操作問い合わせ #3787
未完了
JACONNECT300001エラー原因と対策について
匿名ユーザー さんが4日前に追加.
3日前に更新.
説明
お世話になっております。
Zabbixにて以下のメッセージが多く出力されています。JACONNECT300001のエラー原因と対策についてご教示いただけると幸いです。
また、Jobidなどの情報は記載を控えさせていただきます。
[2025/05/29 17:31:56] [ERROR] [JACONNECT300001] In ja_connect() cannot connect the host. cannot connect to [[HOST_IP]:PORT]: [4] Interrupted system call host_ip:[HOST_IP] port:[PORT] source_ip:[(null)]
timeout:[TIMEOUT] (USER NAME=[USERNAME] HOST=[HOSTNAME] JOBNET=[JOBNET_ID] JOB=[JOB_ID] INNER_JOBNET_MAIN_ID=[INNER_JOBNET_ID_MAIN])
- ステータス を 新規登録 から 担当者処理中 に変更
- 担当者 を 保守サポート 担当362 にセット
- ステータス を 担当者処理中 から 回答中 に変更
[2025/05/29 17:31:56] [ERROR] [JACONNECT300001] In ja_connect() cannot connect the host. cannot connect to [[HOST_IP]:PORT]: [4] Interrupted system call host_ip:[HOST_IP] port:[PORT] source_ip:[(null)]
timeout:[TIMEOUT] (USER NAME=[USERNAME] HOST=[HOSTNAME] JOBNET=[JOBNET_ID] JOB=[JOB_ID] INNER_JOBNET_MAIN_ID=[INNER_JOBNET_ID_MAIN])
以下の点について確認させていただきたいです：
# このエラーは、ホスト名の変数を使用している際に発生しますか？
# ご使用中のサーバーバージョンをご教示いただけますでしょうか？
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