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2023/10/15から2023/11/13まで

2023/11/10

17:34 その他問い合わせ #3665 (終了): Job_Arranger_ManagerDB実行エラー
保守サポート 担当2
17:33 その他問い合わせ #3662 (終了): エラー(ZBX_TCP_WRITE() failed)について
保守サポート 担当2
17:32 操作問い合わせ #3660 (終了): Windows Serverでjobarg_agent.exeのサービスがエラー停止した
保守サポート 担当2
17:30 操作問い合わせ #3708: ジョブの定時停止について
JOBNETフローとしては、下記イメージとなります。... 保守サポート 担当2

2023/11/09

18:19 操作問い合わせ #3708: ジョブの定時停止について
すみませんが、
私はJobArragerを初めて利用しますので、サンプルをご提供できませんか。
匿名ユーザー
17:57 操作問い合わせ #3708 (回答中): ジョブの定時停止について
並列アイコンで、1つがファイル待ち合わせで、もう一つが23時まで待機させて、ファイル待ち合わせの状態を取得してIFアイコンで判定させて、問題があれば、ENDアイコンで強制停止しては、いかがでしょうか。 保守サポート 担当2
15:54 操作問い合わせ #3708 (終了): ジョブの定時停止について
スケジュールでジョブが定時起動できます。
定時停止の操作がありませんか。
下記のロジックを実現すれば、どう設定しますか。
 10:00:ジョブA起動(ジョブAにファイル待ちの機能を実装している)
 23:00:ジョブA停止
匿名ユーザー
17:53 操作問い合わせ #3707 (終了): JAZ 6.1でジョブ実行ができない('inner_jobnet_id' cannot be null)
よかったです。Closeします。 保守サポート 担当2
14:02 操作問い合わせ #3707: JAZ 6.1でジョブ実行ができない('inner_jobnet_id' cannot be null)
ありがとうございます。
MySQL_JA_CREATE_TABLE.sqlは投入済みで、JA_INSERT_TABLE.sqlはエラー返ってこなかったので投入ミスみたいです。
無事実行できました。...
匿名ユーザー
13:46 操作問い合わせ #3707 (回答中): JAZ 6.1でジョブ実行ができない('inner_jobnet_id' cannot be null)
初期データが登録されてない可能性がありますので、
https://www.jobarranger.info/document/doku.php?id=4.0:install:server:01server-database
...
保守サポート 担当2
11:10 操作問い合わせ #3707 (終了): JAZ 6.1でジョブ実行ができない('inner_jobnet_id' cannot be null)
お世話になっております。
web版で検証を行っていますがジョブの実行が行えません。
操作問い合わせ #3701 と近しい内容と思うのですが、自己解決されていて対応手段がわからず。
見るべきポイントを教えていただけないでしょうか。...
匿名ユーザー
17:51 操作問い合わせ #3706: ジョブの停止操作について
JOBNET BからJOBNET Aを強制停止する方法は、ありません。
ファイル待ち合わせにTIMEOUTがありますので、それを利用してください。
保守サポート 担当2
11:34 操作問い合わせ #3706: ジョブの停止操作について
> 情報取得アイコン(情報種別:ジョブ状態)とIFアイコンの組み合わせで判定してください。
→ご回答ありがとうございました。
 ジョブBにジョブA状態の判定を承知いたしました。
 ジョブBにジョブAを強制終了できますか。
...
匿名ユーザー
09:26 操作問い合わせ #3706 (回答中): ジョブの停止操作について

情報取得アイコン(情報種別:ジョブ状態)とIFアイコンの組み合わせで判定してください。
https://www.jobarranger.info/document/doku.php?id=4.0:reference:icons:...
保守サポート 担当2
09:22 操作問い合わせ #3691 (回答中): エージェントレスアイコン実行後のSTD_OUTの表示が崩れてしまう
該当コードは、ターミナル制御のエスケープシーケンスコードなので、Windows OpenSSHを、色々パラメータを変更して確認したのいですが、Linux sshdと動作が異なるようで、エスケープシーケンスコード出力を抑止できないようで... 保守サポート 担当2

