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2026/07/19から2026/08/17まで

今日

15:37 操作問い合わせ #3837 (回答中): サーバーへのジョブ結果送信時に無制限リトライ状態となっているエージェントのトランザクションファイルを削除するツールについて。
ご担当者様
いつもお世話になっております。...
保守サポート 担当373
11:14 操作問い合わせ #3805 (担当者処理中): 「Job Arranger Manager」のユーザ権限ごとの動作について
保守サポート 担当362
10:12 操作問い合わせ #3805: 「Job Arranger Manager」のユーザ権限ごとの動作について
お世話になっております。
上記変更内容が間違ており申し訳ございません。
変更内容を修正し再度実施を行ってみたのですが、やはり事象は解決していませんでした。
今回の再確認時のクエリ実施画面とZabbix画面を添付いたしますので、改...
匿名ユーザー

2026/08/05

11:24 操作問い合わせ #3836: Job実行によるJobArranger Serverのハングアップ対処について
ご担当者様
恐れ入ります。
上記回答にて記載の添付資料をアップロードいたします。
保守サポート 担当373
10:13 操作問い合わせ #3836 (回答中): Job実行によるJobArranger Serverのハングアップ対処について
ご担当者様

お世話になっております。

ご提供いただいた情報だけでは、事象の原因の特定や子プロセスの停止方法についてご案内することが困難な状況です。
つきましては、調査を進め、適切なご案内をさせていただくため、以下の情...
保守サポート 担当373
10:38 操作問い合わせ #3830 (回答中): 【急ぎ対応希望】JobArranger Manager 7.0.0でログイン後に白画面となる事象について
ご担当者様
お世話になっております。
お問い合わせいただいた件につきまして、以下の通り回答申し上げます。
*質問⑧*...
保守サポート 担当373
10:29 その他問い合わせ #3838: セキュリティソフトの不正プログラム対策機能で除外対象にするべきディレクトリおよびファイルについて
環境情報を訂正させていただきます。
【環境】
JobArrangerAgent:RedHatEnterpriseLinux9.2、WindowsServer2019
匿名ユーザー
09:24 その他問い合わせ #3838 (担当者アサイン中): セキュリティソフトの不正プログラム対策機能で除外対象にするべきディレクトリおよびファイルについて
保守サポート 担当362

2026/08/04

16:23 その他問い合わせ #3838 (担当者アサイン中): セキュリティソフトの不正プログラム対策機能で除外対象にするべきディレクトリおよびファイルについて
Jobarranger全体として(Server、Agent含む)除外対象にするべきフォルダおよびファイルご教示いただきたいです。
【環境】
JobArrangerのサーバ:RedHatEnterpriseLinux9.2
J...
匿名ユーザー
12:03 操作問い合わせ #3837 (担当者処理中): サーバーへのジョブ結果送信時に無制限リトライ状態となっているエージェントのトランザクションファイルを削除するツールについて。
保守サポート 担当373
10:24 操作問い合わせ #3837 (回答中): サーバーへのジョブ結果送信時に無制限リトライ状態となっているエージェントのトランザクションファイルを削除するツールについて。
jobarrangerのリリースノート「2026-06-03 : Version 7.2.2」にて、以下の記載を拝見しております。
* サーバーへのジョブ結果送信時に無制限リトライ状態となっているエージェントのトランザクションファイ...
匿名ユーザー
10:36 操作問い合わせ #3836: Job実行によるJobArranger Serverのハングアップ対処について
状況を追記しますと、以下2フォルダにログが大量にたまっています。それぞれ50ファイル程度、起動中は1分にそれぞれ5ファイル程度たまる。
それぞれのフォルダに停止したはずのジョブの子プロセスの名前のログ(jsonファイル)がたまってい...
匿名ユーザー

2026/08/03

12:53 操作問い合わせ #3830 (担当者処理中): 【急ぎ対応希望】JobArranger Manager 7.0.0でログイン後に白画面となる事象について
保守サポート 担当362
11:14 操作問い合わせ #3830: 【急ぎ対応希望】JobArranger Manager 7.0.0でログイン後に白画面となる事象について
質問①~⑦について、詳細にご回答いただきありがとうございます。
アップグレード手順についてイメージができました。
再度HPに掲載されているマニュアル等を確認し、追加で質問事項がありますので、以下についてもご教示いただけますでし...
匿名ユーザー
09:04 操作問い合わせ #3805 (回答中): 「Job Arranger Manager」のユーザ権限ごとの動作について
... 保守サポート 担当362

