Job Arranger for Zabbix

ご担当者様

お世話になっております。
本件、ご回答を頂けないでしょうか。
情報が不足している場合、ご指摘頂ければと思います。

ご連絡ありがとうございます。

#2211 に同様のエラーに対して回答していますのでご参照ください。

上記を確認すると「C:\Program Files\FitechForce\Job Arranger Agent\database\の以下を全部削除ください。」とありますが、
今回の対象が、centos7になります。その場合は、どのディレクトリの、どのファイルが削除対象になるでしょうか？

まずは、このエージェント[10.99.99.99]へ接続可能か、ポート10055が利用可能な状態かをご確認ください。

Job serverから、対象エージェントにnmapコマンドで確認したところ、
ポート10055は利用可能となっていました。

サーバ側のjobarg_server.confのJaAgentListenPort の設定(省略可)と
エージェント側jobarg_agentd.confのJaListenPortは同じ設定である必要があります。

エージェント側のjobarg_agentd.confは、「JaListenPort=10055」となっていますが、
サーバ側のjobarg_server.confは、「# JaAgentListenPort=10055」とコメントアウトされています。
サーバ側のコメントを解除した方が良いでしょうか？

ログについては、サーバ・エージェント側とも流れてしまって確認出来ない状態となります。
お手数をお掛け致しますが、上記2点についてご回答頂けますようお願い致します。

今回の対象が、centos7になります。その場合は、どのディレクトリの、どのファイルが削除対象になるでしょうか？

/var/lib/jobarranger　です。

サーバ側のコメントを解除した方が良いでしょうか？

そのままでOKです。コメントのままであれば10055になりますので。

ログについては、サーバ・エージェント側とも流れてしまって確認出来ない状態となります。

confの LogFileSizeを大きくしておくと、より長期間残すのに役立ちます。

よろしくお願いいたします。

ご回答ありがとうございます。
#2211の対処方法を実施しましたので、事象が再発するか様子見を致します。
尚、#2211にファイルの権限の問題とありますが、/var/lib/jobarrangerの
jobarg_agentd.db*を削除して、Job Arranger Agentを起動したところ、
削除前と同じパーミッション、オーナー、グループのファイルが作成されましたが、
今後同じ問題が発生しないのでしょうか。

rw-r--r- 1 root root 6144 6月 1 12:04 jobarg_agentd.db
rw-r--r- 1 root root 0 6月 1 12:04 jobarg_agentd.db.backup
rw-rw-r- 1 root root 1928 6月 1 12:04 jobarg_agentd.db.jajournal

以上、よろしくお願いいたします。

尚、#2211にファイルの権限の問題とありますが、/var/lib/jobarrangerの
jobarg_agentd.db*を削除して、Job Arranger Agentを起動したところ、
削除前と同じパーミッション、オーナー、グループのファイルが作成されましたが、
今後同じ問題が発生しないのでしょうか。

#2211 のファイルの権限の問題は、Windowsエージェントで多数ジョブ同時実行の過負荷時に起きうるエラーです。
これは最新バージョンで改訂されております。
https://www.jobarranger.info/jaz/jaz_release_note.html

今回は、Linux版エージェントですのでこれとは異なるかもしれませんが、いずれにせよなんらかで
Agent側でDBデータ書き込みが出来ていないことが原因ではないかと思います。
DBを一旦クリアして、もし再度発生時にはサーバ側、エージェント側両方のログがあれば、
原因につながる情報が出ていると思いますのでご提示ください。
是非LogFileSizeは大きくしておいてください。

以上よろしくお願いいたします。