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操作問い合わせ #3784

完了

Job Arranger Agentの起動について

匿名ユーザー さんが17日前に追加. 15日前に更新.

ステータス:
終了
優先度:
通常
担当者:
保守サポート 担当362
開始日:
2025/10/03
引用

説明

■環境
Windows Server2022
Job Arranger Agent 6.0.9

■状態
JobArranger Agent 6.0.9をインストール後スタートメニューにJobArrangerのメニューが出てこず、サービスを起動できない状態です。
サービスから開始を実施しても
エラー1067:プロセスを途中で強制終了しました。
と表示され起動できません。

操作
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 #1

保守サポート 担当362 さんが15日前に更新

  • 担当者 を 保守サポート 担当362 にセット
引用操作
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 #3

匿名ユーザー さんが15日前に更新

失礼いたしました。
Agentは6.1.9となっておりました。

6.1.8および7.0.0ではスタートメニューにJobArragerのフォルダが表示されており、本バージョン(6.1.9)で事象が発生しております。

操作
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 #4

保守サポート 担当362 さんが15日前に更新

  • ステータス を 新規登録 から 担当者処理中 に変更
引用操作
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 #5

保守サポート 担当362 さんが15日前に更新

  • ステータス を 担当者処理中 から 回答中 に変更

Windows Agentのログファイルを御提供ください。
通常ですと、下記のフォルダーにあります。

C:\Program Files\Job Arranger\Job Arranger Agent\logs

引用操作
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 #6

匿名ユーザー さんが15日前に更新

社内で再度確認したところJob Arranger Agent 6.0.9での事象でした。
また、起動ができておりませんのでログは出力されておりませんでした。
6.1.9が本来入れるべきバージョンであり、こちらでは表示されましたので、本件クローズにてお願いできますでしょうか。

引用操作
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 #7

保守サポート 担当362 さんが15日前に更新

  • ステータス を 回答中 から 終了 に変更

承知いたしました。
ご連絡いただきありがとうございました。

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