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2023/10/05から2023/11/03まで

2023/11/02

18:17 操作問い合わせ #3704: JAZ Manager 6.1のConfigure DB connectionでデータベースに接続できない
進めました。ありがとうございます! 匿名ユーザー
18:02 操作問い合わせ #3704 (回答中): JAZ Manager 6.1のConfigure DB connectionでデータベースに接続できない
localhostから、mysqlコマンドでの接続は、できるようですので、127.0.0.1を試してみてください
それで接続できないようであれば、selinuxによって、拒否されている可能性が高いですので、確認してみてください。
保守サポート 担当2
15:39 操作問い合わせ #3704 (終了): JAZ Manager 6.1のConfigure DB connectionでデータベースに接続できない
お世話になっております。
Alma LinuxでJAZ環境を統一したく、Managerも含めてLinuxで進めております。
JAZ Manager6.1のWEB設定画面のConfigure DB connectionで「Dat...
匿名ユーザー
18:05 操作問い合わせ #3703 (回答中): JobArragenr ジョブの再実行、スキップについて
ManagerPatch.tgzがありますので、適用してみてください
https://www.jobarranger.info/jaz/jaz_download.php
/usr/share/jobarranger/ui/...
保守サポート 担当2
12:25 操作問い合わせ #3703 (終了): JobArragenr ジョブの再実行、スキップについて
お世話になります。
RHEL9でJobArrangerを構築しています。ブラウザからJobArrangerに接続しています。
ジョブエラーが出力した場合に対象のジョブを右クリックして「再実行」や「スキップ」を押すも何も反応しな...
匿名ユーザー

2023/11/01

16:43 操作問い合わせ #3679 (終了): Accessのマクロ実行方法
長期間更新がありませんので、クローズします 保守サポート 担当2
16:42 操作問い合わせ #3681 (終了): Excelのマクロ実行時にエラーが発生します。
長期間更新がありませんので、クローズします 保守サポート 担当2
16:41 操作問い合わせ #3680 (終了): 複数の条件を判断する方法
長期間更新がありませんので、クローズします 保守サポート 担当2
16:39 その他問い合わせ #3675 (終了): jobarg_get実行時のError: Cannnot send data: message [jobnet specified by the registry number is not found]について
長期間、更新がありませんので、クローズします。 保守サポート 担当2
16:38 その他問い合わせ #3698 (終了): Windows版 JobArrangerManager6.1のリリースについて
保守サポート 担当2
16:37 操作問い合わせ #3702 (終了): JobNetのフォルダ分けについてと、ジョブアイコンのコピーについて
保守サポート 担当2
13:57 操作問い合わせ #3702: JobNetのフォルダ分けについてと、ジョブアイコンのコピーについて
保守担当者様
ご回答ありがとうございました。
上記、承知いたしました。
本件クローズいただいて問題ございません。
匿名ユーザー
10:13 操作問い合わせ #3702 (回答中): JobNetのフォルダ分けについてと、ジョブアイコンのコピーについて
保守サポート 担当2
10:12 操作問い合わせ #3702: JobNetのフォルダ分けについてと、ジョブアイコンのコピーについて

・ジョブネットを作成すると、公開かプライベートかで、フォルダ分け?されますが、それ以外のフォルダを作成することは可能でしょうか。
➡要望は、入っているのですが、対応できておりません。
・ジョブ作成中、ジョブアイコンを複...
保守サポート 担当2
10:09 操作問い合わせ #3701 (終了): ブラウザ接続版JobManager ジョブ実行エラー
保守サポート 担当2

2023/10/31

18:07 操作問い合わせ #3702 (終了): JobNetのフォルダ分けについてと、ジョブアイコンのコピーについて
サポート担当者様
JobArranger6.0を利用させていただいております。
以下2点の操作が実施可能かどうかをご教授ください。
・ジョブネットを作成すると、公開かプライベートかで、フォルダ分け?されますが、それ以外の...
匿名ユーザー
15:27 操作問い合わせ #3701: ブラウザ接続版JobManager ジョブ実行エラー
本件、解消できましたので
こちらクローズでお願い致します。
匿名ユーザー