2026/07/31

18:59 操作問い合わせ #3836: Job実行によるJobArranger Serverのハングアップ対処について
jobarranger server導入機にて、以下のようなsyslogが取れています。
Killed process 2658 (jobarg_framewor) total-vm:14093172kB
jobnet自体は停...
匿名ユーザー
14:07 操作問い合わせ #3836 (担当者アサイン中): Job実行によるJobArranger Serverのハングアップ対処について
保守サポート 担当362
14:02 操作問い合わせ #3836 (回答中): Job実行によるJobArranger Serverのハングアップ対処について
Job実行中、処理が進まなくなり、ジョブネットの停止をしました。
jobarranger server導入機を再起動したところ、再起動後にも該当ジョブが実行中のままとなっており、CPU使用率が100%となりハングアップする事が分かり...
匿名ユーザー
10:06 操作問い合わせ #3830: 【急ぎ対応希望】JobArranger Manager 7.0.0でログイン後に白画面となる事象について
ご担当者様
いつもお世話になっております。
質問1~7への回答を以下に記載いたします。
質問①...
保守サポート 担当362

2026/07/30

18:51 操作問い合わせ #3805 (担当者処理中): 「Job Arranger Manager」のユーザ権限ごとの動作について
保守サポート 担当362
15:47 操作問い合わせ #3805: 「Job Arranger Manager」のユーザ権限ごとの動作について
お世話になっております。
ご連携いただきありがとうございます。
ご連携いただいた対応事項をもとに、Zabbixの設定を変更しまし動作検証を行いましたが事象は解決しませんでした。
恐れ入りますが、クエリ実行を行った画面をを添付いた...
匿名ユーザー
15:56 操作問い合わせ #3835 (回答中): ジョブ実行失敗
情報をご提供いただき、ありがとうございます。... 保守サポート 担当362
14:35 操作問い合わせ #3830: 【急ぎ対応希望】JobArranger Manager 7.0.0でログイン後に白画面となる事象について
コミュニティサポートご担当者様
> コミュニティサイトでは回答期限の指定はお受けできません。
> 期限の設定をご希望の場合は、有償サポートをご利用ください。
承知しました。
ご事情理解しておらず申し訳ありません。
期...
匿名ユーザー
13:29 操作問い合わせ #3830: 【急ぎ対応希望】JobArranger Manager 7.0.0でログイン後に白画面となる事象について
ご担当者様
いつもお世話になっております。
コミュニティサイトでは回答期限の指定はお受けできません。
期限の設定をご希望の場合は、有償サポートをご利用ください。
よろしくお願いいたします。
保守サポート 担当373

2026/07/29

14:52 操作問い合わせ #3830: 【急ぎ対応希望】JobArranger Manager 7.0.0でログイン後に白画面となる事象について
更に追加の質問となり大変恐縮ですが、以下についてもご教示いただけますでしょうか。
+*質問⑧*+
別ケース #3804 を確認したところ、バージョン7.2系では jasender.sh は不要との認識を持ちました。
...
匿名ユーザー
13:16 操作問い合わせ #3831 (回答中): Zabbix 8.0のバージョンアップに伴うJobArrangerの対応
... 保守サポート 担当362
11:44 操作問い合わせ #3831 (担当者処理中): Zabbix 8.0のバージョンアップに伴うJobArrangerの対応
保守サポート 担当362
12:27 操作問い合わせ #3834 (回答中): SessionId 1 で PowerShell を起動する方法
... 保守サポート 担当362
11:37 操作問い合わせ #3835 (受付完了): ジョブ実行失敗
保守サポート 担当362
10:05 操作問い合わせ #3835: ジョブ実行失敗
ソースコード内のファイル【jatrapauth.go】を確認したところ、IP が空の場合はエラーになることが分かりました。そのため、DNS 名を設定した場合、IP が取得できず正常に動作しない可能性があります。DNS を使用すると正し... 匿名ユーザー

2026/07/28

15:37 操作問い合わせ #3835: ジョブ実行失敗
ホストの DNS を IP に変更するとサーバー2へ接続できますが、DNS では接続できません。なぜ DNS では接続できないのでしょうか。また、DNS を使用してサーバー2へ接続するにはどのように設定すればよいでしょうか。 匿名ユーザー
15:02 操作問い合わせ #3831: Zabbix 8.0のバージョンアップに伴うJobArrangerの対応
「Zabbix + Job Arranger 標準保守サポートサービス」
https://www.jobarranger.info/jpn/service/index.html
の対応期間について相談させてください。
①Za...
匿名ユーザー

