その他問い合わせ #3769
完了
Job Arrangerジョブ実行結果ログ保持期間につきまして
匿名ユーザー さんが7ヶ月前に追加.
4ヶ月前に更新.
説明
ご担当者さま
いつもお世話になっております。
弊社ではJob Arrangerを使用しており、ジョブの実行結果ログの保持期間を、これまでの1か月から1年に延ばしたいと考えています。
そのため、「一般設定」で保持期間を「525600分」に変更し、Job Arrangerが動作しているサーバを再起動しました。
しかし、その後「実行結果表示」画面で確認できるログは変わらず1か月分のみで、一か月過ぎたログは削除されているようです。
この状況について、どのように対応を進めればよいか、ご教示いただけますと幸いです。
※Job Arrangerバージョンは3.0.0です。
お手数をおかけしますが、ご対応の程どうぞよろしくお願い致します。
ファイル
- ステータス を 新規登録 から 担当者アサイン中 に変更
- ステータス を 担当者アサイン中 から 担当者処理中 に変更
- ステータス を 担当者処理中 から 回答中 に変更
設定前のログは表示されませんが、アップデートを適用した時点以降のログは表示されるようになります。
ご担当者さま
いつもお世話になっております。
ご返信いただき、誠にありがとうございます。
最後に設定を変更し、サーバーを再起動したのは5月7日です。
当時は4月7日頃のログまで確認できておりましたが、
本日再度確認したところ、「実行結果表示」画面で確認できる最も古いログは4月17日のものでした。
この状況から、ログ保持期間を1年に延長する設定が正しく反映されていない可能性があると考えております。
こちらで行った設定方法に誤りがないか、ご確認・ご教示いただけますでしょうか。
念のため、「ログ画面」と「設定画面」のキャプチャを添付いたします。
お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
- ステータス を 回答中 から 担当者処理中 に変更
ご担当者さま
いつもお世話になっております。
ご返信いただき、誠にありがとうございます。
こちらの対応としましては、「一般設定」画面にて設定を変更後、「変更」ボタンをクリックし、サーバーを再起動いたしました。
手順通りに実施した認識ですが、この状況においてどのように進めるかご教示いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
次のクエリを実行して、データベースに保存されているジョブ ログの保持範囲の値をご確認お願いします。
SELECT * FROM ja_parameter_table WHERE parameter_name = 'JOBLOG_KEEP_SPAN';
Jobarranger Manager でジョブ ログの保持期間の値を更新する場合は、対応する Jobarranger Manager ログも提供していただけますでしょうか。
- ステータス を 担当者処理中 から 回答中 に変更
ご担当者さま
いつもお世話になっております。
ご報告が遅くなり、申し訳ございません。
本件につきましては、サーバーを再度再起動したところ、設定が正常に反映されました。
ご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご連絡ありがとうございます。承知しました。
本件はクローズさせていただきます。
お困りの際は新規チケットにてお問い合わせください。
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