2023/11/08

19:07 操作問い合わせ #3706 (終了): ジョブの停止操作について
お世話になっております。
下記の機能を実現したいです。
スケジュール1→毎日22:00にジョブAを実行し、ジョブAにファイル待ちを実装する。
スケジュール2→毎日23:00にジョブBを実行する。ジョブB実行時、ジョブAが...
匿名ユーザー
16:18 操作問い合わせ #3659 (終了): 導入にあたっての質問
保守サポート 担当2
16:17 操作問い合わせ #3658 (終了): JobArranger バージョン関連のご質問(アップグレード・互換性)
保守サポート 担当2
16:16 操作問い合わせ #3704 (終了): JAZ Manager 6.1のConfigure DB connectionでデータベースに接続できない
保守サポート 担当2
16:15 操作問い合わせ #3705 (終了): JAZ Manager 6.1の
保守サポート 担当2
12:56 操作問い合わせ #3705: JAZ Manager 6.1の
はい、この件はもうわからないので本チケットと#3704はクローズで大丈夫です。
ありがとうございました。
匿名ユーザー
11:43 操作問い合わせ #3705: JAZ Manager 6.1の
ご連絡ありがとうございます。
この設定で、上手くいかないのであれば、JobArramger ManagerのServer側の問題と思われます。
保守サポート 担当2
10:35 操作問い合わせ #3705: JAZ Manager 6.1の
自己証明書を発行してサーバのhttpdに配置、winクライアントにCA証明書インポートして
ブラウザ上証明書エラーは出なくしましたが、結局同じエラーで接続できませんでした。
apacheのport80を開けるだけで該当項目を進...
匿名ユーザー
08:30 操作問い合わせ #3705: JAZ Manager 6.1の
ありがとうございます。内容確認します。 匿名ユーザー

2023/11/07

18:22 操作問い合わせ #3705 (回答中): JAZ Manager 6.1の
httpsの設定は、apache側の設定となります。
Job Arrangerでは、httpd -> php -> job arranger php script という経路で、ブラウザからの情報を受信します。
Network構成...
保守サポート 担当2
15:12 操作問い合わせ #3705: JAZ Manager 6.1の
操作問い合わせ #3541 に「80、443の両方で待ち受けして暫定対応しております。」と書いてあるのをみて
httpなら接続できるのか?と解釈して試してみたら次に進めました。
さらっと証明書うんぬん書いてる人もいますが、説明して...
匿名ユーザー
09:27 操作問い合わせ #3705: JAZ Manager 6.1の
RockyLinux 9.2
 mysql Ver 15.1 Distrib 10.5.22-MariaDB, for Linux (x86_64) using EditLine wrapper
  zabbix_server...
匿名ユーザー
15:29 操作問い合わせ #3704: JAZ Manager 6.1のConfigure DB connectionでデータベースに接続できない
あとファイアーウォールの設定も必要でした。
firewall-cmd --add-port=3306/tcp --zone=public --permanent
匿名ユーザー

2023/11/06

14:28 操作問い合わせ #3704: JAZ Manager 6.1のConfigure DB connectionでデータベースに接続できない
ちなみip指定できない件はMysqlでの設定が足りないためでした。
本件クローズお願いします。ただ次の項目でも詰まってます。
mysql> CREATE USER 'zabbix'@'172.16.100.162' IDENT...
匿名ユーザー
11:42 操作問い合わせ #3705 (終了): JAZ Manager 6.1の
お世話になっております。先日 操作問い合わせ #3704 で問い合わせた者です。
「Configure DB connection」はlocalhost指定で次に進めたのですが、
「Zabbix connection」でZabbi...
匿名ユーザー

2023/11/02

18:17 操作問い合わせ #3704: JAZ Manager 6.1のConfigure DB connectionでデータベースに接続できない
進めました。ありがとうございます! 匿名ユーザー
18:02 操作問い合わせ #3704 (回答中): JAZ Manager 6.1のConfigure DB connectionでデータベースに接続できない
localhostから、mysqlコマンドでの接続は、できるようですので、127.0.0.1を試してみてください
それで接続できないようであれば、selinuxによって、拒否されている可能性が高いですので、確認してみてください。
保守サポート 担当2
15:39 操作問い合わせ #3704 (終了): JAZ Manager 6.1のConfigure DB connectionでデータベースに接続できない
お世話になっております。
Alma LinuxでJAZ環境を統一したく、Managerも含めてLinuxで進めております。
JAZ Manager6.1のWEB設定画面のConfigure DB connectionで「Dat...
匿名ユーザー
18:05 操作問い合わせ #3703 (回答中): JobArragenr ジョブの再実行、スキップについて
ManagerPatch.tgzがありますので、適用してみてください
https://www.jobarranger.info/jaz/jaz_download.php
/usr/share/jobarranger/ui/...
保守サポート 担当2
12:25 操作問い合わせ #3703 (終了): JobArragenr ジョブの再実行、スキップについて
お世話になります。
RHEL9でJobArrangerを構築しています。ブラウザからJobArrangerに接続しています。
ジョブエラーが出力した場合に対象のジョブを右クリックして「再実行」や「スキップ」を押すも何も反応しな...
匿名ユーザー

