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その他問い合わせ #3557

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JobArranger「ジョブ実行管理」のステータスが「実行中」のまま変化しない

匿名ユーザー さんがほぼ5年前に追加. 2年以上前に更新.

ステータス:
終了
優先度:
通常
担当者:
-
開始日:
2021/02/01

説明

商用環境でJobArrangerを利用させてもらっていますが、頻度は多くないですが商用環境でたまに(数か月に1回あるかないか?)下記事象が発生するため問い合わせさせていただきます。

事象は【その他問い合わせ #3157】とおそらく全く同じだと思いますが、その後の結論が分からなかったので新規起票しました。
(他、同事象で解決済チケットがあればお手数ですが共有いただけると助かります。)

上記問い合わせの中で、下記の通り一次回答がありましたが、今回のケースも同様の事象です。
呼び出している処理のログでは正常終了しているが、zabbixのステータステーブルは実行中のままだったため『Agentサーバの終了通知がジョブサーバに届いていない』状況と判断しています。
>結果がManagerに反映されておらず、「ジョブ実行管理」のステータスが「実行中」という状況でしょうか。
>その場合はAgentサーバの終了通知がジョブサーバに届いていないケース等が考えられます。

下記ログを調査いただき原因特定をお願いしたいのですが、可能でしょうか?
発生した時間帯ですが、2021/2/1 13:00~15:00の間です。
jobarg_agentd.log
jobarg_server.log


ファイル

jobarg_agentd.log (167 KB) jobarg_agentd.log 匿名ユーザー, 2021/02/02 12:51
jobarg_server.log (192 KB) jobarg_server.log 匿名ユーザー, 2021/02/02 12:51

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