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2017/12/21から2018/01/19まで

2018/01/19

16:27 その他問い合わせ #2793 (終了): [一般設定]Zabbix通知設定のZabbix通知再送機能について
お世話になっております。
マニュアルの以下について質問がございます。
https://www.jobarranger.info/jaz/operation-manual_3.2/12general-configuration-za... 匿名ユーザー

2018/01/18

13:49 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
下記、誤りがございましたので訂正致します。
匿名ユーザー さんは書きました:
> ご回答頂きありがとうございます。
> ①、②両方確認しました。
> ①は該当しておらず、②の対応を実施してみましたが、正常に実行できませんで... 匿名ユーザー
13:39 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
コメントありがとうございます。
Job Arranger ServerとJob Arranger Agentの双方pingと
tcpdumpでの確認承知しました。
匿名ユーザー さんは書きました:
> たまに来る人です。
... 匿名ユーザー
10:34 操作問い合わせ #2377: Calendar screen is not full
保守サポート 担当 さんは書きました:
> ステータスを再問合せに変更しました。
ありがとうございます。
> AWS上のEC2とのことですが、一度サーバを再起動し、状況を確認頂けますか？
複数回再起動を実施しており... 匿名ユーザー

2018/01/17

15:41 その他問い合わせ #2790: Job Arranger Manager インストールファイルについて
保守サポート 担当 さんは書きました:
> 質問1.2.
> ②setup.exe　は不要です。(インストーラCD作成時に使います)
> ①Job_Arranger_Manager_x64.msi　のみインストールにご使用くださ... 匿名ユーザー
15:28 その他問い合わせ #2790 (回答中): Job Arranger Manager インストールファイルについて
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
質問1.2.
②setup.exe　は不要です。(インストーラCD作成時に使います)
①Job_Arranger_Manager_x64.msi　のみインストールにご使用くだ... 匿名ユーザー
13:29 その他問い合わせ #2790 (終了): Job Arranger Manager インストールファイルについて
お世話になります。
【問い合わせ経緯】
https://www.jobarranger.info/jaz/install-manual_3.2/03manager-install.html
上記インストールマニュアルによ... 匿名ユーザー
15:23 操作問い合わせ #2377 (再問合せ): Calendar screen is not full
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
ステータスを再問合せに変更しました。
弊社で本事象について以前再現ができ、その後.Net Frameworkの再インストールで解消を確認しております。
その際はWindow... 匿名ユーザー
11:43 操作問い合わせ #2377: Calendar screen is not full
匿名ユーザー さんは書きました:
> インストールマニュアルに載っています。
> https://www.jobarranger.info/jaz/install-manual_3.2/03manager-install.html... 匿名ユーザー

2018/01/15

22:16 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
たまに来る人です。
Job Arranger ServerはJob Arranger Agentは双方pingが通る状態でしょうか？
ネットワーク問題以外は見当たらないです。
tcpdump取ってみてください。
以上、... 匿名ユーザー
22:13 操作問い合わせ #2377: Calendar screen is not full
たまに来る人です。
インストールマニュアルに載っています。
https://www.jobarranger.info/jaz/install-manual_3.2/03manager-install.html
ご参考ください... 匿名ユーザー
10:28 操作問い合わせ #2377: Calendar screen is not full
本件、クローズされておりますが同事象が発生しておりますため、追加質問させてください。
.NET Framework の問題とされておりますが、インストールマニュアルやシステム要件に .NET Framework が必要との記載は... 匿名ユーザー

2018/01/14

23:31 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
コメント頂きありがとうございます。
> [JAHOST200006] In ja_host_auth() TCP connection authentication failure: host [HOSTNAME] IP or ... 匿名ユーザー
14:59 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
たまにくるひとです。
[JAHOST200006] In ja_host_auth() TCP connection authentication failure: host [HOSTNAME] IP or DNS names... 匿名ユーザー

2018/01/10

11:53 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
確認したところ、
Job Arranger Serverがインストールされているサーバにはhostsは設定されてなく、
DNSサーバでも当該ホストの設定をしていないので、名前解決はされず、ping失敗でございました。
※IPアド... 匿名ユーザー
10:10 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
ご確認頂きありがとうございます。
Job Arranger Serverがインストールされているサーバから
Zabbixに登録してある当該ホストに対して ping を打って確認してみます。 匿名ユーザー
09:56 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
ログ情報ありがとうございました。拝見したところ、
Zabbixに登録した当該ホストのIPがJob Arranger Serverがインストールされているサーバから
ホスト解釈できない状況に見られます。
例) Zabbixに登... 匿名ユーザー

2018/01/05

18:52 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
コメントありがとうございます。
agentのログをご確認頂きありがとうございます。
該当時間帯の jobarg_server.log を以下に記載いたします。
お手数ですがご確認頂けますと幸いです。
※ホスト名とIPアドレ... 匿名ユーザー

2018/01/04

15:35 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
ログ情報のご提供ありがとうございました。
既に他の方よりご指摘を頂きましたが、
server logにもエラー情報が出ているかと思われますので、
上記agent.logと同じ時間帯のserver logをご開示頂けますか。
... 匿名ユーザー