2023/10/30

16:10 操作問い合わせ #3701 (終了): ブラウザ接続版JobManager ジョブ実行エラー
お世話になります。
ブラウザ接続版のJobManagerを使用しています。
ジョブネットを作成後にジョブネットを有効にして実行すると下記のエラーが表示され実行ができません。
※テスト実行でも同様です。
こちら原因を教えてい...
匿名ユーザー
11:48 その他問い合わせ #3686: 「jasender_monitor.sh」の起動条件について
ご連絡ありがとうございます。
ファイルを添付しますのでご確認よろしくお願いいたします。
一部だけのように見えますとのことでしたが、添付した内容のみ出力されております。
※過去のファイルはリネームされております。
以下操...
匿名ユーザー

2023/10/27

15:42 その他問い合わせ #3686: 「jasender_monitor.sh」の起動条件について
こちらでもテストしてみたのですが、正常に動作しているように見えます。
提供いただきましたjobarg_monitor.logは、一部だけのように見えますので、ファイル全部をUploadして頂けますか?
対象時間に、JOBNET...
保守サポート 担当2
10:50 操作問い合わせ #3700 (終了): JobarrengerManagerのジョブ登録位置について
保守サポート 担当2

2023/10/25

15:53 その他問い合わせ #3698: Windows版 JobArrangerManager6.1のリリースについて
お世話になっております。
ご回答ありがとうございました。
承知しました。
匿名ユーザー

2023/10/24

14:24 操作問い合わせ #3700: JobarrengerManagerのジョブ登録位置について
ジョブネットの位置をx.y座標で100000を超えないように設定したら
すべてのジョブネットが表示されるようになりました。
自己解決です。。。
匿名ユーザー
12:43 操作問い合わせ #3700: JobarrengerManagerのジョブ登録位置について
xmlでエクスポートして、X,Y座標が出ないように調整してみます。
X座標が10000を超えたのが原因っぽので、、、
<point_x>90000</point_x>
<point_y>250</point_y>
匿名ユーザー
11:52 操作問い合わせ #3700 (終了): JobarrengerManagerのジョブ登録位置について
Jobarrengerでジョブネットをxmlで取込処理をしたところ、
先行後続関係のジョブネットが画面一番右側近いところから始まり
JobarrengerManagerの枠外にまでジョブネットが登録されていまい
画面上表示出来な...
匿名ユーザー
11:32 その他問い合わせ #3699 (回答中): JobArrangerManager ログインエラー
Zabbix Severは、6.0.xに対応となります。Zabbix 6.4.xは、Table構造が変更されていますので、対応しておりません。
下記を参照してください
https://www.jobarranger.info/...
保守サポート 担当2
09:34 その他問い合わせ #3699: JobArrangerManager ログインエラー
Verはこちらになります。ご確認のほどよろしくお願い致します。
# zabbix_server -V
zabbix_server (Zabbix) 6.4.7
Revision 4e555c6d64d 26 Septem...
匿名ユーザー

2023/10/19

21:32 その他問い合わせ #3699: JobArrangerManager ログインエラー
Zabbix APIが異なるようみえます。
利用されているZabbix Versionを教えて下さい。
保守サポート 担当2
16:43 その他問い合わせ #3699 (終了): JobArrangerManager ログインエラー
お世話になります。
Redhat9でJobArrangerサーバを構築しています。
バージョン6.1.0
ブラウザでジョブマネージャのセットアップが正常に完了してその後ログイン画面が表示され、ログインしようとすると下記のエラ...
匿名ユーザー
16:32 操作問い合わせ #3689 (終了): Ver6.1.0の操作画面不具合について
クローズさせていただきます。 保守サポート 担当2
16:31 操作問い合わせ #3685 (終了): コンテキストメニューついて
保守サポート 担当2
14:07 操作問い合わせ #3685: コンテキストメニューついて
保守サポート担当者 様
お世話になっております。
ご回答ありがとうございます。
11月or12月リリース予定とのこと、承知いたしました。
本件クローズで問題ございません。
以上、よろしくお願いいたします。
匿名ユーザー
11:50 操作問い合わせ #3685: コンテキストメニューついて
Version 6.1.1に組み込む予定となり、11月か12月の提供になる予定です。 保守サポート 担当2

