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2026/01/27から2026/02/25まで

2026/02/24

09:02 その他問い合わせ #3797 (回答中): 【至急】JOBが実行中のまま終了しません
大変お待たせしております。
本事象は、バージョン7.0.0において確認されている不具合で、実行環境の文字コード設定(UTF-8ロケール)に起因するものです。
現時点では、UTF-8ロケールで実行していただくことが、唯一の回避策...
保守サポート 担当362

2026/02/21

14:21 その他問い合わせ #3797: 【至急】JOBが実行中のまま終了しません
担当者様
 その後の経過はいかがでしょうか?
 こちらの勝手で申し訳ありませんが、こちらが解決しないと
 サーバ構築を進めることができません。
 お忙しいところ恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
匿名ユーザー

2026/02/19

17:22 その他問い合わせ #3796: 導入環境について
いろいろと調査頂きましたが、サポート対象外について理解しました。
メイン監視はZabbix 7.4.6で行っていますが、JobArrangerについては7.0.22で確認運用したいと思います。
本件、クローズでお願いします。
匿名ユーザー
08:57 その他問い合わせ #3796 (回答中): 導入環境について
JobArranger for Zabbixは Zabbix の LTS(長期サポート)バージョンのみをサポートしております。
そのため、一部の非LTSバージョンでは、当社の連携機能が正しく動作しない可能性があります。
なお、お客...
保守サポート 担当362
08:58 その他問い合わせ #3797 (担当者処理中): 【至急】JOBが実行中のまま終了しません
保守サポート 担当362

2026/02/18

16:59 その他問い合わせ #3797: 【至急】JOBが実行中のまま終了しません
担当者様
 コマンドを実行した結果です
  C:\Users\Administrator>chcp
  現在のコード ページ: 932
 SHIFT-JISになっています。
匿名ユーザー
16:22 その他問い合わせ #3797 (回答中): 【至急】JOBが実行中のまま終了しません
サーバログには、以下のエラーが記録されています:... 保守サポート 担当362
16:33 操作問い合わせ #3798 (回答中): zabbixのトリガーで検知するための条件式を教えてください
本コミュニティサイトはJobArrangerに関する情報交換を目的としております。
そのため、Zabbixに関するご質問につきましては、本サイトでは回答いたしかねます。
恐れ入りますが、Zabbixに関する内容については、Zabb...
保守サポート 担当362
08:43 操作問い合わせ #3798 (担当者アサイン中): zabbixのトリガーで検知するための条件式を教えてください
保守サポート 担当362

2026/02/17

14:12 操作問い合わせ #3798 (回答中): zabbixのトリガーで検知するための条件式を教えてください
こちらへの問い合わせでないかもしれませんが、
今回、zabbixの4.4.4から7.0にサーバ移行およびバージョンアップを実施しています。
その際に、Jobarrangerのバージョンも4.2から7.0にバージョンアップを行ってお...
匿名ユーザー

2026/02/16

15:24 その他問い合わせ #3797 (担当者処理中): 【至急】JOBが実行中のまま終了しません
保守サポート 担当362
13:02 その他問い合わせ #3797: 【至急】JOBが実行中のまま終了しません
担当者様
 ログファイルを添付いたします。
 環境ですが
  Zabbix 7.0
  JobArranger 7.0.0
 で、エージェントの実行は、Windowsサーバとなります。
匿名ユーザー
15:22 その他問い合わせ #3793 (終了): Jobarranger7.0の初期セットアップ画面が表示されません
保守サポート 担当362
15:21 その他問い合わせ #3796 (担当者処理中): 導入環境について
保守サポート 担当362
11:33 その他問い合わせ #3796: 導入環境について
追加のログを採取しましたので添付します。 匿名ユーザー

2026/02/13

08:52 その他問い合わせ #3794 (終了): JobArrangerAgentのOS対応可否およびJobArrangerServerとのバージョン組み合わせについて確認依頼
当チケットについては、クローズさせていただきます。
問題等あれば、お手数ですが、新たにチケットを発行していただくようお願いいたします。
保守サポート 担当362

