操作問い合わせ #3835
未完了
匿名ユーザー さんが3日前に追加.
約7時間前に更新.
説明
サーバーは 2 台あり、サーバー1 は Zabbix Server、MySQL、JobArranger を稼働するサーバーとして使用し、サーバー2 は Zabbix Agent と JobArranger Agent を稼働するサーバーです。具体的な conf 設定については添付ファイルをご参照ください。現在、サーバー3 から Web 経由で JobArranger Manager にアクセスし、そこでサーバー2 上の bat を実行しようとしましたが、ジョブ実行結果は失敗しました。さらに、サーバー2 では関連するログが一切出力されず、逆にサーバー1 の JobArranger Agent がログを出力していました。Zabbix または JobArranger の設定に問題があるのでしょうか。具体的なログについては添付ファイルをご参照ください。
なお、サーバー1 とサーバー2 は通信可能であり、Zabbix もサーバー2 のデータを取得できています。また、ログフォルダにも書き込み権限があります。
serverサーバーのOS:RHEL8.8
agentサーバーのOS:windows server 2025
jobarrangerバージョン:7.2.2
Mysqlバージョン:8.4
zabbixバージョン:7.0 LTS
上記のエラーの発生原因と、解消方法について、ご教示ください。
以上、よろしくお願いいたします。
ファイル
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BZRWB01サーバーのjobarg_agentd_win.conf (6.57 KB)
BZRWB01サーバーのjobarg_agentd_win.conf |
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匿名ユーザー, 2026/07/27 15:29
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Bzrwb01のサービス.bmp (507 KB)
Bzrwb01のサービス.bmp |
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匿名ユーザー, 2026/07/27 15:29
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serverサーバーのjobarg_agentd.conf (6.85 KB)
serverサーバーのjobarg_agentd.conf |
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匿名ユーザー, 2026/07/27 15:29
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httpdのエラーログとaccess_log.txt (673 KB)
httpdのエラーログとaccess_log.txt |
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匿名ユーザー, 2026/07/27 15:29
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serverサーバーのjobarg_server.conf (22.4 KB)
serverサーバーのjobarg_server.conf |
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匿名ユーザー, 2026/07/27 15:29
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serverサーバーのlog.txt (22.5 KB)
serverサーバーのlog.txt |
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匿名ユーザー, 2026/07/27 15:29
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serverサーバーのサービス.txt (3.25 KB)
serverサーバーのサービス.txt |
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匿名ユーザー, 2026/07/27 15:29
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ジョブ.bmp (317 KB)
ジョブ.bmp |
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匿名ユーザー, 2026/07/27 15:29
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ジョブエラー.bmp (589 KB)
ジョブエラー.bmp |
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匿名ユーザー, 2026/07/27 15:29
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ホスト.bmp (264 KB)
ホスト.bmp |
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匿名ユーザー, 2026/07/27 15:29
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jatrapauth.go (811 Bytes)
jatrapauth.go |
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匿名ユーザー, 2026/07/29 10:04
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- ステータス を 新規登録 から 担当者アサイン中 に変更
- 担当者 を 保守サポート 担当362 にセット
ホストの DNS を IP に変更するとサーバー2へ接続できますが、DNS では接続できません。なぜ DNS では接続できないのでしょうか。また、DNS を使用してサーバー2へ接続するにはどのように設定すればよいでしょうか。
ソースコード内のファイル【jatrapauth.go】を確認したところ、IP が空の場合はエラーになることが分かりました。そのため、DNS 名を設定した場合、IP が取得できず正常に動作しない可能性があります。DNS を使用すると正しく動作しないのでしょうか。
ソース:
if len(hostResults) 0 || hostResults[0].IP "" {
TrapperLogger.JaLog("JATRAPPERMANAGER200005", hostname)
jaTelegramSetErr(tcpResponse, fmt.Sprintf("Host '%s' is not authenticated.", hostname), "")
return false
}
- ステータス を 担当者アサイン中 から 受付完了 に変更
情報をご提供いただき、ありがとうございます。
なぜ DNS では接続できないのでしょうか。
Job Arranger 7.2.2には、DNS名が正しくサポートされない既知の問題がございます。
本問題につきましては、今後のバージョンで修正を予定しております。
DNS を使用すると正しく動作しないのでしょうか。
はい、ご認識のとおりです。
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