2023/10/18

16:49 その他問い合わせ #3698 (回答中): Windows版 JobArrangerManager6.1のリリースについて
Version 6.1以降は、ブラウザ版となりますので、Windowsアプリケーションタイプの提供予定はありません。
ダウンロードページにPDFのマニュアルがありますので参照してください。
保守サポート 担当2
16:46 操作問い合わせ #3697 (回答中): 権限問題
下記のようになっています。
!2023-10-18_164401.png!
保守サポート 担当2
11:21 操作問い合わせ #3685: コンテキストメニューついて
保守サポート担当者 様
お世話になっております。
ご提供いただいたファイルを格納し動作確認したところ、
保留解除、スキップ、再実行が実行できること確認しました。
※全ての動作確認はできておりませんので、何かありましたら...
匿名ユーザー

2023/10/17

19:12 その他問い合わせ #3698 (終了): Windows版 JobArrangerManager6.1のリリースについて
Redhat9のOSにJobArrangerServerを導入してWindows端末からJobManagerで接続したいと考えています。
Redhat9に対応したパッケージ:jobarranger-server-mysql-6.1....
匿名ユーザー

2023/10/16

17:52 操作問い合わせ #3697 (終了): 権限問題
インポート時にパーミッションがない。
job2.xlsxについて参考します。
匿名ユーザー
14:19 操作問い合わせ #3676 (終了): Job Arranger Server 4.0.0から6.1.0へのアップグレードについて
長期間更新がありませんので、Closeします。 保守サポート 担当2
14:19 操作問い合わせ #3672 (終了): Windows環境への異なるバージョンのJob Arranger Agentのインストール(Agentの共存)について
長期間更新がありませんので、Closeします。 保守サポート 担当2
14:18 その他問い合わせ #3671 (終了): Job Arranger Agent 6.0 ソースコードインストールについて
長期間更新がありませんので、Closeします。 保守サポート 担当2
14:17 操作問い合わせ #3670 (終了): Job Arranger for Zabbixのジョブの投げ分けに関して
長期間更新がありませんので、Closeします。 保守サポート 担当2
08:59 その他問い合わせ #3696 (回答中): セキュリティソフトの不正プログラム対策機能で除外対象にするべきディレクトリおよびファイルについて
Zabbixに関しては、認定パートナーになっている都合上、回答できません。
Agent
下記マニュアルにあるTmpDirのパス(以下)になります。
https://www.jobarranger.info/document/...
保守サポート 担当2
08:42 その他問い合わせ #3695 (回答中): 対応言語
保守サポート 担当2
08:42 その他問い合わせ #3695: 対応言語
現在は、日本語と英語のメッセージファイルが含まれています。 保守サポート 担当2

2023/10/13

13:43 操作問い合わせ #3689: Ver6.1.0の操作画面不具合について
ご確認、ありがとうございました。
Masterの方へ反映いたします。
保守サポート 担当2
12:52 操作問い合わせ #3689: Ver6.1.0の操作画面不具合について
大変失礼しました。こちらの確認ミスです。
#14でToReplace.tgzとは別にToFix.tgzをご提供いただいていたのですね。
2つのファイルを適用し、ブラウザのキャッシュをクリアしたところ、スキップが動作しました。
そ...
匿名ユーザー
09:33 その他問い合わせ #3696: セキュリティソフトの不正プログラム対策機能で除外対象にするべきディレクトリおよびファイルについて
環境についての記載が不足していましたので下記のとおり追記いたします。
【環境】
Zabbix、JobArrangerのサーバ:RedHatEnterpriseLinux8.6
ZabbixAgent2 JobArranger...
匿名ユーザー
09:24 その他問い合わせ #3696 (終了): セキュリティソフトの不正プログラム対策機能で除外対象にするべきディレクトリおよびファイルについて
セキュリティソフトの不正プログラム対策機能で除外対象にするべきディレクトリおよびファイルをご教示いただきたく存じます。
また、可能であれば、Zabbix全体として除外対象にするべきフォルダもご教示いただきたいです。
匿名ユーザー
08:59 その他問い合わせ #3695 (終了): 対応言語
Job Arranger for Zabbixの対応言語(サポート可能言語)を教えて頂けますでしょうか。 匿名ユーザー

