操作問い合わせ #3809
未完了
ダッシュボードに追加したJaz Managerを開いた際のエラーについて
匿名ユーザー さんが13日前に追加.
9日前に更新.
説明
ご担当者様
お世話になっております。
表題の件につきまして、ご確認お願いいたします。
■事象
・RHEL9.4のサーバに「jobarranger-manager-7.0.0-1.el9.x86_64.rpm」をインストールし、以下URLを参照し、初期セットアップを実施しました。
・追加したJAZ Managerを開こうとするとエラーが発生し、開くことができません。
⇒ 原因や対策についてご教示いただけますでしょうか。
■環境
・RHEL9：jobarranger-manager-7.0.0-1.el9.x86_64.rpm
ファイル
- ステータス を 新規登録 から 担当者アサイン中 に変更
- 担当者 を 保守サポート 担当362 にセット
- ステータス を 担当者アサイン中 から 回答中 に変更
- ステータス を 回答中 から 担当者処理中 に変更
- ステータス を 担当者処理中 から 回答中 に変更
本件の原因および対策を正確に調査させていただくために、恐れ入りますが
下記のファイルをご提供いただけますと幸いです。
/etc/jobarranger/web/jam.config.php
/usr/share/zabbix/modules/JazManager/config/jam.module.config.php
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
何卒よろしくお願いいたします。
ご確認いただき有難うございます。
以下ファイルにつきまして、①が存在しない状況です。
②につきましては添付ファイルをご確認ください。
①：/etc/jobarranger/web/jam.config.php
②：/usr/share/zabbix/modules/JazManager/config/jam.module.config.php
以上となります。よろしくお願いいたします。
他の形式にエクスポート: Atom
PDF
