操作問い合わせ #3745
openJAJOBNETRUN200003エラーの原因について
Description
お世話になっております。
JobArrangerServerでJAJOBNETRUN200003が発生しました。
本エラーの発生原因等についてご教示いただけますでしょうか。
・OS：Rocky Linux release 8.8 (Green Obsidian)
・JobArrangerServer：jobarranger-server-postgresql.x86_64 5.1.0-1.el8
・エラー内容：[2024/08/22 19:12:04] [ERROR] [JAJOBNETRUN200003] In jajobnet_run() the number of start icons (0) is not 1. inner_jobnet_id: 209571 (USER NAME=none HOST=JAZServer JOBNET=none JOB=none INNER_JOBNET_MAIN_ID=0)
・障害発生時の状況：19:00-19:13頃まで、ジョブがスケジュール実行されていました。手動での操作は実施していません。また本エラーの発生は初めてです。
・添付ファイル：JobArrangerServerのログと、障害時にジョブを実行していたサーバー(Windows Server 2019 / JobArrangerAgent(v5.1.0)のagentログを添付させていただきます。
以上、何卒よろしくお願いいたします。
Files
Updated by 保守サポート 担当333 over 1 year ago
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「jajobnet_run() the number of start icons (0) is not 1. inner_jobnet_id: 209571」というエラーは、指定された inner_jobnet_id に関連するデータベースの問題によって発生したと考えられます。
調査に伴い、次のクエリを実行していただき情報を連携していただきたいのですが、可能でしょうか。
SELECT inner_job_id, status, job_type, test_flag, timeout_flag, inner_jobnet_main_id, job_id, continue_flag, method_flag
FROM zabbix.ja_run_job_table
WHERE inner_jobnet_id = "209571";
Updated by Anonymous over 1 year ago
調査頂きまして誠にありがとうございます。
ご提供頂いたSQLを実行しましたが、0レコードでした。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
Updated by 保守サポート 担当360 11 months ago
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Updated by 保守サポート 担当362 3 months ago
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回答が遅くなり申し訳ございません。
現時点では、この問題を明確に断定することはできません。
しかし、他の実行中のジョブネットや Job Arranger サーバーには影響はございません。
影響が及ぶのは、エラーメッセージ JAJOBNETRUN200003 が発生した該当ジョブネットのみです。
そのため、エラーメッセージ JAJOBNETRUN200003 は無視していただいて問題ございません。