないでしょうか。

【ログ（jobarg_server.log）】
[INFO] [JAJOBNETRUN000001] In ja_set_runerr() job execution error. inner_job_id: 【ジョブID】 status is RUNERR jobnet_id: 【ジョブネットID】, 【ジョブID】/ 【ジョブネットID】, user_name:【ユーザー名】,job_exit_cd: -1, icon_status: 2

【ログ（Job Arranger Agent画面 - JOBARG_MESSAGE）】
Files not found or corrupted.Error execution.

※エラーが発生した該当ジョブを再実行したら、正常終了しました。

【実行環境】
Windows Server 2019 Datacenter
Job Arranger Agent 6.0.5.1

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 #1

Updated by Anonymous over 1 year ago

担当者様

本件について、返信頂けるのはいつ頃になりますでしょうか？

申し訳ございませんがご回答宜しくお願い致します。

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 #2

Updated by 保守サポート 担当333 over 1 year ago

  • Status changed from 新規登録 to 担当者処理中
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 #4

Updated by 保守サポート 担当333 over 1 year ago

  • Status changed from 担当者処理中 to 回答中

jobarg-server と jobarg-agentd のログを連携していただくことは可能でしょうか。

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 #5

Updated by 保守サポート 担当360 10 months ago

  • Status changed from 回答中 to 終了

長期間更新がありませんので、クローズいたします。

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