活動
2025/09/15から2025/10/14まで
2025/10/14
- 12:08 操作問い合わせ #3783 (終了): jobnetでタイムアウト警告を設定した場合の処理について
- 12:08 操作問い合わせ #3783: jobnetでタイムアウト警告を設定した場合の処理について
- クローズいたします。
お困りの際は、新規チケットにてお問合せください
2025/10/09
- 10:17 操作問い合わせ #3778 (終了): 【急ぎ対応希望】滞留しているジョブの強制停止方法について。
- 10:01 操作問い合わせ #3778: 【急ぎ対応希望】滞留しているジョブの強制停止方法について。
- こちらご教授いただいた方法で解決したようです。
ジョブ削除できましてCPU負荷率下がりました。
ありがとうございます。
2025/10/08
- 19:24 操作問い合わせ #3783: jobnetでタイムアウト警告を設定した場合の処理について
- 回答ありがとうございます。
タイムアウト警告の設定時間の設定を検討します。
本件クローズいただけますようお願いいたします。
2025/10/06
- 12:23 操作問い合わせ #3784 (終了): Job Arranger Agentの起動について
- 承知いたしました。
ご連絡いただきありがとうございました。 - 11:41 操作問い合わせ #3784: Job Arranger Agentの起動について
- 社内で再度確認したところJob Arranger Agent 6.0.9での事象でした。
また、起動ができておりませんのでログは出力されておりませんでした。
6.1.9が本来入れるべきバージョンであり、こちらでは表示されましたので... - 11:08 操作問い合わせ #3784 (回答中): Job Arranger Agentの起動について
- Windows Agentのログファイルを御提供ください。
通常ですと、下記のフォルダーにあります。... - 10:08 操作問い合わせ #3784 (担当者処理中): Job Arranger Agentの起動について
- 09:54 操作問い合わせ #3784: Job Arranger Agentの起動について
- 失礼いたしました。
Agentは6.1.9となっておりました。
6.1.8および7.0.0ではスタートメニューにJobArragerのフォルダが表示されており、本バージョン(6.1.9)で事象が発生しております。 - 08:52 操作問い合わせ #3783: jobnetでタイムアウト警告を設定した場合の処理について
- ...
2025/10/03
- 21:29 操作問い合わせ #3784 (終了): Job Arranger Agentの起動について
- ■環境
Windows Server2022
Job Arranger Agent 6.0.9
■状態
JobArranger Agent 6.0.9をインストール後スタートメニューにJobArrangerのメニューが出て... - 15:26 操作問い合わせ #3783: jobnetでタイムアウト警告を設定した場合の処理について
- 回答いただき、ありがとうございます。
バッチが実行中の場合、強制終了されること承知しました。
> その後、ジョブの結果がサーバーに返され、Jobnetのステータスは「実行エラー（Run Error）」に変更されます。
「... - 14:20 操作問い合わせ #3783 (回答中): jobnetでタイムアウト警告を設定した場合の処理について
- ...
- 10:55 操作問い合わせ #3783 (担当者処理中): jobnetでタイムアウト警告を設定した場合の処理について
2025/10/02
- 17:17 操作問い合わせ #3783 (終了): jobnetでタイムアウト警告を設定した場合の処理について
- Jobnetのタイムアウト警告(Jobnetstop)を設定した場合のふるまいについて教えてください。
タイムアウト警告の設定時間を経過した場合にJobnetは停止しますが、
その場合バッチファイルを実行中の場合、バッチの処理が停...
2025/09/29
- 15:42 操作問い合わせ #3778: 【急ぎ対応希望】滞留しているジョブの強制停止方法について。
- ご教授ありがとうございます。
上記教えていただいた方法で再度試してみます。
2025/09/22
- 11:22 操作問い合わせ #3778 (回答中): 【急ぎ対応希望】滞留しているジョブの強制停止方法について。
- > こちらはいかがするのがよいでしょうか。
> ご教授の程お願いできますでしょうか。
→ このエラーは、外部キー制約が原因で発生します。
> 例えば外部キー制約を一時的に無効にしてからTRUNCATE文を実行。
> その後... - 09:28 その他問い合わせ #3781 (回答中): JobaarengerAgentバージョン
- > Server: OS CENTOS7.9 Jobaarengerバージョン3.0
> agent：OS Redhat9.5 Jobaarengerバージョン6.19 このパターンでは利用できないですよね
→はい、この組み合わ...