2026/07/27

18:28 操作問い合わせ #3830: 【急ぎ対応希望】JobArranger Manager 7.0.0でログイン後に白画面となる事象について
h3. ■追加質問事項
+*質問⑥*+
マニュアルには以下の記載があります。
> 正常な検証が完了した後、バックアップ目的で一定期間古いテーブルを保持してください。
> 新しいJAZテーブルが正常に機能していることが確...
匿名ユーザー
18:22 操作問い合わせ #3830: 【急ぎ対応希望】JobArranger Manager 7.0.0でログイン後に白画面となる事象について
ご回答いただきありがとうございます。
> 既知事象として確認されております
> 連携いただきましたコンソールログより、 chunkloaderror: Loading css chunk 8897 failedのエラーメッ...
匿名ユーザー
16:58 操作問い合わせ #3835 (担当者アサイン中): ジョブ実行失敗
保守サポート 担当362
15:37 操作問い合わせ #3835 (回答中): ジョブ実行失敗
サーバーは 2 台あり、サーバー1 は Zabbix Server、MySQL、JobArranger を稼働するサーバーとして使用し、サーバー2 は Zabbix Agent と JobArranger Agent を稼働するサーバ... 匿名ユーザー
11:23 操作問い合わせ #3832 (回答中): 特定のENDアイコンでJOBNETが終了した場合にJOBNETを異常終了扱いとしたい
... 保守サポート 担当362
10:49 操作問い合わせ #3834 (担当者アサイン中): SessionId 1 で PowerShell を起動する方法
保守サポート 担当362
10:16 操作問い合わせ #3805 (回答中): 「Job Arranger Manager」のユーザ権限ごとの動作について
Job Arranger Manager のログを確認したところ、jobarg_manager-2026-07-16.log に以下の事象が記録されていることを確認しました。
+*ログインユーザーのグループ情報*+
job...
保守サポート 担当362
09:17 操作問い合わせ #3829: JobArrangerのバージョンアップについて(6.0.0 ⇒ 7.2.2)
ご回答いただき、誠にありがとうございました。課題はすでに解決いたしました。 匿名ユーザー

2026/07/24

18:33 操作問い合わせ #3834 (回答中): SessionId 1 で PowerShell を起動する方法
Windows 11 Enterprise上でJob Arranger AgentからPowerShellスクリプトを実行すると、実行アカウントはログオンユーザーと同一ですが、PowerShellのSessionIdは0、Enviro... 匿名ユーザー
11:05 操作問い合わせ #3830 (回答中): 【急ぎ対応希望】JobArranger Manager 7.0.0でログイン後に白画面となる事象について
ご連絡遅くなり申し訳ございません。... 保守サポート 担当362
10:58 その他問い合わせ #3833 (担当者アサイン中): 非公開ジョブネットと公開ジョブネットの違い
保守サポート 担当362
10:57 操作問い合わせ #3832 (担当者アサイン中): 特定のENDアイコンでJOBNETが終了した場合にJOBNETを異常終了扱いとしたい
保守サポート 担当362

2026/07/23

18:40 その他問い合わせ #3833 (担当者アサイン中): 非公開ジョブネットと公開ジョブネットの違い
いつもお世話になっております。
<環境情報>
Job Arranger Server導入サーバOS:RHEL9.6
Job Arranger Agent導入サーバOS:Windows2022
Job Arranger :7...
匿名ユーザー
18:36 操作問い合わせ #3832 (回答中): 特定のENDアイコンでJOBNETが終了した場合にJOBNETを異常終了扱いとしたい
いつもお世話になっております。
<環境情報>
Job Arranger Server導入サーバOS:RHEL9.6
Job Arranger Agent導入サーバOS:Windows2022
Job Arranger :7...
匿名ユーザー
10:33 操作問い合わせ #3829 (回答中): JobArrangerのバージョンアップについて(6.0.0 ⇒ 7.2.2)
... 保守サポート 担当362
10:21 操作問い合わせ #3831 (回答中): Zabbix 8.0のバージョンアップに伴うJobArrangerの対応
... 保守サポート 担当362
10:14 操作問い合わせ #3831 (受付完了): Zabbix 8.0のバージョンアップに伴うJobArrangerの対応
保守サポート 担当362

2026/07/22

16:28 操作問い合わせ #3831 (回答中): Zabbix 8.0のバージョンアップに伴うJobArrangerの対応
Zabbixの8.0のリリースが計画されておりますが、JobArrangerはZabbix 8.0に対応する予定はございますでしょうか。
対応する場合はZabbix 8.0リリース後、どれくらいで対応されますでしょうか。
匿名ユーザー
15:15 操作問い合わせ #3829 (担当者処理中): JobArrangerのバージョンアップについて(6.0.0 ⇒ 7.2.2)
保守サポート 担当362
11:14 操作問い合わせ #3829: JobArrangerのバージョンアップについて(6.0.0 ⇒ 7.2.2)
ご担当者様
お世話になっております。
ご確認いただき誠にありがとうございます。
回答内容を拝見し、理解いたしました。
特に、質問2について、データベース移行を実施する前に ja_object_lock_tableを...
匿名ユーザー

2026/07/21

11:25 操作問い合わせ #3827 (回答中): ADのドメインユーザでのjob実行について
... 保守サポート 担当362
10:12 操作問い合わせ #3829 (回答中): JobArrangerのバージョンアップについて(6.0.0 ⇒ 7.2.2)
**1. プログラムのアップグレード方法について**
> server および agent 6.0.0 をアンインストール ⇒ server および agent 7.0.0 をインストール ⇒ データベースのアップグレード(6....
保守サポート 担当362
 

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