その他問い合わせ #3801
完了Manger（Ver7.2.0）からJOBが起動できません
説明
担当者様
JobArrangerの7.2.0をインストールし、Manegerから対象サーバのJOB起動を行いましたが、
「JOBを起動しています」の表示がされますが、結果timeoutとなります。
Serverのログを確認したところ
「Database connect failed, retrying.. manager: notificationmanager, error: mysql_real_connect failed, mysql_err_msg: Can't connect to local MySQL server through socket '' (111), mysql_err_code: 2002」
と表示されています。
confファイルのsocketの設定だとは思うのですが、
confファイルをどのように設定する必要があるでしょうか？
保守サポート 担当362 さんが5ヶ月前に更新
- ステータス を 担当者処理中 から 回答中 に変更
サーバーログに出力されている以下のエラーは、JobArranger がデータベースへ接続しようとして失敗していることを示しています。
Database connect failed, retrying.. manager: notificationmanager, error: mysql_real_connect failed, mysql_err_msg: Can't connect to local MySQL server through socket '' (111), mysql_err_code: 2002
JobArranger 7.2.0 以降では、データベース接続用の新しい設定パラメータが追加されています。
これらのパラメータの一部は JobArranger 用に Jaz* で始まり、たとえば JazDBHost、JazDBPort、JazDBName、JazDBUser、JazDBSocket などがあります。
一方、Jaz の付かないパラメータ（DBHost、DBPort、DBName、DBUser、DBSocket） は Zabbix 用です。
そのため、Zabbix の設定ではなく JobArranger のデータベース設定 を以下のように構成する必要がございます。
JazDBHost=<jobarranger_db_host> JazDBPort=<jobarranger_db_port> JazDBName=<jobarranger_db_name> JazDBUser=<jobarranger_db_user> JazDBSocket=<jobarranger_db_socket>
保守サポート 担当362 さんが27日前に更新
期間が空いてのご連絡となり、失礼いたします。
本チケットですが、最終更新から3カ月経過していますので、
こちらの管理の都合上、特に問題なければクローズとさせていただきます。
大変恐縮ではございますが、オープンのままにしておく必要がありましたら、
7/17までにご連絡をいただければ幸いです。
（特段ご連絡がない場合は、クローズといたします）