操作問い合わせ #3689
完了Ver6.1.0の操作画面不具合について
説明
ご担当者様
お世話になります。
Ver6.1.0(Web版)の導入検証を実施しております。
その中で不具合では？と見える箇所が出ましたのでご確認お願いしたいです。
実行ジョブ詳細画面にて、右クリックメニューでジョブ実行中の「変数表示」することは可能です。
しかし、「スキップ」「再実行」「変数値変更」を選択しても何もアクションがありません。
右クリックメニューの右端に表示されているショートカットキーでも、「変数表示：V」以外動作しません。
添付画像では「スキップ」「再実行」「変数値変更」が活性化されていますが押下できない状態です。
この操作ができないと導入が難しいと考えております。
お手数ですがご確認お願いします。
ファイル
保守サポート 担当2 さんが10ヶ月前に更新
弊社環境にて再現テストを行ってるのですが、同一現象が発生しません。
申し訳ありませんが、下記の結果を頂けますでしょうか？
select * from ja_run_job_table where inner_jobnet_id = '1500000000000000018';
匿名ユーザー さんが10ヶ月前に更新
- ファイル results.txt results.txt を追加
お世話になっております。
ご回答いただきありがとうございます。
申し訳ありませんが、下記の結果を頂けますでしょうか？
select * from ja_run_job_table where inner_jobnet_id = '1500000000000000018';
実行結果ファイルを添付いたしましたのでご確認ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
保守サポート 担当2 さんが10ヶ月前に更新
提供いただいた情報を、弊社環境にいれて再現テストをしたのですが、再現できませんでした。
利用されているブラウザの種類、Versionを教えてください。
匿名ユーザー さんが10ヶ月前に更新
- ファイル インストールマニュアル.png インストールマニュアル.png を追加
弊社側で確認したブラウザとVersionは以下の通りです。
Edge: 117.0.2045.41
Chrome: 117.0.5938.92
Firefox: 117.0.1
御社側で確認されたブラウザとVersionについて、差し支えなければご教示いただけますと幸いです。
なお、弊社側ではコンテナ版の Zabbix: 6.0.21 を使用しています。
また、JOBARRANGER FOR ZABBIX インストールマニュアル 内9ページにあります添付ファイルの設定箇所については、以下のように変更しています。
× http://ホスト名/zabbix ↓ 〇 http://ホスト名
これは、コンテナ版のZabbixの場合には設定指示通りではインストール時に通過できなかったためです。
インストール後に /etc/jobarranger/web/jam.config.php 内の 'ZBX_API_ROOT' 設定値を設定指示通りに変更してもエラー500となります。
現状弊社側で思い当たる節がある部分として挙げさせていただきました。
以上、どうぞよろしくお願いいたします。
保守サポート 担当2 さんが10ヶ月前に更新
同じVersionで確認しています。
chrome: 117.0.5938.92 edge: 117.0.2045.36 firefox: 117.0.1
ブラウザの開発ツールから、コンソールログを見て頂くことは可能でしょうか？
匿名ユーザー さんが10ヶ月前に更新
- ファイル コンソールログ.log コンソールログ.log を追加
Edge にてコンソールログを取得しました。
以下のステップの記録をしております。
実行ジョブ詳細画面を表示 「START」「JOB-1」「END」のうち、「JOB-1」がエラー状態 コンソールの設定「XMLHttpRequests のログ記録」オン 「JOB-1」で右クリック 「スキップ」をクリック 「変数表示」をクリック コンソールの設定「XMLHttpRequests のログ記録」オフ
なお、ファイル内URLのホスト部分は「(host)」に加工しております。
また、リクエスト初期に報告しているID「1500000000000000018」は、現在はジョブネットを停止させていて同じ状況ではないため、
別のID「1500000000000000019」で同じ状況を再現しております。
匿名ユーザー さんが10ヶ月前に更新
その後こちらで状況のアップデートがありましたのでお知らせします。
先日、コンテナ版のZabbixが影響している可能性を考え、以下の構成で試してみましたが同じ現象でした。
rhel9.2 + php8.1
rhel8.8 + php7.4
本日、rhel8.8 + php7.4 の環境から Manager のみをアンインストールし、
6.1.0 beta の Manager をインストールしてみたところ、
「スキップ」「再実行」「変数値変更」すべて動作しました。
リリース版において何かしらの動作制限が存在しているのでしょうか？
ご確認いただけますと幸いです。
保守サポート 担当2 さんが10ヶ月前に更新
- ステータス を 受付完了 から 担当者処理中 に変更
フルオープンソースですので、制限等は無いです。
ベータ版は、動作しているとの事ですので、現在、差分を調査中です。
匿名ユーザー さんが10ヶ月前に更新
- ファイル Procedure of 887 (1).xlsx Procedure of 887 (1).xlsx を追加
- ファイル ToReplace.tgz ToReplace.tgz を追加
こちらでは、現象が再現できませんでしたので、ソースコードの差分から想定した問題となりそうな部分にログを追加、また一部修正したJavascriptを作成しましたので、こちらで確認して頂けないでしょうか。
匿名ユーザー さんが10ヶ月前に更新
こちらで確認してみました。
動作自体は以前と変わりませんが、ログファイルを取得しましたのでご確認ください。
なお、今回もファイル内URLのホスト部分は「(host)」に加工しております。
前回はEdgeですが、今回はChromeで確認しています。
念のため、一度キャッシュはすべてクリアしています。
保守サポート 担当2 さんが10ヶ月前に更新
ToFix.tgz ファイル内に、Menus.js Actions.js が含まれています。
/usr/share/jobarranger/ui/libs/mxgraph/javascript/examples/grapheditor/www/js 下に展開して、パーミッション等を変更してください。
chmod 755 Menus.js Actions.js
chown apache.apache Menus.js Actions.js
その後、httpdを再起動してください。
匿名ユーザー さんが10ヶ月前に更新
- ファイル ToReplace.png ToReplace.png を追加
手順書に従ってすでに下記のステップは完了させたうえでログファイルを取得しています。
chmod 755 Menus.js Actions.js
chown apache.apache Menus.js Actions.js
systemctl restart httpd
該当ディレクトリのスクリーンショットを添付しました。
保守サポート 担当2 さんが10ヶ月前に更新
ToFix.tgz のUpload timeが、2023/10/11 15:59で、(host)-1696569690774.logのUpload Timeが 2023/10/06 14:35なので、ファイル入れ替え前のログだと思いますが、同じログが出力されていたという事でしょうか？