2026/02/12

23:52 その他問い合わせ #3794: JobArrangerAgentのOS対応可否およびJobArrangerServerとのバージョン組み合わせについて確認依頼
ご回答頂きありがとうございます。認識の通りとのこと承知致しました。 匿名ユーザー
17:03 その他問い合わせ #3797 (回答中): 【至急】JOBが実行中のまま終了しません
ログはデフォルト設定では以下にあります。
 ・サーバーログファイルのパス:/var/log/jobarranger/jobarg_server.log
 ・エージェントログファイルのパス:/var/log/jobarranger/...
保守サポート 担当362
16:43 その他問い合わせ #3797 (担当者処理中): 【至急】JOBが実行中のまま終了しません
保守サポート 担当362
16:37 その他問い合わせ #3797: 【至急】JOBが実行中のまま終了しません
ジョブを実行したサーバ側のlogに下記のメッセージが出力されていました
5328:20260212:163429.659 [WARN] job response message: can not set the value...
匿名ユーザー
14:21 その他問い合わせ #3797 (担当者アサイン中): 【至急】JOBが実行中のまま終了しません
保守サポート 担当362
11:31 その他問い合わせ #3797 (回答中): 【至急】JOBが実行中のまま終了しません
担当者様
 テストのため、JOBを作成し実行しましたが、起動した処理自体は
 正常に終了しているのですが、JobArrengerでJOBが実行中のままで
 終了になりません。
 何か考えられる要因はありますでしょうか?
...
匿名ユーザー
11:21 その他問い合わせ #3793: Jobarranger7.0の初期セットアップ画面が表示されません
担当者様
 再度、アンインストールしてからインストールをしたところ、
 表示されて、JOBの作成もできるようになりましたのでCLOSEでお願いします。
匿名ユーザー

2026/02/10

13:18 その他問い合わせ #3793 (回答中): Jobarranger7.0の初期セットアップ画面が表示されません
このエラーは、multi-JAZモジュールの設定ミスが原因で発生しており、以前の「localhostでの接続拒否」エラーとは関係ございません。
「The configuration file is missing or incorr...
保守サポート 担当362
13:17 その他問い合わせ #3796 (回答中): 導入環境について
ご共有いただいたApache(httpd)のログを確認しましたが、エラーは記録されていませんでした。
さらなる調査のために、追加のログをご提供いただけますでしょうか。
JobArrangerのセットアップが正常に完了していると...
保守サポート 担当362
11:51 その他問い合わせ #3796: 導入環境について
テスト環境にZabbix 7.0.22をインストールして同様のJobArranger 7.2.1をインストールしてみたところ、こちらでは問題無くJobArrangerのコンソール画面が表示されました。
インストール時の相違点とし...
匿名ユーザー
08:51 その他問い合わせ #3796 (担当者処理中): 導入環境について
保守サポート 担当362
08:42 その他問い合わせ #3796: 導入環境について
JobArrangerのセットアップは何とか完了しました。
Ver7.2のインストールマニュアルの画面と最新版「jobarranger-server-7.2.1-1.el9.x86_64.rpm 等」のインストールに差異は有りました...
匿名ユーザー

2026/02/09

15:57 その他問い合わせ #3796 (回答中): 導入環境について
Job Arranger のセットアップ作業はすでに完了されていますでしょうか。
まだの場合は、以下の URL にアクセスし、Job Arranger の初期セットアップを完了したうえで、再度お試しください。
http://y...
保守サポート 担当362
15:37 その他問い合わせ #3796 (担当者処理中): 導入環境について
保守サポート 担当362
14:22 その他問い合わせ #3796 (受付完了): 導入環境について
保守サポート 担当362
14:13 その他問い合わせ #3796 (回答中): 導入環境について
Zabbixをすでに運用しておりさらなる有効活用をとおもいJobArranger for Zabbixをインストールしてみました。
Zabbixは評価も兼ねて出来るだけ新しい環境で運用しており、現在は「7.4.6」になります。
...
匿名ユーザー
15:37 その他問い合わせ #3795 (回答中): MySQL8.0から8.4へのアップグレード時に出力された警告ログについて
... 保守サポート 担当362
10:38 その他問い合わせ #3793 (担当者処理中): Jobarranger7.0の初期セットアップ画面が表示されません
保守サポート 担当362
10:32 その他問い合わせ #3793: Jobarranger7.0の初期セットアップ画面が表示されません
担当者様
jam.module.config.phpですが、localhostの部分をIPアドレスにしても、「Call to a member function getSubMenu() on null - modules/ja...
匿名ユーザー