2017/12/29

13:32 その他問い合わせ #2675 (終了): JobArrangerServerプロセスがクラッシュする。
匿名ユーザー
13:30 操作問い合わせ #2729 (終了): タスクエラー時のリトライ
ご意見有難うございました。
本件クローズいたします。 匿名ユーザー
13:28 その他問い合わせ #2737 (終了): 実行結果表示タブのジョブ実行結果詳細画面（標準出力）について
匿名ユーザー
13:27 その他問い合わせ #2777 (終了): 管理対象サーバがWindowsの場合
匿名ユーザー
13:27 その他問い合わせ #2780 (終了): リストアした際のスケジュール実行ジョブの挙動について
匿名ユーザー

2017/12/28

22:51 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
たまに来る人です。
agentのログを見るとjob arranger serverから既にエラーが起きているように見られます。
server logをご確認ください。
server logもあげてください。
以上、よろ... 匿名ユーザー
17:25 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
ご連絡ありがとうございます。
/var/log/jobarranger/jobarg_agentd.log を以下に転記いたします。
ジョブネット実行後、
「[ERROR] job response message: hos... 匿名ユーザー
13:53 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
情報ありがとうございます。
>　Job Arranger Managerから物理サーバB（待機系）に対するジョブネットを実行するとエラーとなります。
このエラーの出ている行の前後で他のエラーやメッセージは出ていないでしょう... 匿名ユーザー
12:03 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
コメントいただきありがとうございます。
> Lifekeeperにて物理サーバAと物理サーバBをHA構成にしたと思いますが
> Zabbixには物理サーバAと物理サーバBを別々に登録していることですか？
→Zabbixには別... 匿名ユーザー

2017/12/27

22:25 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
たまに来る人です。
agentからのエラーですが状況がよく見えないところです。
Lifekeeperにて物理サーバAと物理サーバBをHA構成にしたと思いますが
Zabbixには物理サーバAと物理サーバBを別々に登録してい... 匿名ユーザー
14:52 その他問い合わせ #2759: [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
ご回答頂きありがとうございます。
①、②両方確認しました。
①は該当しておらず、②の対応を実施してみましたが、正常に実行できませんでした。
本サーバは、LifeKeeper Ver6でHA構成を組んでおります。
　１、物理... 匿名ユーザー
13:04 その他問い合わせ #2780: リストアした際のスケジュール実行ジョブの挙動について
ご回答いただき、ありがとうございました。
大変参考になりました。 匿名ユーザー
09:33 その他問い合わせ #2780 (回答中): リストアした際のスケジュール実行ジョブの挙動について
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
>ZabbixサーバにOSレベルの障害が発生し、バックアップからフルリストアした場合、
>リストア時以前にスケジュール実行を定義したジョブは、リストア後のサービス起動と同時に予... 匿名ユーザー
11:25 その他問い合わせ #2777: 管理対象サーバがWindowsの場合
ご担当者さま
ご回答頂きありがとうございます。
Job Agentの対応OSにWindows マシンも追加されているとのこと、承知しました。
> #1204 回答の後日、Version 2.1.0 にて　
> Job Agen... 匿名ユーザー
09:26 その他問い合わせ #2777: 管理対象サーバがWindowsの場合
>PowerShellの実行はサポートされるようになったとのことでよいでしょうか。
#1204 回答の後日、Version 2.1.0 にて　
Job Agentの対応OSにWindows マシンを追加しております。
htt... 匿名ユーザー

2017/12/26

12:35 その他問い合わせ #2777: 管理対象サーバがWindowsの場合
ご担当者さま
ご回答頂きありがとうございます。
ジョブアイコンで、WindowsのPowerShellスクリプトも実行可能とのこと承知しました。
※以下の過去問い合わせで、実行可能かどうか気になっておりましたが、
　Pow... 匿名ユーザー
12:23 その他問い合わせ #2777 (回答中): 管理対象サーバがWindowsの場合

ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
>ジョブアイコンにて、対象ホスト（Windows）で実行するPowerShellスクリプトを登録して実行することは可能でしょうか。
可能です。
>また、エージェン... 匿名ユーザー
12:14 操作問い合わせ #2775 (回答中): 終了済みジョブネット情報保持期間について
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
>終了済みジョブネット情報保持期間を1週間程度表示させようと考えておりますが、
>この値を大きくした場合の影響を教えてください。
>DBのサイズ (1日辺り数M～数十MB)や... 匿名ユーザー
10:48 その他問い合わせ #2780 (終了): リストアした際のスケジュール実行ジョブの挙動について
ご担当者様
現在Zabbixへジョブ管理機能を追加することを検討しており、Job Arrangerを候補にしています。
オペレーションマニュアルから、以下のような場合の挙動が不明でしたので、問い合わせさせていただきます。
... 匿名ユーザー

2017/12/22

17:08 その他問い合わせ #2777 (終了): 管理対象サーバがWindowsの場合
ご担当者さま
お世話になっております。
ジョブアイコンにて、対象ホスト（Windows）で実行するPowerShellスクリプトを登録して実行することは可能でしょうか。
Job Arranger Agentの稼働環境とし... 匿名ユーザー
14:56 操作問い合わせ #2775 (終了): 終了済みジョブネット情報保持期間について
ご担当者さま
終了済みジョブネット情報保持期間を1週間程度表示させようと考えておりますが、
この値を大きくした場合の影響を教えてください。
DBのサイズ (1日辺り数M～数十MB)や、CPU負荷などだと考えております。
... 匿名ユーザー

2017/12/21

12:29 その他問い合わせ #2759 (回答中): [ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated について
ジョブアレンジャーのご利用ありがとうございます。
>[ERROR] job response message: host 'HOSTNAME' is not authenticated
このエラーについては以下の2点が考えら... 匿名ユーザー
 

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