2023/11/01

16:43 操作問い合わせ #3679 (終了): Accessのマクロ実行方法
長期間更新がありませんので、クローズします 保守サポート 担当2
16:42 操作問い合わせ #3681 (終了): Excelのマクロ実行時にエラーが発生します。
長期間更新がありませんので、クローズします 保守サポート 担当2
16:41 操作問い合わせ #3680 (終了): 複数の条件を判断する方法
長期間更新がありませんので、クローズします 保守サポート 担当2
16:39 その他問い合わせ #3675 (終了): jobarg_get実行時のError: Cannnot send data: message [jobnet specified by the registry number is not found]について
長期間、更新がありませんので、クローズします。 保守サポート 担当2
16:38 その他問い合わせ #3698 (終了): Windows版 JobArrangerManager6.1のリリースについて
保守サポート 担当2
16:37 操作問い合わせ #3702 (終了): JobNetのフォルダ分けについてと、ジョブアイコンのコピーについて
保守サポート 担当2
13:57 操作問い合わせ #3702: JobNetのフォルダ分けについてと、ジョブアイコンのコピーについて
保守担当者様
ご回答ありがとうございました。
上記、承知いたしました。
本件クローズいただいて問題ございません。
匿名ユーザー
10:13 操作問い合わせ #3702 (回答中): JobNetのフォルダ分けについてと、ジョブアイコンのコピーについて
保守サポート 担当2
10:12 操作問い合わせ #3702: JobNetのフォルダ分けについてと、ジョブアイコンのコピーについて

・ジョブネットを作成すると、公開かプライベートかで、フォルダ分け?されますが、それ以外のフォルダを作成することは可能でしょうか。
➡要望は、入っているのですが、対応できておりません。
・ジョブ作成中、ジョブアイコンを複...
保守サポート 担当2
10:09 操作問い合わせ #3701 (終了): ブラウザ接続版JobManager ジョブ実行エラー
保守サポート 担当2

2023/10/31

18:07 操作問い合わせ #3702 (終了): JobNetのフォルダ分けについてと、ジョブアイコンのコピーについて
サポート担当者様
JobArranger6.0を利用させていただいております。
以下2点の操作が実施可能かどうかをご教授ください。
・ジョブネットを作成すると、公開かプライベートかで、フォルダ分け?されますが、それ以外の...
匿名ユーザー
15:27 操作問い合わせ #3701: ブラウザ接続版JobManager ジョブ実行エラー
本件、解消できましたので
こちらクローズでお願い致します。
匿名ユーザー

2023/10/30

16:10 操作問い合わせ #3701 (終了): ブラウザ接続版JobManager ジョブ実行エラー
お世話になります。
ブラウザ接続版のJobManagerを使用しています。
ジョブネットを作成後にジョブネットを有効にして実行すると下記のエラーが表示され実行ができません。
※テスト実行でも同様です。
こちら原因を教えてい...
匿名ユーザー
11:48 その他問い合わせ #3686: 「jasender_monitor.sh」の起動条件について
ご連絡ありがとうございます。
ファイルを添付しますのでご確認よろしくお願いいたします。
一部だけのように見えますとのことでしたが、添付した内容のみ出力されております。
※過去のファイルはリネームされております。
以下操...
匿名ユーザー

2023/10/27

15:42 その他問い合わせ #3686: 「jasender_monitor.sh」の起動条件について
こちらでもテストしてみたのですが、正常に動作しているように見えます。
提供いただきましたjobarg_monitor.logは、一部だけのように見えますので、ファイル全部をUploadして頂けますか?
対象時間に、JOBNET...
保守サポート 担当2
10:50 操作問い合わせ #3700 (終了): JobarrengerManagerのジョブ登録位置について
保守サポート 担当2

2023/10/25

15:53 その他問い合わせ #3698: Windows版 JobArrangerManager6.1のリリースについて
お世話になっております。
ご回答ありがとうございました。
承知しました。
匿名ユーザー

2023/10/24

14:24 操作問い合わせ #3700: JobarrengerManagerのジョブ登録位置について
ジョブネットの位置をx.y座標で100000を超えないように設定したら
すべてのジョブネットが表示されるようになりました。
自己解決です。。。
匿名ユーザー
12:43 操作問い合わせ #3700: JobarrengerManagerのジョブ登録位置について
xmlでエクスポートして、X,Y座標が出ないように調整してみます。
X座標が10000を超えたのが原因っぽので、、、
<point_x>90000</point_x>
<point_y>250</point_y>
匿名ユーザー
11:52 操作問い合わせ #3700 (終了): JobarrengerManagerのジョブ登録位置について
Jobarrengerでジョブネットをxmlで取込処理をしたところ、
先行後続関係のジョブネットが画面一番右側近いところから始まり
JobarrengerManagerの枠外にまでジョブネットが登録されていまい
画面上表示出来な...
匿名ユーザー
11:32 その他問い合わせ #3699 (回答中): JobArrangerManager ログインエラー
Zabbix Severは、6.0.xに対応となります。Zabbix 6.4.xは、Table構造が変更されていますので、対応しておりません。
下記を参照してください
https://www.jobarranger.info/...
保守サポート 担当2
09:34 その他問い合わせ #3699: JobArrangerManager ログインエラー
Verはこちらになります。ご確認のほどよろしくお願い致します。
# zabbix_server -V
zabbix_server (Zabbix) 6.4.7
Revision 4e555c6d64d 26 Septem...
匿名ユーザー

