Zabbix、Job Arranger サポート

弊社はZABBIX SIA社認定パートナーです。
Zabbixに精通したエンジニアがZabbixカスタマイズ開発やJob Arrangerの開発を行っております。標準保守サービスとして、操作/設定などの一般的な問い合わせ、障害調査、修正版提供等を包括したサポートサービスを提供いたします。

お客様のニーズに合わせZabbixのみ、ZabbixとJob Arrangerの両方、Job Arrangerといったご利用が可能です。また、導入/構築サポートサービスとして、ご用意いただいたOS上に、Zabbix、Job Arrangerが動作する状態まで完成させるサービスもございます。

これ以外にも、インフラ構築、ネットワーク、サーバを含めたシステム全体でのご提案から導入/構築までを含んだサービスも可能です。お客様のご要望に合わせたカスタマイズサービスの提供実績もございますので詳細はご相談ください。
優れたオープンソース統合監視ソフトウェア Zabbixと、ジョブ管理ソフトウェアJob Arrangerを利用したITシステムの監視/運用の自動化、および保守コスト削減の実現をサポートいたします。

Zabbix 標準保守サポートサービス

Zabbixについて一般的な保守内容が全て含まれているサポートサービスです。

  • 操作/設定方法の提示、サポート

    インストール方法、Zabbix Web Interfaceの使用方法(各種操作、設定等)についての問い合わせです。各種Configurationファイル設定方法等の問い合わせも含みます。

  • 障害の調査解析

    問題発生時のオペレーション、ログファイル、Databaseの状態/内容から問題の原因を特定します。

  • 修正版の提供、回避策の提示

    問題がソースコードにある場合、問題の原因を修正した修正版(バイナリ)を提供します。また問題に対し回避する方法(設定の変更等)がある場合はその回避策を提示します。

※設計、開発、パフォーマンスチューニング等の開発業務、調査業務、機能追加は本サービスには含まれません。別途ご相談ください。

Zabbix + Job Arranger 標準保守サポートサービス

ZabbixとJob Arrangerの両方について一般的な保守内容をすべて含むサポートサービスです。Zabbixの標準保守サポートにJob Arrangerの標準保守サポートが加わったサービスです。

  • 操作/設定方法の提示、サポート

    ZabbixとJob Arrangerのインストール方法、Zabbix Web UIとJob Arrangerマネージャの使用方法(各種操作、設定等)についての問い合わせです。各種Configurationファイル設定方法等の問い合わせも含みます。

  • 障害の調査解析

    問題発生時のオペレーション、ログファイル、Databaseの状態/内容から問題の原因を特定します。

  • 修正版の提供、回避策の提示

    問題がソースコードにある場合、問題の原因を修正した修正版(バイナリ)を提供します。また問題に対し回避する方法(設定の変更等)がある場合はその回避策を提示します。

※設計、開発、パフォーマンスチューニング等の開発業務、調査業務、機能追加は本サービスには含まれません。別途ご相談ください。

Job Arranger 標準保守サポートサービス

他社よりZabbix Official Supportを購入されている事を前提とした、Zabbixの保守は含まれないJob Arranger単独の保守サービスです。

Job Arrangerのお問合わせに特化している以外、サービス内容は上記と同じです。

Zabbix 導入/構築サポートサービス

お客様にてご用意いただいたOS上に、Zabbixが動作する状態まで構築、導入をするサポートサービスです。

Zabbixサーバ、Zabbixエージェント、Database(MySQL,PostgreSQL)、Apacheの導入/構築および設定まで行います。ご要望に合わせて、heartbeat、pacemaker、lifekeeper、drbdなどクラスタ構成等様々な環境に対応致します。
監視設定はに関してはご相談ください。

Zabbix + Job Arranger 導入/構築サポートサービス

お客様にてご用意いただいたOS上に、ZabbixおよびJob Arrangerが動作する状態まで構築、導入をするサポートサービスです。

Zabbixサーバ、Zabbixエージェント、Database(MySQL,PostgreSQL)、Apache、Job Arrangerサーバ、Job Arrangerエージェント、Job Arrangerマネージャの導入/構築および設定まで行います。ご要望に合わせて、heartbeat、pacemaker、lifekeeper、drbdなどクラスタ構成等様々な環境に対応致します。
監視設定またはジョブの設計に関してはご相談ください。

Zabbix + Job Arranger 価格表

対象商品 サービス名 価格(標準)
Zabbix 標準保守サービス 120万円 /年
Zabbix + Job Arranger 標準保守サービス 170万円 /年
Job Arranger 標準保守サービス 100万円 /年
Zabbix 導入/構築サポートサービス 個別見積
Zabbix + Job Arranger 導入/構築サポートサービス 個別見積

標準保守サービス諸条件

問合せ件数 無制限

※安心して御利用頂けるようTicket(問い合わせ件数)は標準では上限を設けていませんが、上限有のプランも設定可能です。上限設定と価格、サービスレベルについてはご相談下さい。

サポート期間 ZabbixについてZabbix社のポリシーに準じます。

Job Arrangerは対象のZabbixがサポート対象期間であれば対象とします。
特別なバージョンについてはご相談下さい。
対象数 Server:1台
Agent:無制限
JobManager:無制限
受付時間 平日 9時~17時
(土日祝祭日、年末年始、弊社指定休業日を除く)
問い合わせ方法 電話/WEB/E-mail
サービス対象ソフトウェア Zabbix社および弊社提供Zabbix
弊社提供Job Arranger for Zabbix