2025/09/19
- 17:27 その他問い合わせ #3781: JobaarengerAgentバージョン
- > 通信バージョンの固定は出来ないでしょうか?
→固定はできないです。唯一の解決策は、サーバーをアップグレードするか、プロトコルバージョンに対応した古いエージェントを使用することになります。 - 12:48 その他問い合わせ #3781: JobaarengerAgentバージョン
- Server: OS CENTOS7.9 Jobaarengerバージョン3.0
agent：OS Redhat9.5 Jobaarengerバージョン6.19 このパターンでは利用できないですよね - 09:39 その他問い合わせ #3781 (担当者処理中): JobaarengerAgentバージョン
- 09:15 その他問い合わせ #3781: JobaarengerAgentバージョン
- 通信バージョンの固定は出来ないでしょうか
- 15:25 その他問い合わせ #3775: 遅延起動について
- ご確認頂きありがとうございます。
>→調査の結果、過去の時刻でスケジュールが登録された場合、そのスケジュールは読み込まれず、エラーメッセージも表示されないことが確認されました。
エラーが発生しているため、今回の事象とは異なると...
2025/09/18
- 16:45 その他問い合わせ #3770 (終了): ジョブネット編集後、登録時にエラーが発生する原因について
- 回答後3か月間更新がありませんので、クローズさせていただきます。
何かありましたら、新規チケットにてお問合せください。
2025/09/17
- 18:25 操作問い合わせ #3778 (担当者処理中): 【急ぎ対応希望】滞留しているジョブの強制停止方法について。
- 12:17 操作問い合わせ #3778: 【急ぎ対応希望】滞留しているジョブの強制停止方法について。
- 例えば外部キー制約を一時的に無効にしてからTRUNCATE文を実行。
その後、外部キー制約を再度有効に戻すのがよろしいでしょうか。
ご教授いただけると幸いです。 - 12:14 操作問い合わせ #3778: 【急ぎ対応希望】滞留しているジョブの強制停止方法について。
- ご教授の通りTRUNCATE文を実行しました。
ただ、以下エラーとなりました。
こちらはいかがするのがよいでしょうか。
ご教授の程お願いできますでしょうか。
!clipboard-202509171212-hgems.png! - 11:00 操作問い合わせ #3778: 【急ぎ対応希望】滞留しているジョブの強制停止方法について。
- 承知しました。
ありがとうございます。
TRUNCATE文試してみます。
また実行しましたらご連絡します。 - 18:24 その他問い合わせ #3775 (回答中): 遅延起動について
- > スケジュールの登録中に、実行予定時間を過ぎてしまったのが、原因等になるのでしょうか？
→調査の結果、過去の時刻でスケジュールが登録された場合、そのスケジュールは読み込まれず、エラーメッセージも表示されないことが確認されました。
... - 11:16 操作問い合わせ #3782 (終了): JAZ Managerへhttps(TLS)接続するための条件について
- ご連絡ありがとうございます。
クローズいたします。
2025/09/16
- 17:35 操作問い合わせ #3782: JAZ Managerへhttps(TLS)接続するための条件について
- サポートご担当者様
お世話になっております。
改訂版のPHPファイルを添付いただきありがとうございました。
差分について承知しました。
こちらのファイルを用いて、ご教示いただいた手順をもとに再現を行ったところ、
jam.... - 14:57 操作問い合わせ #3757: ジョブネットの変数について
- ありがとうございました。
- 14:44 操作問い合わせ #3778 (回答中): 【急ぎ対応希望】滞留しているジョブの強制停止方法について。
- > 以下テーブルに対してTRUNCATE文で全レコード削除することは問題ないでしょうか。
> ja_run_jobnet_table
→削除して問題ありません。念のため、削除前にバックアップの取得をお願いします。
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