2023/10/19

21:32 その他問い合わせ #3699: JobArrangerManager ログインエラー
Zabbix APIが異なるようみえます。
利用されているZabbix Versionを教えて下さい。
保守サポート 担当2
16:43 その他問い合わせ #3699 (終了): JobArrangerManager ログインエラー
お世話になります。
Redhat9でJobArrangerサーバを構築しています。
バージョン6.1.0
ブラウザでジョブマネージャのセットアップが正常に完了してその後ログイン画面が表示され、ログインしようとすると下記のエラ...
匿名ユーザー
16:32 操作問い合わせ #3689 (終了): Ver6.1.0の操作画面不具合について
クローズさせていただきます。 保守サポート 担当2
16:31 操作問い合わせ #3685 (終了): コンテキストメニューついて
保守サポート 担当2
14:07 操作問い合わせ #3685: コンテキストメニューついて
保守サポート担当者 様
お世話になっております。
ご回答ありがとうございます。
11月or12月リリース予定とのこと、承知いたしました。
本件クローズで問題ございません。
以上、よろしくお願いいたします。
匿名ユーザー
11:50 操作問い合わせ #3685: コンテキストメニューついて
Version 6.1.1に組み込む予定となり、11月か12月の提供になる予定です。 保守サポート 担当2

2023/10/18

16:49 その他問い合わせ #3698 (回答中): Windows版 JobArrangerManager6.1のリリースについて
Version 6.1以降は、ブラウザ版となりますので、Windowsアプリケーションタイプの提供予定はありません。
ダウンロードページにPDFのマニュアルがありますので参照してください。
保守サポート 担当2
16:46 操作問い合わせ #3697 (回答中): 権限問題
下記のようになっています。
!2023-10-18_164401.png!
保守サポート 担当2
11:21 操作問い合わせ #3685: コンテキストメニューついて
保守サポート担当者 様
お世話になっております。
ご提供いただいたファイルを格納し動作確認したところ、
保留解除、スキップ、再実行が実行できること確認しました。
※全ての動作確認はできておりませんので、何かありましたら...
匿名ユーザー

2023/10/17

19:12 その他問い合わせ #3698 (終了): Windows版 JobArrangerManager6.1のリリースについて
Redhat9のOSにJobArrangerServerを導入してWindows端末からJobManagerで接続したいと考えています。
Redhat9に対応したパッケージ:jobarranger-server-mysql-6.1....
匿名ユーザー

2023/10/16

17:52 操作問い合わせ #3697 (終了): 権限問題
インポート時にパーミッションがない。
job2.xlsxについて参考します。
匿名ユーザー
14:19 操作問い合わせ #3676 (終了): Job Arranger Server 4.0.0から6.1.0へのアップグレードについて
長期間更新がありませんので、Closeします。 保守サポート 担当2
14:19 操作問い合わせ #3672 (終了): Windows環境への異なるバージョンのJob Arranger Agentのインストール(Agentの共存)について
長期間更新がありませんので、Closeします。 保守サポート 担当2
14:18 その他問い合わせ #3671 (終了): Job Arranger Agent 6.0 ソースコードインストールについて
長期間更新がありませんので、Closeします。 保守サポート 担当2
14:17 操作問い合わせ #3670 (終了): Job Arranger for Zabbixのジョブの投げ分けに関して
長期間更新がありませんので、Closeします。 保守サポート 担当2
08:59 その他問い合わせ #3696 (回答中): セキュリティソフトの不正プログラム対策機能で除外対象にするべきディレクトリおよびファイルについて
Zabbixに関しては、認定パートナーになっている都合上、回答できません。
Agent
下記マニュアルにあるTmpDirのパス(以下)になります。
https://www.jobarranger.info/document/...
保守サポート 担当2
08:42 その他問い合わせ #3695 (回答中): 対応言語
保守サポート 担当2
08:42 その他問い合わせ #3695: 対応言語
現在は、日本語と英語のメッセージファイルが含まれています。 保守サポート 担当2
 

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