2026/02/06

17:03 その他問い合わせ #3795 (担当者処理中): MySQL8.0から8.4へのアップグレード時に出力された警告ログについて
保守サポート 担当362
08:44 その他問い合わせ #3795 (受付完了): MySQL8.0から8.4へのアップグレード時に出力された警告ログについて
保守サポート 担当362
17:02 その他問い合わせ #3794 (回答中): JobArrangerAgentのOS対応可否およびJobArrangerServerとのバージョン組み合わせについて確認依頼
... 保守サポート 担当362
08:44 その他問い合わせ #3794 (受付完了): JobArrangerAgentのOS対応可否およびJobArrangerServerとのバージョン組み合わせについて確認依頼
保守サポート 担当362
16:47 その他問い合わせ #3793 (回答中): Jobarranger7.0の初期セットアップ画面が表示されません
1.@/usr/share/zabbix/modules/JazManager/config/jam.module.config.php@ 内で、Manager IP が正しく設定されているかご確認ください。
@define(...
保守サポート 担当362
11:28 その他問い合わせ #3793: Jobarranger7.0の初期セットアップ画面が表示されません
担当者様
 ご質問の件について、回答させていただきます。
 1.JAZ Manager モジュール自体は正常にセットアップされているものの、Zabbix から Job Arranger Manager へのリダイレクトが機...
匿名ユーザー

2026/02/05

20:44 その他問い合わせ #3795 (回答中): MySQL8.0から8.4へのアップグレード時に出力された警告ログについて
先日は『MySQL8.4以降非推奨:非一意キーまたは部分キーを外部キーとして使用すること』にて、
動作確認等、丁寧な回答ありがとうございました。
度重なるお問合せとなり、大変恐縮ではございますが、RDS(MySQL 8.0.4...
匿名ユーザー
17:21 その他問い合わせ #3794 (終了): JobArrangerAgentのOS対応可否およびJobArrangerServerとのバージョン組み合わせについて確認依頼
お世話になっております。
ZabbixサーバーをOS:Red Hat Enterprise Linux 8.8、Zabbix Server 6.0.18で構成しています。
また、同サーバーに、Job Arranger for Za...
匿名ユーザー
13:44 その他問い合わせ #3793 (担当者処理中): Jobarranger7.0の初期セットアップ画面が表示されません
保守サポート 担当362
13:43 その他問い合わせ #3793 (回答中): Jobarranger7.0の初期セットアップ画面が表示されません
以下2点についてお伺いします。
1.JAZ Manager モジュール自体は正常にセットアップされているものの、Zabbix から Job Arranger Manager へのリダイレクトが機能していない、という状況で間違いな...
保守サポート 担当362
10:15 その他問い合わせ #3793: Jobarranger7.0の初期セットアップ画面が表示されません
くねその後、edgeではなく、chromからアクセスすると接続できました
モジュール追加して接続しようとしましたが、「localhost で接続が拒否されました。」となり
表示されません。
考えられる原因を教えてください
匿名ユーザー

2026/02/04

08:35 その他問い合わせ #3793 (担当者処理中): Jobarranger7.0の初期セットアップ画面が表示されません
保守サポート 担当362

2026/02/03

18:21 その他問い合わせ #3792: MySQL8.4以降非推奨:非一意キーまたは部分キーを外部キーとして使用すること
本件、解決いたしましたので、ステータスは完了(終了)としていただいて差し支えございません。
最後にお問い合わせの経緯のみ共有させていただきます。
JobArrangerにてRDS(MySQL 8.0.40から8.4.7)のブ...
匿名ユーザー
08:40 その他問い合わせ #3792 (終了): MySQL8.4以降非推奨:非一意キーまたは部分キーを外部キーとして使用すること
保守サポート 担当362
17:54 その他問い合わせ #3793 (終了): Jobarranger7.0の初期セットアップ画面が表示されません
担当者様
Almalinux9で、zabbix7.0に対して,jobarranger7.0をインストールしていますが、
インストールマニュアルに沿って、server、agent、managerの順にインストールしましたが、
...
匿名ユーザー

2026/02/02

19:06 その他問い合わせ #3792: MySQL8.4以降非推奨:非一意キーまたは部分キーを外部キーとして使用すること
ご回答および動作確認いただき、ありがとうございました。
おかげさまで不明な点も解消し、大変助かりました。
匿名ユーザー

2026/01/30

09:03 その他問い合わせ #3792 (回答中): MySQL8.4以降非推奨:非一意キーまたは部分キーを外部キーとして使用すること
ご担当者様
いつもお世話になっております。
ご質問に対し、以下の通り回答させていただきます。
> これらの構成について、今後、完全な一意キー(Full Unique Index)を参照するようにインデックスの追加やテーブ...
保守サポート 担当362
 

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