その他問い合わせ #3802
closedDB接続エラー
Description
チケット番号 #3801 と同様に
[ERROR] [JAFRAMEWORK200003 notificationmanager] Database connect failed, retrying.. manager: notificationmanager, error: mysql_real_connect failed, mysql_err_msg: Can't connect to local server through socket '' (111), mysql_err_code: 2002
とエラーが出ます。
DBHost=localhost
DBName=zabbix
DBUser=<zabbixdb接続ユーザ>
DBPassword=<zabbixdb接続ユーザPassword>
DBSocket=/var/lib/mysql/mysql.sock
(socketがあることは確認済)
JazDBHost=localhost
JazDBName=jobarranger
JazDBUser=<jobarrangerdb接続ユーザ>
JazDBPassword=<jobarrangerdb接続ユーザPassword>
JazDBSocket=/var/lib/mysql/mysql.sock
(socketがあることは確認済)
の設定を入れても、Portの指定を行っても同様のエラーとなります
ちなみに、Web上のマニュアルではJaz関連のDB設定の記載および、マネージャの画面も古いままです。
Updated by 保守サポート 担当362 about 2 months ago
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- Assignee set to 保守サポート 担当362
Updated by 保守サポート 担当360 about 2 months ago
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保守サポート 担当362)
下記エラーの発生、ならびに Jaz 関連の DB 設定および管理画面に関する情報が古いままであった点につきまして、お詫び申し上げます。
[ERROR] [JAFRAMEWORK200003 notificationmanager] Database connect failed, retrying.. manager: notificationmanager, error: mysql_real_connect failed, mysql_err_msg: Can't connect to local server through socket '' (111), mysql_err_code: 2002
現在、本件については原因調査および修正対応を進めております。
暫定的な回避策として、DBHost および JazDBHost の設定値を「localhost」ではなく「127.0.0.1」に変更していただくことで、正常に接続できることを確認しております。
設定変更例は以下のとおりです。
変更前：
DBHost=localhost JazDBHost=localhost
変更後：
DBHost=127.0.0.1 JazDBHost=127.0.0.1
お手数をおかけいたしますが、暫定対応として上記設定への変更をご検討いただけますと幸いです。
引き続き、恒久対応に向けて調査を進めてまいります。
Updated by Anonymous about 2 months ago
恐らくですが、原因は以下サイトの内容かもしれないです。
hostsにIPv6の指定があるとダメだとか。
zabbixでも発生した現象のようです。
https://todoonada.co.jp/8911/
Updated by Anonymous about 2 months ago
こちらの設定でうまく動作しました。
ありがとうございました。
DBHost=127.0.0.1
JazDBHost=127.0.0.1
Updated by 保守サポート 担当360 about 2 months ago
- Status changed from 回答中 to 終了
ありがとうございます。こちらのチケットはクローズさせていただきます。
またお困りの際は、新規チケットにてお問い合わせください。