2023/10/12

19:58 操作問い合わせ #3689: Ver6.1.0の操作画面不具合について
ToFix.tgz のUpload timeが、2023/10/11 15:59で、(host)-1696569690774.logのUpload Timeが 2023/10/06 14:35なので、ファイル入れ替え前のログだと思いま... 保守サポート 担当2
18:22 操作問い合わせ #3689: Ver6.1.0の操作画面不具合について
#13の (host)-1696569690774.log がそうですが、ファイル内容を確認されていない、ということでしょうか? 匿名ユーザー
18:09 操作問い合わせ #3689: Ver6.1.0の操作画面不具合について
取得されたログをUploadして頂けますか? 保守サポート 担当2
17:12 操作問い合わせ #3689: Ver6.1.0の操作画面不具合について
ToFix.tgzの内容に入れ替えた状態で同一現象となります。その状態でログファイルを取得しています。
匿名ユーザー
16:41 操作問い合わせ #3689: Ver6.1.0の操作画面不具合について
ファイルを入れ替えた後でも、同一現象となりますでしょうか? 保守サポート 担当2
11:36 操作問い合わせ #3689: Ver6.1.0の操作画面不具合について
手順書に従ってすでに下記のステップは完了させたうえでログファイルを取得しています。
chmod 755 Menus.js Actions.js
chown apache.apache Menus.js Actions.js
...
匿名ユーザー
16:38 操作問い合わせ #3694 (回答中): 二重起動チェック
保守サポート 担当2
09:18 操作問い合わせ #3694: 二重起動チェック
可能です。
https://www.jobarranger.info/document/doku.php?id=4.0:operation:jobnet:05jobnet-creation
多重起動 の所を参照してください。
保守サポート 担当2

2023/10/11

16:04 操作問い合わせ #3685 (回答中): コンテキストメニューついて
ToFix.tgz ファイル内に、Menus.js Actions.js が含まれています。
/usr/share/jobarranger/ui/libs/mxgraph/javascript/examples/graphedi...
保守サポート 担当2
16:03 操作問い合わせ #3689 (回答中): Ver6.1.0の操作画面不具合について
ToFix.tgz ファイル内に、Menus.js Actions.js が含まれています。
/usr/share/jobarranger/ui/libs/mxgraph/javascript/examples/graphedi...
保守サポート 担当2

2023/10/10

13:40 操作問い合わせ #3693 (回答中): jobarg_agentd.confのIncludeパラメータについて
フォーマットが同じですので、読み込み可能です。 保守サポート 担当2

2023/10/08

14:45 操作問い合わせ #3694 (終了): 二重起動チェック
同じジョブネットで二重起動チェック機能を実現できますか 匿名ユーザー

2023/10/06

14:37 操作問い合わせ #3689: Ver6.1.0の操作画面不具合について
こちらで確認してみました。
動作自体は以前と変わりませんが、ログファイルを取得しましたのでご確認ください。
なお、今回もファイル内URLのホスト部分は「(host)」に加工しております。
前回はEdgeですが、今回はChrome...
匿名ユーザー

2023/10/05

20:22 操作問い合わせ #3689: Ver6.1.0の操作画面不具合について
こちらでは、現象が再現できませんでしたので、ソースコードの差分から想定した問題となりそうな部分にログを追加、また一部修正したJavascriptを作成しましたので、こちらで確認して頂けないでしょうか。 匿名ユーザー
 

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